Ixina villefranche sur saone

Bonjour,
nous sommes dans le même cas que vous. Nous avons signé une cuisine en fin 2013 avec versement d'acompte et nous allions les contacter pour venir prendre les côtes exactes de notre cuisine maintenant que les placo. sont posés.
On nous a demandé également de nous rapprocher de IXINA Bourg en Bresse . Avez vous été reçu par eux? Si oui vont-ils honoré votre commande sans surcôut?
Merci de votre réponse

Nous avons rdv la semaine prochaine avec le directeur du ixina de bourg en bresse. Nous en serons plus a ce moment là.
Nous lui avons envoyer notre dossier complet + copie de notre chèque d'acompte.
Il a l'air de bonne foi pour la reprise de notre dossier. Reste a voir ce qu'il advient de notre acompte et du délai de livraison de la cuisine...
Vous avez commencé à prendre contact avec eux ?

Nous avons également RDV le 9 mai. ... à suivre, on se tient au courant

Je ne suis pas sûre que ixina B en b ai le droit de reprendre la clientèle comme ça. Les ixina sont des franchises indépendantes les unes des autres. Le fait d'aller chercher la clientèle d'un conçurent en laissant les clients croire qu'on est recommandé par ixina villefranche, alors que ceux ci n'ont pas affiché le panneau en question, peut s'apparenter a du détournement de clientèle il me semble. Êtes vous vraiment sur que ixina b en b ne veux pas juste profiter de la situation... Allez a vos rv mais méfiance...

Dans le cas ou le Ixina de Villefranche ne réalise pas la prestation pour laquelle nous avons signé un contrat et versé un acompte, je ne vois pas en quoi Ixina de b en b est assimilé à du vol du clientèle.
C'est sur que la reprise des clients peut être favorable à ixina de b en b, mais le bruit court que le directeur de Villefranche serait parti avec la caisse. Alors perso, je préfère trouver une autre solution que perdre mon acompte comme ca.
Concernant notre rendez-vous (pour nous ca sera mercredi 7) nous voulons nous rendre compte de ce que b en b pour faire pour nous. Nous aviserons de la démarche à entreprendre à ce moment là.
(Merci d'avoir répondu à ce post, et d'avoir apporter vos commentaires.)

D'après ce que nous savons il n'est pas parti avec la caisse (quoi que d'un certain point de vue ça semble être le cas...) mais est passé il y a peu (ce jour je crois) au tribunal de commerce pour cessation de payement. Les 2 ixina n'ayant aucun lien entre eux et la procédure de cessation de payement gelant tout, le patron de bourg va certainement vous reproposer la cuisine complète sans tenir compte de vos accomptes versés car lui n'en verra pas la couleur. ( je n'ai jamais vu un cuisiniste vendre des cuisines sans se faire sa marge) peut être va t il essayer de tirer le prix au Max pour vous mais si vous aviez déjà bien négocier avec villefranche....
Dans un cas comme ça il va sûrement y avoir un mandataire du tribunal qui reprendra les dossiers mais je crois qu'il faudra faire une requête. Ils payent en priorité les salariés qui attendent leurs salaires avec un fond spécial puis ce sera au tour de ceux qui ont subi un préjudice et qui se manifestent (clients, fournisseurs, poseur...)
Vous devriez vous regrouper pour une action commune vous aurez plus de poids.

Bonjour nous sommes dans la même situation que vous. pouvons nous nous contacter en MP pour se reunir Merci

Je vous envoie un mp pour vous proposez une date de rencontre.

