Réserves non levées (Finistere)

Bonjour,

Je viens de rentrer chez mes parents, qui ont fait une extension de la maison (il y a plus d'un an, donc hors GPA), et je remarque certains détails qui me chiffonnent. En effet, d'importantes coulures sont apparues sous les couvertines (selon eux, posées dans le mauvais sens, l'eau s'écoule vers l'extérieur du bâtiment), le joint de dilatation entre l'extension et la maison de la voisine est complètement pourri et de la moisissure s'étend sur l'enduit de l'extension, une marche en bois est cassée à l'intérieur, ils ont du faire poser de l'enrobé, à leurs frais je précise, car l'Evergreen qu'ils avaient demandé n'a pas été correctement posé et ne ressemblait à rien (pas de niveau, bombé, le plastique était cassé par endroit, l'herbe ne poussait que par touffe,...), et j'en passe...

Ils avaient fait appels à une entreprise de construction, avec maitrise d'oeuvre intégrée (je ne sais pas si je peux citer le nom), qui elle à fait appel à des entrepreneurs extérieurs pour le secondaire. Ces réserves avaient été remarquée au constructeur, que mes parents ont relancé plus d'une fois, mais n'ont jamais été levées. Ce qui fait qu'on se retrouve hors GPA, mes parents ne voulant plus se tracasser là dessus. Mais ça fait un peu tâche.

Je me demandais donc s'il existait un moyen de faire lever ces réserves, si oui quel est-il? Et je me demandais également si le joint de dilatation entrait dans la GPA ou plutôt dans la décennale? (si besoin de quelques photos, je peux en poster)

Cordialement,
Grégoire L'HER.