Problème eau dans fenêtre pvc d'un an 1/2

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LoreleyLo Picto info

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Le 01/12/2014 à 16h10 Env. 10 message Deux Sevres

Bonjour,
J'ai fait poser il y a 18 mois des fenêtres pvc a la place de celles en bois d'origine.
4 portes-fenêtres et 8 fenêtres double battants, toutes sur mesures.
Dans la salle de bain la fenêtre est dans la baignoire/douche.

Aujourd'hui, le joint intérieur de cette fenêtre est vert.
Selon le constructeur nous utilisons mal son produit.
J'aimerais avoir votre avis avant de devoir refaire la salle de bain puisque moi je n'y connais rien.

Merci Beaucoup

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Le 01/12/2014 à 16h19 Membre utile Env. 500 message Le Tignet (6)

Bonjour,
Y a t-il une VMC dans votre SDB ?

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Le 01/12/2014 à 16h21 Env. 10 message Deux Sevres

Bonjour,
Oui il y en a une.
Elle est au-dessus du meuble a droite de l'évier.
C'est une petite salle de bain.

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Le 01/12/2014 à 16h31 Membre utile Env. 500 message Le Tignet (6)

On dirait de la moisissure... cela s'enlève quand même ?

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Le 01/12/2014 à 18h03 Env. 10 message Deux Sevres

C'est entre le verre et le joint, bloqué par les pare-close. L'eau stagne et verdie. Je n'ai pas réussi a y accéder.
J'ai pris les photos de l'éxtérieur.
L'eau passe et stagne.

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Le 02/12/2014 à 08h59 Membre utile Env. 500 message Le Tignet (6)

Donc c'est un défaut de la fenêtre, ton revendeur doit te la garantir

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Le 02/12/2014 à 17h39 Membre utile Env. 2000 message Toulouse (31)

LoreleyLo a écrit:Selon le constructeur nous utilisons mal son produit.

Comment peut-on mal utiliser une fenêtre?...

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Le 04/12/2014 à 07h20 Env. 10 message Deux Sevres

goldoz31 a écrit:
Comment peut-on mal utiliser une fenêtre?...

C'est bien ce que je n'ai pas compris.

Le revendeur dit qu'il n'y a pas de soucis et depuis la secrétaire fait blocage. Impossible de les joindre.

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adenis Picto info

Le 04/12/2014 à 23h54 Membre super utile Env. 3000 message Gironde

goldoz31 a écrit:Comment peut-on mal utiliser une fenêtre?...

Par exemple avec des projections d'eau directement sur la fenêtre à l'intérieur. Les parcloses sont prévues pour écouler les ruissellements qui arrivent de l'extérieur, pas de l'intérieur.

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Le 05/12/2014 à 08h40 Membre utile Env. 500 message Le Tignet (6)

Tu devrais y aller pour lui demander comment se servir d'une fenêtre !!!! Blush

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Le 05/12/2014 à 10h00 Membre super utile Env. 3000 message Gironde

papillon70 a écrit:Tu devrais y aller pour lui demander comment se servir d'une fenêtre !!!!

C'est clair qu'un peu d'ironie fait bien avancer le problème.

Sur le fond, le problème est simple : mousse/moisissure, c'est un problème d'humidité. Vu l'emplacement de la fenêtre directement sous la douche, la source d'humidité est évidente. Est-ce un défaut de la fenêtre de ne pas évacuer l'humidité venant de l'intérieur ? Non, depuis que tout est en double vitrage, on n'a plus de condensation, et donc plus de rigole en bas des fenêtres à l'intérieur.

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Le 05/12/2014 à 10h18 Membre utile Env. 500 message Le Tignet (6)

Je te rassure en te disant qu'une fenêtre exposée en pleine pluie pendant une semaine ne garde pas l'humidité à l'intérieur et ne moisis pas non plus.
C'est un problème d'étanchéité du produit, te laisse pas faire Happy

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Le 10/12/2014 à 17h23 Env. 10 message Deux Sevres

Merci à tous pour vos réponses.
J'ai envoyé un courrier en recommandé avec Accusé de réception pour obtenir une réponse plus clair et surtout pouvoir faire jouer mon assurance.

Ce que je ne comprend pas, c'est pourquoi quand le commercial et les poseurs sont venus, qu'ils ont escaladés la baignoire pour mesurer et poser, aucun ne nous a prévenu.
On a posé la question, en plus. Du coup, si on avait su on aurait pas changé la fenêtre en bois, qui a cet endroit là n'avait aucun soucis.

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