Raccordement au tout-à-l'égout : WC bouchés sans remontée ni bruit ?

Bonjour,

Nous avons réceptionné la maison il y a un an. Il y a une semaine, une personne est venue vérifiée le raccordement au tout à l'égout et lorsque je tirais la chasse d'eau, rien n'arrivait, il n'entendait même pas le bruit. Pour lui, il y avait un soucis de raccordement.

Le terrassier est venu hier, il a mis le tuyau d'arrosage dans le tuyau gris derrière la maison, au niveau des WC, (je ne sais pas le nom) rien ne se passait, si ce n'est un peu d'eau au niveau des aérations du vide sanitaire (nous n'avons pas d'accès au vide sanitaire.

Aujourd'hui, la chef de chantier, le terrassier et le maçon sont venus, j'ai dû m'absenter 1h, à mon retour personne et aucune explication. Et quand j'appelle, je me fais envoyer balader car mes WC seraient bouchés avec du tissus assez longs (bien évidemment, à part du papier toilette, on ne met rien d'autres dedans) et qu'ils se sont déplacés pour rien.

Est-ce réellement possible que nos WC aient été bouchés sans aucune remontée dans la cuvette ou même rien qui n'arrive au tout à l'égout? Même pas le son de la chasse d'eau...

Il me dit qu'ils ont trouvé le bouchon par le tuyau gris à l'arrière de la maison, alors que le terrassier y a enfoncé mon tuyau d'arrosage la veille sans gène...

Merci de vos avis, depuis le début de la construction, on m'a prise pour une dinde du fait de mon âge, donc je voudrais savoir si c'est encore le cas à ce jour...