Probleme sur enduis de facade monocouche

Bonjour,

ma maison est une maison individuelle.
je suis sur une dalle pleine
les murs sont en porotherm
+ un enduit projeté monocouche blanc.

la réception de la maison a été faite le 12/12/2013.
en mars 2014, suite à une belle journée ensoleillée, mon enduits a craqué a chaque angle.
là, j'ai envoyé un recommandé au constructeur et depuis, ça traine...

plus tard, des lignes vertes sont apparues au 1er niveau des porotherm.
puis un décollement totale de l'enduis jusqu’à ce niveau.

coté constructeur, on me dit que le sous bassement est en cause.
et donc, ils l'ont fait sauter.
et ils ont fait sauter également un gros morceaux d’enduits.

en prenant un morceau de sous bassement, je me rend compte qu'il est très friable.
il finit en poussière simplement avec 2 doigts.

le ciment entre les briques (qui se trouve entre ma dalle et mon porotherm est très humide et friable.

étant donné qu'un morceau d’enduits a sauté, j'en ai profité pour mesurer son épaisseur.
par endroit, j'ai 1,5 mm et d'autre, 0,9 voir 0,8 mm !!!
d’après la DTU, il me semble que je dois avoir 1,2 mm minimum. (corrigez moi si je me trompe.)

bref, pour corriger cela, voici la réponse du chef de chantier :
- si le sous bassement est friable, c'est par ce qu'il a été très tiré. cela n'est pas gênant car c'est juste du confort.
- l’épaisseur d’enduits ne pose pas de probleme. faire un mur à 1,2 mm minimum n'est pas possible. il y aura toujours plus ou moins.

solution proposée :
- grattage de l'enduis sur 50 cm (en bas)
- reprojection d’enduits sur ce qui a été enlevé.
- peinture projeté sur toute la maison pour uniformiser la couleur.
- pose d'un nouveau sous bassement.

que pensez vous de cela ?
a t'il raison ?
ou dois-je partir en procédure avec un expert ?

je vous joins quelques photos.