Porte de garage Nao-fermetures ou Néo

captainfl@m a écrit:

Bonjour,

je souhaite acquérir un porte de garage sectionnelle motorisée d'un bon rapport qualité prix.
Après avoir regarder différent produit j'en ai retenu deux :

- Nao-fermetures

- Néo10

Connaissez vous ces produits?
Qu'en pensez-vous?


merci

NAO FERMETURES

Attention cette société vous fait des promesses qu'elle ne tient pas !!! délai de livraison annoncé pour une clôture de 6 semaines et au bout de 14 semaines la clôture arrive incomplète. Monsieur Pellereau guillaume vous rappelle quand il a le temps surtout après que vous lui avez adressé 2 mails et quelques message sur son répondeur. alors le marché de la clôture est vaste aujourd'hui c'est pour cette raison que je ne vous recommande pas cette société.

Bonjour,
Sujet ancien mais malheureusement toujours d'actualité.
Je ne peux que confirmer les propos de capitaine705.

J'ai même eu droit à une réponse surréaliste alors que j'essayais désespérément d'obtenir des réponses, je cite : "Vous n'êtes pas, et de très loin, ni notre seul ni notre plus gros client".
Et même la comptable,dans son grand professionnalisme, m'a raccroché au nez : elle m'appelait pour me réclamer une somme que je ne leur devait pas.

Mon expérience personnelle NAO Fermetures :
Commande d'un garde-corps en Avril 2017 avec un délai annoncé de 8 à 10 semaines : 1 an et 3 mois plus tard et après 5 livraisons (toutes en retard...) le garde-corps est toujours incomplet.
Je crois que le seul point sur lequel ils n'ont pas fait d'erreurs c'est la couleur
En vrac :
- erreur sur le type de pose
- erreurs dans les dimensions des lisses et mains courantes
- pièces manquantes
- garde-corps instable : le poseur mandaté par NAO a refusé de continuer l'installation

Pour votre tranquillité d'esprit je vous déconseille fortement NAO

Bonjour également victime de NAO Fermeture, mon histoire est identique, aucun professionnalisme, juste une boite à fric. On vous vous raccroche au nez, on vous dis que les problèmes "Bah voila c'est comme ça".
erreurs de pose
- erreurs dans les dimensions des lisses et mains courantes
- pièces manquantes
- garde-corps instable
idem pour moi ????

Donc je vous déconseille vivement Nao

Bonsoir!
Et eux qui me disaient que j'étais le seul insatisfait de leurs "prestations"...
Et vous avez réussi à obtenir ce que vous avez commandé ?
Moi j'en suis à 530jours de retard... mais j'y suis presque après 6 livraisons je crois que j'ai tous les bouts.

Bonjour a tous
Me voici moi aussi victime de NAO fermeture a 83500 La Seyne Sur Mer nous avons travaillé avec cette société
les choses se sont relativement bien passée
Le 30 janvier je décide aprés devis de passer commande pour 2384€56 comme l indique le devis je verse 50 % a la commande le solde devant etre livré a reception 6 a 8 semaines a reception de réglement reçu le 03 02 confirmé par mail 
Le 17 03 je suis prévenu par mail de l arrivée de mon portail a leurs entrepots la cloture elle n est pas disponible en ces temps de crise je propose que la livraison de la totalité de la commande soit expédiée en une seule fois
Les choses se gâtent cloture et portail ne partiraient pas du même endroit et en ce début de confinement ils ne peuvent me dire quand je serais livré
Le 02 04 je reçois un mail me demandant de régler 821€96 afin de procéder a la livraison du portail sachant que la cloture n est a ce jour ni fabriquée ni disponible je propose de régler avant reception " alors qu il était prévu a reception la somme de 500€00 correspondant a un peu plus que le prix du portail "refus ils exigent les 821€96
Je pense que comme beaucoup d entre vous je ne suis pas pret de voir ma cloture et ce portail est il vraiment en dépôt
Je leur fait un courrier de mise en demeure en AR
Je vous tiendrai informé des suites

Bonjour,
Ça semble effectivement mal parti...
Si ça peut vous rassurer, je ne pense pas que ce soit des arnaqueurs à proprement parler, c'est juste qu'ils sont vraiment très très incompétents, quel que soit l'interlocuteur ou le prestataire.
Du coup si tout se passe bien du premier coup, c'est top. Par contre dès qu'il y a un petit grain de sable dans la mécanique, ils sont perdus et incapables de rectifier.
Leur coup de conditionner la réception au versement du solde, ça par contre c'est une belle stratégie pour vous soutirer l'argent : même en contrôlant scrupuleusement les colis vous n'allez par retenir le livreur 1h en attendant d'avoir compté tous les boulons... du coup vous payez et au moment d'assembler, c'est le drame : car oui il manquera surement des morceaux, c'est leur spécialité.
Bref tout ça pour dire : Courage, vous devriez tout recevoir, la question est quand et surtout est-ce que ce sera vraiment ce que vous avez commandé ?
Pour la mise en demeure, malheureusement ils doivent en recevoir tellement que ça ne leur fait pas peur, c'est la continuité normale d'un contrat avec NAO. Si vous n'avez pas l'intention d'aller au procès ( et donc d'avoir de très bons éléments contre eux) ça ne servira malheureusement à rien.
Bon courage !

Gypass et Novoferm. Si cela peut vous éclaircir au niveau des fournisseurs.

Bonjour
J ai eu le directeur cet après midi midi qui m'a traité de con ce n est pas une révélation cela fait 63
Ans que je suis comme cela c'est ce qui plaisait à mon patron comme responsable des achats, gros baratin avec le covid 19 à moi dont la femme travaille pour le Chu de Caen 60 heures par semaine
Je pense qu une issue favorable devrait être trouvée s il respecte ses engagements Contrairement à ses dires les règles commerciales restent d actualité
La méthode employée n à pas plu au service juridique de mon assurance je vous en dirai plus quand le dossier sera clos
Soyez vigilants par les temps actuels