Pour info, voici la réponse d'IXINA sur sa page Facebook face à une personne qui s'est plaint :
"Bonsoir Marion, l'équipe Ixina vous présente ses excuses pour ce désagrément. Je vous invite vivement à rentrer en contact avec notre équipe au numéro Azur suivant : 0810 90 18 99 50 (0,06€/TTC la minute) du lundi au vendredi de 9h-12h et de 14h-18h. N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé de l'évolution de votre dossier. Je vous souhaite une bonne soirée et un bon week-end"

Bonsoir,
Nous sommes également dans le même cas que vous.
Le directeur de Villefranche ne donne pas signe de vie depuis 4 semaines, les acomptes que nous avons versés risquent d'être perdus, et nous attendons que le responsable du service client nous rappelle ( on n'y croit plus trop ,ça fait une semaine qu'on attend...)
Nous aimerions bien vous rencontrer également pour faire une procédure commune et pouvoir échanger nos infos.
Nous avons vu le directeur de bourg il essaie de nous faire des propositions mais il ne fera rien pour l'acompte déjà versé... Seul une procédure nous permettra peut être de revoir l'acompte... On peut peut être espérer un geste d'ixina France mais je pense que le collectif sera plus efficace que des demandes individuelles....

Magui a écrit:

Bonsoir,
Nous sommes également dans le même cas que vous.
Le directeur de Villefranche ne donne pas signe de vie depuis 4 semaines, les acomptes que nous avons versés risquent d'être perdus, et nous attendons que le responsable du service client nous rappelle ( on n'y croit plus trop ,ça fait une semaine qu'on attend...)
Nous aimerions bien vous rencontrer également pour faire une procédure commune et pouvoir échanger nos infos.
Nous avons vu le directeur de bourg il essaie de nous faire des propositions mais il ne fera rien pour l'acompte déjà versé... Seul une procédure nous permettra peut être de revoir l'acompte... On peut peut être espérer un geste d'ixina France mais je pense que le collectif sera plus efficace que des demandes individuelles....

Ce n'est pas rassurant pour l'acompte...

Sur le site de société.com la liquidation judiciaire est annoncé depuis le 30/04/2014.
http://www.societe.com/societe/urban-concept-533920898.html

Bonjour,
nous sommes dans le même cas que vous ! Acompte versé, la cuisine était prévue pour juin.
Il ne faut pas se faire beaucoup d'illusion sur l'argent versé car un mandataire a été nommé suite à la liquidation judiciaire et il y a tout un protocole judiciaire et malheureusement les clients sont les derniers à être remboursés... s'il reste un peu d'argent !
Bref, nous sommes allés à Bourg, le gérant fait un effort ainsi que les fournisseurs (-15 ou - 20% sur les meubles selon le fournisseur). Ca ne rattrape pas l'acompte mais c'est mieux que rien !

Bien reçu votre message,
un rendez-vous est prévu le 12/05 à 19h30 devant IXINA Villefranche
avec quelques clients à la dérive...
Vous pouvez vous joindre.
Salutations.

Nous sommes concernés aussi et avons rencontré IXINA Bourg en bresse. Il ne peut effectivement pas faire grand chose sinon tout reprendre à zéro et appliquer une ristourne de 20% pris en charge par le fournisseur, ça ne comble pas l'acompte!
Nous ne pourrons être là lundi soir (dommage), mais je ne sais pas trop quelle démarche entreprendre pour espérer revoir un bout de notre acompte.
Vous nous tenez au courant?

Bonjour,
Avec votre assurance vous avez peut etre une zide juridique qui peut vous conseiller, voir mettre un avocat à votre disposition.
Ensuite la société étant en liquidation, il faut faire une déclaration de creance dans les deux mois qui suivent. (J'en suis là, mais je n'arrive pas à joindre le mandataire pour avoir plus d'info, je pense envoyer un courrier en recommandé avec une copie de mon contrat et de mon chèque). La liquidation a été faite le 20/04/2014.
Il faut savoir aussi si l'entreprise avait contracté une assurance pour les clients (a voir avec le liquidateur).
Je crois qu'il faut porter plainte également.
Il y a peut être d'autres choses à faire, je suis en train de faire mes recherches.

