Terrasse en composite attaquée par les champignons

1er message sur le forum donc je vais faire le
Rabajoie de service mais:
- un petit bonjour ne serait pas de trop
- le fait de mettre le texte en gras ne vous aidera pas bien au contraite
Sinon poir en revenir au sujet:
A votre place je changerai la lambourde de traiterai les autres en prevention. Je chercherai aussi d'ou vient le probleme (mauvaise ventilation, lambourde non traitee classe 4, pas de cales entre plots beton et lambourdes, ... Etc) .
Plus d'infos sur la dite terasse et nous pourrons peut etre t'aider

Bonjour,
Sur quoi reposent les lambournes ?
Pourrais-tu nous mettre une photo ?

Bonsoir
L'appellation "bois exotique" ne veut rien dire, il faut connaitre l'essence exacte du bois pour connaitre sa classe d'emploi et s'il a besoin d'être traité ou pas, c'est la première chose.
Votre entrepreneur a tort de ne pas se sentir concerné, car il a sûrement fait des choix qui n'étaient pas les bons .. mauvaise structure, pas assez de ventilation sous le platelage car il faut laisser au moins une dizaine de cm en dessous du platelage pour la ventilation sinon il y a de fortes chances que des champignons se développent et que vos lames composite finissent aussi en poussière .. etc etc
Aviez vous une garantie quelconque indiquée sur la facture, que disait votre facture exactement ?
Pouvez-vous poster des photos ?
Pouvez vous nous expliquer comment il a fait sa structure ?

Bonjour,
Désolé de ne pas vous avoir dit bonjour sur mon 1er message. J'ai du retaper mon message 3 fois avant de réussir le poster... En tout cas merci pour vos premières réponses. Je me sens déjà un peu moins seul.
Je n'ai aucune idée de la structure et de ce qu'il y a sous la terrasse. Je n'étais pas présent lors des travaux et il ne m'a pas détaillé son travail. Je vais essayer de mettre une photo d'une lame de composite ramassée.
Le devis indique une assurance décennale resp. civile.
Par ailleurs le devis indique des lambourdes en bois composite, mais en réalité il m'a expliqué qu il avait du mettre du bois exotique, car le sol sur lequel repose la structure est meuble. Application d'une couche de sable comprime et aplani, réalisation de plots de mortier béton support des lambourdes 1 plot tous les 50 com, et fourniture d'un géotextile.
Par avance merci de vos réponses.
Cordialement

Si tu n'en sais pas plus, je ne vois pas comment on peut t'aider.

Tu as donc un devis, l'as-tu accepté tel que ? as-tu une facture indiquant ce qui a été fait exactement ?

es-tu sûr qu'il a bien mis du bois exotique ? à quelle hauteur le platelage ?

As-tu des photos ?

As tu une copie de cette décennale responsabilité civile ? à mon avis, çà ne te garantit rien du tout mais bon, il faut vérifier.

On attends tes réponses.

Bonsoir, je viens de poster une photo d'une lambourde désagrégée pour vous donner une idée des dégâts.
Cdt