Humidité sur murs d'une maison neuve

Bonsoir,

emménagement 03/2013 il faut avertir le cst et son assureur.
ne rien faire en attendant pour ne pas perdre les garanties .

Citation:

Bonsoir,

emménagement 03/2013 il faut avertir le cst et son assureur.
ne rien faire en attendant pour ne pas perdre les garanties .

Désolé, je ne l'ai pas précisé, mais nous avons avisé notre MO. Par contre, il nous demande de patienter jusqu'au printemps pour que "tout" sorte. Pour lui, il s'agit d'humidité "enfermée".

Le fait d'attendre ne peut-il pas augmenter les dégâts voir les rendre plus difficile à réparer ?

C'est la soirée, on a un véritable florilège !

Citation:

il nous demande de patienter jusqu'au printemps pour que "tout" sorte. Pour lui, il s'agit d'humidité "enfermée".

c'est du pipeau : pour être tranquille pour la fin d'année et pour que la période de garantie soit dépassée.

tous les échanges par courrier, LR+AR , çà va sans dire... et exiger les réponses de la même façon


imagine si tu découvres 1 fissure : il dira que la maison doit prendre sa place, qu'il faut attendre quelques années... boum tombée... c'est dommage...

Lettre recommandée avec AR et vite... comme dit Elisa c'est la course pour ne pas laisser passer le délai de parfait achèvement que le MO te doit.... en avril c'est trop tard.. pour moi ton dégât ressort de la décennale...

Merci pour ces conseils de procédure !

Mais est-ce que quelqu'un aurait un avis sur la cause de ces problèmes ?

Merci

Bonsoir,
regarde ton compteur! si il tourne ta une fuite sous carrelage ou autre.

guitare84 a écrit:

Bonsoir,
regarde ton compteur! si il tourne ta une fuite sous carrelage ou autre.

Je n'ai pas de tuyau qui passe de ce côté de la maison...

L'eau vas au point le plus bas la fuite si il y a n'ait pas forcement ou tu vois les degats!
tu dit quel' humide n'est pas au meme endroit sur le plafond.
s'est peu etre une micro fuite ?sa vas continuer a s’étaler.

Bonjour,

Le MO est passé aujourd'hui pour faire un trou au niveau du mur "moisi".
Le plâtre du Pregymax est en effet humide, mais la partie "sagex" est tout à fait sèche ; donc apparemment ce n'est que de l'humidité résiduelle...
Le peintre interviendra au printemps pour remettre de l'enduit et reprendre tous les murs.
Qu'en pensez-vous?
Merci d'avance!

Bonjour
ayant eu ce même genre de dégâts maison neuve suite à une fuite d'eau niveau garage,fuite dans dalle sur terre plein alors que la maison est sur VS
traces d'humidité jusqu’à 1 m de haut idem que vous sur tout les murs du rdc de la maison même opposé au garage, c'est exacte l'eau s'infiltre partout suivant la pente et remonte par capillarité.(heureusement mur en brique et plâtre).
ce que j'ai fait
-1 contact mon assurance DO qui a envoyé un expert pour constatation
-2 lettre en AR au constructeur qui à dépêcher l’artisan ayant fait les travaux pour recherche de fuites.
visite dans VS et passage caméra dans toutes les canalisations évacuation et fumigènes
après réparation
-3 mise en place appareil déshumidificateur pendant 1 mois (1 à 2 seau d'eau par jour!!!)
tout pris en charge
résumé
faire constaté
faire recherche de fuite impératif
mettre appareil pour assécher les pièces
j'ai eu de la chance car mes interlocuteurs étaient très réceptifs et non pas poser de problèmes pour prendre leurs responsabilités.





le plancher à été également changé

faites assécher vos murs au moins car en hiver cela va être très longs !!!
bon courage

Merci pour vos conseils!
Nous allons vérifier notre compteur d'eau sur plusieurs heures.
Notre sol est entièrement sec et le "sagex" aussi.
Seuls les murs opposés au garage sont touchés (sur sous sol complet).
Le MO va nous recontacter en début d'année prochaine, mais nous lui adresserons un courrier avec AR en attendant.

Bonjour,
Suite à vos conseils, nous avons écrit un recommandé à notre MO et à son assurance (mutuelle des architectes), ceci avec AR, mais à ce jour, ni réponse de l'un ni de l'autre.
1) il semble que ça ne soit pas la bonne assurance, à ce qu'elle nous a répondu brièvement au téléphone, donc à qui faut-il envoyer ce recommandé?
2) notre plombier a gentiment testé l'humidité de chaque mur et certaines parties montrent encore un taux de 100% (en bas des murs).
3) il nous conseille de gratter le mur pour que cette humidité s'évacue, qu'en pensez-vous?
4) finalement, nous avons exigé de faire venir un expert à la charge de notre MO (car nous sommes dans l'année qui suit la remise des clés), mais celui-ci ne donne pas de suivi à notre demande. auriez-vous un conseil (adresse) à nous communiquer et comment faire pour que le MO agisse?

(PS : pour info, nous avions relevé notre compteur d'eau, et il n'a pas bougé pendant 10 jours d'absence).

Merci d'avance pour vos avis!

Bah c'est sur que sans dommage ouvrage il va falloir que tu le prenne par la peau des *ouilles le MO pour le faire se bouger ..... son intêret est de ne PAS bouger car s'il a fait une grosse boulette ça va lui couter cher...

il va falloir le mettre en demeure (METTRE EN DEMEURE) sous X jours de prendre contact avec toi et de voir ce qu'il y a à faire, il doit bien être assuré non? tu as les attestations d'assurance pour lui? sa décennale et sa responsabilité civile valables pour TON chantier?

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Nous avons les copies de toutes les décennales des différents corps de métier et pour le MO, nous avons son assurance (mutuelle des architectes) à qui nous avons envoyé une copie de notre recommandé avec AR, mais nous n'avons jamais obtenu une réponse.
Nous n'avons pas les coordonnées de "sa" décennale.