Noaly a écrit:

La liquidation a été faite le 20/04/2014.

Oups... 30/04/2014... erreur de frappe

Je n'ai pas d'aide juridique ( on se dit toujours que ça n'arrive qu'aux autres...). J'ai envoyé des courriers recommandés à Ixina Villefranche ( pas de retour de l'AR pour l'instant) ainsi qu'à Ixina siège et à Urban concept sur Lyon dont Mr Valleran est aussi gérant.
J'ai reçu les Accusés réception de ces 2 courriers mais avant la date de liquidation.
Maintenant que le liquidateur est nommé comment peut-on le contacter?
En ce qui concerne la plainte, j'ai lu sur internet que ce type de plainte n'était pas accepté, mais qu'il fallait demander une exécution immédiate au juge de proximité. Je posterai le numéro du Cerfa tout à l'heure.
Merci pour ce forum, le fait de pouvoir échanger nous permettra tous d'entreprendre les bonnes démarches (espoir)

J'avais lu : "télécharger le CERFA N° 1288*06 et déposer la plainte au tribunal d'instance de votre adresse de domicile"

Quelqu'un a-t'il déjà fait cette démarche? peut-on avoir un retour d'expérience?

merci

Pour l'instant, j'ai trouvé cette information sur le CERFA : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R1464.xhtml

Bonjour tous , nous sommes aussi dans le meme cas que vous, nous n'avons pas encore rencontré le responsable de bourg en bresse , mais effectivement il nous a déjà averti qu'il ne fera rien au niveau de l'accompte , juste pouvoir faire des ristournes mais qui ne donnera pas le montant total de l'accompte. C'est un scandale sachant que sur une cuisine leur marge est énorme. ils savent que nous sommes nombreux à etre dans des situations de construction et que nous sommes pris par le temps.Comme vous le dites, j'ai eu le mandataire au téléphone et il faut faire une demande de créance mais avec aucune chance d'avoir un retour de leur part ( il me l'a sous entendu). Il faudrait surement que nous portions plainte mais en commun pour avoir plus de poid. Cependant, il faut vraiment faire le necessaire auprès d'ixina france car c'est pas la seule franchise actuellement qui met la clée sous la porte donc il faut qu'il assume leur responsabilité, et il est hors de question que nous laissons partir nos accomptes( économies ) comme cela.

En quoi ça consiste la demande de créance? où l'adresse t'on?
ça vous parait intéressant ce CERFA?


Pour IXINA France j'ai reçu l'accusé réception de leur part mais pas de nouvelle depuis.
Il y en a qui ont essayer d'appeler au numéro indiqué dans un précédent message?

Honnêtement comment faire pression sur eux?

Personnellement, je me suis renseigné pour le cerfa et on m'a stipulé que cela ne servirait pas à grand chose .
voici les coordonnées du mandataire en charge du dossier :
J.P REVERDY
219,rue degueslin
69427 LYON CEDEX 03
tel : 04 78 60 60 70

C'est à eux qu'il faut envoyer la demande de créance. Cette demande consiste à leur signaler qu'on a été lesé par la société et de réclamer la somme du , voici le lien du document http://vosdroits.service-public.fr/professionnels-entreprises/R22360.xhtml

Quelqu'un à déjà eu RDV avec ixina bourg ?
quel retour en tiré vous ? car je pense c'est avec eux qu'il faut vraiment essayer de voir pour perdre un minimum sur l'accompte..

Bonjour à tous et à toutes,

Je viens d'apprendre que le cuisiniste Ixina Villefranche sur Saône est en procédure de liquidation judiciaire.
Je suis dans le même cas que vous. J'ai commandé une cuisine chez eux et j'ai versé un acompte lors de ma commande. Je voulais prendre contact avec eux aujourd'hui pour finaliser quelques points (dernières mesures...) et c'est à ce moment la que j'ai appris la mauvaise nouvelle. Je suis abasourdie...
Je dois envoyer un courrier en recommande avec AR au mandataire pour lui faire part de ma situation. On m'a dit de prendre contact avec Ixina Bourg en Bresse car c'est eux qui récupèrent les dossiers de Villefranche. J'ai rendez-vous samedi prochain. Je me doute que l'acompte versé est perdu mais j'espère que nous pourrons avoir notre cuisine dans les délais prévus (emménagement dans notre future maison début juillet).

