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Cuisine darty laqué mat = tâches qui ne partent pas

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 8.736 fois
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Avis des membres sur les cuisinistes :

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Avis Darty
Darty
9 avis 13 récits
 
Env. 40 message Pyrenees Orientales
Bonjour voilà 6 mois que j'ai ma cuisine Darty, après longue hésitation entre le laqué mat et le stratifié pour les façades on a opté pour le laqué plus cher mais aussi plus joli et plus costaud (enfin c'est ce que je pensais)
Donc après 6mois d'utilisation, mes façades sont pour la plupart tachées, il s'agit d'éclaboussures ou de tâche de quelque chose qui aurait dégouliner le long du meuble. Je n'utilise aucun produit pour nettoyer les meubles ou le plan de travail à part un chiffon humide. Je ne comprend pas d'où proviennent ces tâches, elles ne peuvent résulter que de la préparation des repas ou d'eau mais elles sont totalement indélébiles comme si la peinture avait absorbé quelque chose qui l'a faite s'éclaircir. Je suis très déçue car j'ai payé cette cuisine plus de 8000€ et moins de 6mois plus tard elle est toute tachée.
Avez vous une solution pour "effacer" ces tâches et savez vous quoi exactement les provoque ?
En tous cas je vous déconseille les cuisines darty en laqué mat, surtout que j'ai du recoller à la glue tous les angles de plinthes cars ils se défaisaient a chaque fois que je passais la serpiere, maintenant c'est la plaque vitrocéramique qui me joue des tours et va devoir partir en sav.
Merci
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Messages : Env. 40
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 6 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

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Env. 700 message Puy De Dome
En utilisant du coton hydrophile, sans appuyer et sans insister, essaie les produits suivants : eau savonneuse tiède/produit vitre/alcool à brûler
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Messages : Env. 700
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Mondonville (31)
Bonjour
C'est plus le sujet mais il le semble que la stratifié est plus costaud que la laque ...
Bon courage en espérant que le conseil d'Alexandror s'avère avisé
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Mondonville (31)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 200 message Marchiennes (59)
Bonsoir


je serais vous j'irais voir auprès de darty pour leurs expliquer et faire changer les façades car ce n'est pas normal


sinon pour les plinthes avez vous fait la pose vous même ou par darty ?
car normalement les angles sont livrées avec des petites vis pour justement quelles ne puissent partir


si vous avez fait faire la pose par darty vous auriez pû leurs demandés de réparer les mal façons
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Messages : Env. 200
De : Marchiennes (59)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 40 message Pyrenees Orientales
J'ai déjà essayé l'eau savoneuse, j'essayerais les autres produits aujourd hui.
Pour la pose ou elle a été faite par darty et les caches des angles des plinthes étaient juste collés avec du silicone, mais bon ça c'est pas trop grave.
Effectivement si ces tâches ne partent pas je contacterais le sav mais je doute qu'il prennent les façades en garantie et même si ils me les changent j'ai peur que le même problème se reproduise.
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Messages : Env. 40
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Herault
Salut Emilie,
Si tes façades sont contrebalancées (j'entends par là, avec la même finition de laque en intérieur), fais plutôt tes essais sur cette face....
Cela te permettra de tester divers produits sans altérer ta laque.
@plus
Ben alors, tu viens plus aux soirées...?
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 40 message Pyrenees Orientales
Le produit pour les vitres n'a rien changé non plus
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Messages : Env. 40
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Herault
Re,
Ce que tu peux faire:

Détache une façade concernée de ta cuisine, et apporte la chez Darty..... si ils ne veulent pas se déplacer, toi au moins tu l'aura fait.

Autre piste, tu décide de faire une façade "martyre" et tu essaies: acétone (pour dégraisser), et polish de carrosserie automobile.
Fait cet essai sur la face intérieure de ta porte (si elle est contrebalancée en laque)
Ben alors, tu viens plus aux soirées...?
0
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 40 message Pyrenees Orientales
Darty s'est déplacé,ils ont constaté les tâches et les ont photographié mais m'ont clairement dit que les tâches n'entraient pas dans le cadre de la garantie puisque c'est moi qui les ai faites.
Quelques jours plus tard ils sont revenus avec un produit pour tenter de les faire partir mais sans succès, je pense que ce n'est pas vraiment des tâches c'est plutôt une décoloration de la peinture mais qu'est ce qui a causé ça? On voit bien la forme de coulure donc c'est bien un liquide qui est tombé dessus et qui a attaqué la peinture.
Au final darty m'offre les deux façades les plus touchés à titre commercial (pas en garantie).
Maintenant j'aimerais éviter que le scénario se reproduise, est ce que quelqu'un a une idée de ce qui a pu causer ça? Ou quelqu'un a t.il eu le même problème?
Merci
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Messages : Env. 40
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 30 message Haute Savoie
C'est sur TOUTES les façades que tu as ce problèmes ou c'est localisé (style sous le plan de travail) ?
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Messages : Env. 30
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 40 message Pyrenees Orientales
C'est sur plusieurs façades de tiroir sous le plan de travail mais aussi celles du bas, d'ailleurs les plus touchées sont celles des deux tiroirs du bas du casserolier qui se situe entre l'évier et la plaque de cuisson. Effectivement les portes des grandes armoires colone n'ont aucune tâche.
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Messages : Env. 40
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Tu as des photos de ces taches ?
Adhèrent AAMOI
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 40 message Pyrenees Orientales
Bon j'ai commencé a faire des tests puisque 2 façades vont être changées je teste tout e qu'il me passe par la main et pour l'instant un produit dégraissant spécial cuisine m'a fait la même tâche.
Je ne sais pas comment mettre des photoS.
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Messages : Env. 40
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 6 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Indre Et Loire
Bjr. Ayant le même problème, après plusieurs essais, j'ai trouvé la solution : la gomme suivi d'un petit passage à l'alcool.
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Messages : Env. 10
Dept : Indre Et Loire
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