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Carrelage posé de mauvaise teinte : indemnisation ou reprise ?

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 1.951 fois
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Env. 60 message Saint Vallier (26)
Salut à tous,

Je demande à nouveau un peu d'aide suite à la pose de notre carrelage dans la maison.
Le carrelage posé n'est pas le bon. Enfin, la marque et le modèle sont OK, mais la teinte est d'une autre couleur, pas très éloignée mais pas la bonne quand même.

2 choix s'offrent à nous.

- On garde ce carrelage, et un dédommagement s'impose. A combien pourraient s'élever le dommage, sachant qu'il y a 65m² de carrelage, à 30€ le m2.
- On fait casser et le constructeur recommence avec les bons carreaux. Dans ce cas de figure, nous avons peur que tout soit abimé (placo, chape, etc)....

Merci pour votre aide.
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Messages : Env. 60
De : Saint Vallier (26)
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Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de carrelage...

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Env. 300 message Brest (29)
Attention si la reference et la marque est la bonne vous ne pouvez rien faire .sinon vous allez voir le fournisseur de carreaux avec votre bon de commande et un echantillon de carreaux et vous verez bien mais je pense que sa va etre complique
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Messages : Env. 300
De : Brest (29)
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Env. 50 message Pessac (33)
Un problème de bain surement. Si c'est le cas, malheureusement pas grand chose à espérer.
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Messages : Env. 50
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Env. 40 message Metz (57)
Sans doute un problème de bain, ça arrive fréquemment surtout quand les carreaux d'expo sont assez ancien, vous ne pouvez rien faire, si ce n'est de trouver un arrangement avec le constructeur en lui expliquant que la couleur est trop différente de celle qui est proposée ....
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Messages : Env. 40
De : Metz (57)
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Env. 60 message Saint Vallier (26)
Alors, après enquête, il s'avère que le carreleur a commandé la mauvaise teinte des carreaux.

Il me propose de me faire la salle de bain gratuite en réparation si on conserve cette teinte.
On n'a pas encore le montant de la salle de bain, mais il y a 6m~² au sol et 22m² de faillance.

Je ne sais pas si cette proposition est cohérente au vue de cette énorme erreur.
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Messages : Env. 60
De : Saint Vallier (26)
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Env. 2000 message Gironde
Elle ne l'est pas si vous considérez que c'est une énorme erreur.
Si c'est une erreur qui vous empêchera psychiquement de vivre dans la maison demandez lui le prix de la maison en dédommagement.
Je trouve rque l'offre est pas mal si elle comprend main d'oeuvre et matériaux.
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Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
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Photographe Env. 700 message
Tu dis toi-même dans ton premier message que la teinte n'est pas très éloignée. T'as des photos pour comparer la teinte désirée et la teinte posée ?

C'est sûr que c'est rageant, mais si c'est très proche, je trouve ça pas mal d'avoir la SDB gratuite, ça chiffre vite la pose de faïence !
Adhérente à l'AAMOI N°4859
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 700

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Env. 300 message Brest (29)
Sachez que si votre carreleur doit tout casser cela va faire beaucoup de degat moi je pense qu il faut accepter l offre du carreleur ;des erreurs arrivent mais celle ci n est pas tres grave une legere difference de teinte
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Messages : Env. 300
De : Brest (29)
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Env. 30 message Maine Et Loire
Acceptez la prposition du carreleur, toute une sde carrelée et faïencée gratuite, c est énorme comme dédommagement (1500 € environ ht suivant complexité de votre sde) d autant que le coloris posé n est que peu différent du modèle choisi!
Je suis du métier et je n ai jamais fait de propo aussi importante, tout au mieux 300 €
ALORS ACCEPTEZ
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Messages : Env. 30
Dept : Maine Et Loire
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En cache depuis le mercredi 11 mars 2026 à 17h39
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