Je voudrais me joindre à vous dans le cadre des démarches à entreprendre.

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour à tous et à toutes,

Je viens d'apprendre que le cuisiniste Ixina Villefranche sur Saône est en procédure de liquidation judiciaire.
Je suis dans le même cas que vous. J'ai commandé une cuisine chez eux et j'ai versé un acompte lors de ma commande. Je voulais prendre contact avec eux aujourd'hui pour finaliser quelques points (dernières mesures...) et c'est à ce moment la que j'ai appris la mauvaise nouvelle. Je suis abasourdie...
Je dois envoyer un courrier en recommande avec AR au mandataire pour lui faire part de ma situation. On m'a dit de prendre contact avec Ixina Bourg en Bresse car c'est eux qui récupèrent les dossiers de Villefranche. J'ai rendez-vous samedi prochain. Je me doute que l'acompte versé est perdu mais j'espère que nous pourrons avoir notre cuisine dans les délais prévus (emménagement dans notre future maison début juillet).

Je voudrais me joindre à vous dans le cadre des démarches à entreprendre.

Merci d'avance pour vos réponses.

Merci pour les précision des adresses .

Qu'à donné la rencontre de lundi soir? vous étiez nombreux?

J'ai rencontré Ixina bourg en bresse mais je n'ai pas conclu avec eux, j'ai préféré aller chez Schmidt villefranche où j'ai trouvé une jeune femme dénommée Kubra qui a été de très bon conseil et force de proposition (ce que je n'avais jamais trouvé jusqu'à présent). De plus il s'agit d'un concessionnaire, donc il ne pourra pas se reproduire la même mésaventure.

Je pense que si votre projet cuisine est parfaitement abouti et que vous souhaitez exactement la même chose, ça vaut le coup d'essayer Bourg en bresse.
Pour votre délai, ça risque d'être chaud car je crois qu'il faut 6 semaines de fabrication.
Bon courage

Le forum est toujours actif ! Nous sommes toujours là.
Si d'autres personnes sont dans la même situation, n'hésitez pas à poster un petit commentaire.

J'envoie un petit mail à tout le monde ce soir pour faire le point, si vous avez une info à faire circuler, j'attends votre mail.

Nous sommes également dans le même cas que vous tous, avec une cuisine commandée fin décembre, un acompte encaissé et une cuisine non fabriquée et non livrée a ce jour!
Nous avons donc recommandé notre cuisine par le biais de ixina bourg en bresse, avec bien entendu un acompte non récupéré !! :(
Avez vous entrepris des démarches collectives ?
Qu'a donné la réunion du 12/05 ?
Dans l'attente de vous lire

J'ai eu le secrétariat du mandataire aujourd'hui (pas facile à joindre), la personne m'a dit d'envoyer une lettre simple ou le cerfa de créance indiqué plus haut avec les pièces justificatives. Inutile que ce soit en AR par contre mieux vaut rappeler dans une semaine pour vérifier qu'on est inscrit sur la liste des créanciers.
Attention les déclarations de créances seront closes le 30 juin (2 mois après la liquidation).

Ensuite on attend 3 mois et on rappelle pour savoir s'il est prévu un peu de sou pour nous après avoir payé tous les autres. Ils ne reviendrons pas nous informer de leur propre initiative.

Le dernier commentaire de benjylo01 donne la bonne démarche pour contacter le liquidateur et lui transmettre nos déclarations de créance.

