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Volet roulant somfy qui descent tout seul

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Env. 60 message Vendee
Bonjour à tous,

Je dispose de volets SOMFY, installés en 2007, sur deux de ces volets, lorsque je souhaite les arrêter a mi course par exemple, le volet ne va pas s'arréter et il va redescendre sous sont propre poids, des fois il va descendre complétement, et des fois il va quand même s’arrêter 20 ou 30cm plus bas. est-ce que quelqu'un aurait une idée sur ce qui serait défectueux?

Merci par avance
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Membre super utile Env. 2000 message Ottange (57)
Hello.

Tu as contacté SOMFY ? Sinon ils l'ont un blog
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait. (Mark Twain)
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Env. 60 message Vendee
Salut,

J'ai contacté un réparateur agrée a coté de chez moi, étant donné qu'il prend 49€HT de déplacement et 50€HT de l'heure, je cherche des éventuelles solutions avant de payer quoi que ce soit (je suis plutôt bricoleur donc changer un moteur de volet est tout a fait a ma porté). Je ne suis inscrit sur le forum SOMFY mais je n'ai jamais reçu le mail de confirmation, et je t'avoue que j'ai pas pensé a refaire la démarche. Merci pour ta réponse
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Membre super utile Env. 2000 message Ottange (57)
Hello

J'ai eu l'occasion de poser 2-3 questions sur leur forum et ils m'ont répondu en quelques jours.
En espérant que tu trouves Biggrin
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait. (Mark Twain)
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Env. 60 message Vendee
Question posée, on verra bien Happy
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Membre super utile Env. 2000 message Ottange (57)
Parfait. Tiens-moi au courant. Biggrin
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait. (Mark Twain)
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Env. 60 message Vendee
D’après une des personnes il s'agit de l’électro frein, pour lui il faut changer le moteur.Dry
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Env. 400 message Vab (8)
Maximus85 a écrit:D’après une des personnes il s'agit de l’électro frein, pour lui il faut changer le moteur.Dry


et y'a pas moyen de changer uniquement la partie défectueuse ???

facile de dire de changer le moteur !
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Env. 400 message Nord
Slt

Si c est des RTS j ai déjà solutionner ce problème en effectuant une reprogrammation

http://www.conseils-store.co[...]mp;id=31622
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Env. 100 message Cotes D'armor
Djweb75 a écrit:
Maximus85 a écrit:D’après une des personnes il s'agit de l’électro frein, pour lui il faut changer le moteur.Dry


et y'a pas moyen de changer uniquement la partie défectueuse ???

facile de dire de changer le moteur !


Somfy, c'est pas le genre de boite qui fabrique des moteurs que tu peux ouvrir!
Tout est en plastique serti, malheureusement à chaque fois il faut les changer...
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Env. 400 message Nord
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Membre super utile Env. 2000 message Ottange (57)
Thierry59430 a écrit:Http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=51021


Pensez-vous que cela soit aussi applicable à des Somfy IO?
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait. (Mark Twain)
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Env. 60 message Vendee
Thierry59430 a écrit:Slt

Si c est des RTS j ai déjà solutionner ce problème en effectuant une reprogrammation

http://www.conseils-store.co[...]mp;id=31622


Merci thierry, je vais tester ca
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