Constructeur dans le 64 (Pyrenees Atlantiques)

Ayant construit une maison avec eux, je tenais à faire part de mon expérience :

Enormément déçu et très en colère !!! Dès les premiers jours après signature du CCMI, un avenant de 3600 € pour les fondations. Des tentatives pour "rogner" sur des postes ou des prestations, alors que c'était vu avec le commercial. Si ce dernier était d'ailleurs assez empathique et cherchait à faire au mieux pour nous. Le patron a pris la suite pour le "suivi" du chantier. Simplement catastrophique ! Son incompétence a d'ailleurs été prouvée par un rapport de la Direction du Travail, mettant en faute son manque de coordination de chantier, et l'absence de chargé de sécurité, entre autres. Cela faisait suite à la chute d'un charpentier, qui, heureusement, s'en est sorti.
Nous n'avons eu que des problèmes et avons faire son travail à sa place, en contactant les ouvriers des différents corps de métiers, pour avoir de vrais informations, la plupart du temps en contradiction avec ce que nous annonçait le constructeur. S'il est trop tard et que vous vous êtes engagés auprès d'Egin Hemen, vous avez tout intérêt à suivre votre chantier à la culotte ! C'est ce que j'ai fait, en m'y rendant 2 à 3 fois par semaine, et même comme cela, nous avons eu de gros problèmes. Nous avons du nous-mêmes faire des choses que le constructeur s'était engagé à faire, nous avons du batailler 4 mois pour résoudre (je l'espère pour l'avenir) des problèmes d'infiltrations importantes, et faire en sorte que les travaux suivent au mieux ce qui était prévu.

Je pense honnêtement que le fait qu'il soit moins cher que d'autres aurait du nous mettre la puce à l'oreille. En creusant un peu, nous avons su que les contrats qu'il passait avec les artisans étaient certes régulier (leur assurant du travail assez souvent), mais très mal payé. Les ouvriers ont donc logiquement aucun intérêt à passer du temps et soigner leur travail sur ces chantiers. Je ne leur en veut pas forcément (même si c'est rageant d'avoir de l'à peu près), mais c'est du devoir d'un maitre d'oeuvre de s'assurer de la bonne faction du travail. Et là, ce n'est absolument pas le cas.

Comme évoqué par d'autres sur des forums et sur facebook, il a recours à des stratégies pour vous noyer dans de fausses explications en prétextant s'y connaitre (alors que je lui mettais les DTU en face pour lui indiquer la seule vrai façon de procéder), soit-disant se rendait régulièrement sur le chantier (en 2 ans de construction, je ne l'y ai jamais vu en dehors de nos rendez-vous calés), et fera au moins pour vous, soyez-en sûrs ! Le chantage aux clefs est aussi sa façon de procéder (même si interdit par la loi), remise de chèque des 5% le jour de la réception ou vous n'aurez pas les clefs. Le refus d'inscrire les réserves lors de la livraison, le refus de procéder à la levée de celles-ci alors qu'un expert est passé pour les mentionner. Bref, le dirigeant se croit au-dessus des lois !

J'habite donc une maison qui est à moitié finie, réalisée avec peu de soin et dont je ne suis pas sûr de ne pas avoir des problèmes dans l'avenir.

Tous ce que je vous dit pourra être démontré par des échanges mails, échanges courriers, des photos également.

Si j'avais vu des avis comme celui-ci avant de signer, cela m'aurait permis de ne pas passer 2 ans au fond du seau, et d'en être absolument dégoûté...

7 mois d'attente pour le ver des réserves et toujours rien... Côté réactivité et professionnalisme, ne pas compter sur cette société. Et on doit toujours contacter les artisans par nous-mêmes car il n'y a pas de suivi de chantier. Nous découvrons également au fur et à mesure des problèmes... Le dernier en date, lorsque l'on allume dans une chambre, le va-et-vient allume ou éteint une autre chambre... Heureusement qu'il y a la garantie de parfait achèvement, mais cela nécessite que le constructeur fasse son travail en temps et en heure et reconnaisse ses erreurs. C'est malheureusement pas souvent le cas.