Est-ce que quelqu'un a pu se renseigner auprès de son tribunal de proximité pour porter plainte ?

Suite à notre rendez vous du 12 mai, nous avons aussi décidé :

- Envoyer un courrier individuel à la maison mère d'IXINA en indiquant que nous sommes plusieurs dans cette situation et que nous envisageons de nous regrouper pour une action commune.
- Alerte les autres clients Ixina Villefranche sur le forum (le rendre actif pour qu'il soit visible) et le mur Facebook de Ixina France.

Si j'ai oublié un élément, merci de m'en faire part, ou le rajouter à la suite !
Finalement pas message privée, tout est là !!

Bonjour,

je n'avais pu me déplacer depuis un mois, et ma première sortie était pour Ixina Villefranhe !
Cuisine commandée, livraison prévue fin mai... acompte versé, bien sûr !...
Je vais prendre contact avec B en B... sans trop d'illusion...

Je suivrai régulièrement ce forum. Si une action collective se mettait en place, j'en serais bien sûr.

Bonjour

J'ai également été victime de Ixina Villefranche.
Cuisine commandée le 29 janvier 2014 avec acompte encaissé.
Livraison prévue 14/4/14 et comme vous tous pas livrée ni installée.
J'ai effectué un dépôt de plainte pour ********* à la gendarmerie et une injonction de faire au Tribunal d'Instance.
Depuis j'ai appris que la Société qui en fait est IXINA URBAN CONCEPT dont le siège social est à LYON (URBAN CONCEPT) a été mise en liquidation le 30 AVRIL.. Donc aujourd'hui les dossiers sont entre les mains d'un liquidateur judiciaire.
Bonne chance à tous

Information complémentaire : J'ai adressé 3 lettres recommandées :
. 1 IXINA URBAN CONCEPT Villefranche (la lettre est revenue)
. 1 URBAN CONCEPT (l'accusé de réception est revenu signé) mais pas de suite
. 1 IXINA France (l'accusé de réception est revenu signé) mais pas de suite. Je les ai également joint par téléphone mais ce n'est qu'un centre d'appel qui fait remonter soi-disant les messages mais aucune suite n'a été donnée.

S'il y a action commune, merci de m'en tenir informée.

Bonsoir,
Comme vous tous, nous avons eu les mêmes problèmes : chèque d'acompte encaissé, livraison prévue au 15 avril, prise en main du dossier par bourg en bresse sans "récupérer" notre acompte malgré leur geste commercial. Nous avons tout de même refait un acompte de 15% à cette société !

Nous avons envoyé un mail à ixina france sans retour de leur part puis un courrier au mandataire qui va s'occuper du dossier suite à la liquidation judiciaire du 30/04.

Nous sommes aussi aller déposer plainte à la gendarmerie de Jassans Riottier car un gendarme de cette brigade à pris le dossier en charge. Vous pouvez également vous y rendre car c'est notre seul chance de retrouver un jour notre argent.

Nous nous joignons à vous si une action commune est engagée.

Peut-on aller porter plainte à une gendarmerie qui n'est pas de notre secteur?

Contribution à notre souci commun.

J'ai été victime, il y a peu (2 et 3 ans) de deux boulangers qui m'ont ... roulé dans la farine (on peut encore sourire) . j'étais propriétaire d'un local à usage de boulangerie, deux boulangers successifs sont partis, le premier mis en liquidation judiciaire par le tribunal de commerce, après 18 mois de fermeture, l'autre mis en liquidation à sa demande quand il a compris que des poursuites étaient engagés contre lui.


Car la liquidation judiciaire bloque toute poursuite ! que ce soit auprès des tribunaux civils (Instance et grande Instance) ou de commerce. Bien sûr la gendarmerie prendra votre plainte (peu importe la localisation), mais elle sera lettre morte.

Une assignation à faire est possible auprès du tribunal d'instance, si le préjudice est inférieur à 4000€, mais seulement si la société est solvable et non en liquidation. Pour des sommes supérieures, obligation d'être représenté par un avocat, et bien sûr toujours si la société est solvable....

Lundi j'irai au tribunal de commerce, pour essayer (c'est pas garanti sans avocat) de savoir si la liquidation a été prononcée à la demande du gérant ou non.
_ si c'est à sa demande, le traitement des créances est plus rapide, environ trois mois, pourvu que l'on mette un peu la pression sur le tribunal de commerce... à nous tous....
_ si c'est une décision du tribunal, ce sera beaucoup, beaucoup plus long

Tout ça , c'est bien beau, mais quelles chances avons nous de récupérer notre argent. Soyons réaliste : très, très faibles. Le paiement des créances dans une liquidation se fait dans cet ordre : Trésor public (impôts, TVA,...) Urssaf, salaires du personnel, fournisseur, et s'il reste des miettes, elles se partageront au prorata du montant de nos acomptes...

Sauf que s'il y avait des restes, il n'y aurait pas de liquidation....

Bon courage à tous malgré tout.

A tous les clients IXINA Villefranche sur Saone:
Nous avons pris contact avec IXINA B e B. Après examen de notre dossier, l'ensemble des arrangements et modifications proposés nous permet de compenser environ 70% de la valeur de notre acompte. De plus, cette intervention corrige quelques anomalies techniques. Bien sur il faut reverser un acompte.
Nous avons adressé un courrier (L.R.A.R.) à IXINA France, le courrier a été reçu, mais toujours pas de réponse.
Nous avons adressé un courrier simple au liquidateur judiciaire. Nous avons reçu la réponse aujourd'hui et elle donne peu, très peu d'espoir de récupérer notre acompte meme partiellement.
Courage et confiance à tous.

Je suis ds le MM. Cas que bcp acompte encaisse Sté fermée je vais déposer plainte ce matin à la gendarmerie
Quelqu'un pourrait il me donner les coordonnées du liquidateur ?
Merci d'avance

Bonsoir à tous,

J'ai obtenu ce matin (contre 3,12 € !!! ) le nom du liquidateur :
Maître REVERDY, 21 Rue François Garcin - 69003 LYON

A vos plumes ! Lui adresser simple lettre, par exemple la facture où apparait le montant de l'acompte versé.
Eléments d'identification à rappeler dans votre courrier :
Dénomination URBAN CONCEPT
Numéro d'immatriculation 533 920 898 R.C.S. Villefranche -Tarare
Date immatriculation 31/05/2012
Liquidation judiciaire prononcée le 30/04/2014
Mention n° F14/001598 du 13/05/2014

ça valait bien 3,12 € pour savoir tout ça.....

Le citoyen ne peut normalement pas avoir accès à cette info sans demande faite par un avocat, mais la personne qui m'a reçu (greffe du tribunal de commerce) m'a fait comprendre à demi-mots que c'était une liquidation à la demande du gérant (très pratique pour ne pas payer ses dettes...); dans ce cas, le traitement est plus rapide, entre 3 et 5 mois...
Et nous aurons donc plus vite la certitude de ne pas retrouver notre accompte.

Bonsoir
Je viens d'avoir une réponse à un mail que j'ai adressé au liquidateur qui m'a confirmée que ma cuisine n'était pas fabriquée donc je ne sais même pas si elle avait été passée en commande malgré l'acompte versé, que ma plainte à la gendarmerie est transmise au Parquet Financier de Lyon et que d'ores et déjà le liquidateur m'a dit qu'ils ne seront pas en mesure de me rembourser mon acompte. Et maintenant, il se passe quoi, que mes yeux pour pleurer et passer une nouvelle commande de cuisine. Et IXINA France la dedans, ils s'en lavent les mains????

Pouvez vous inscrire sur le forum l'adresse mail du liquidateur? ça peut-être pratique pour relancer.

Merci.