Tubage pour Poele à Granulés MCZ Musa

Bonjour

Généralement quand on fait un ramonage , on le fait par le haut ! c'est là que se concentrent les problèmes et cela permet de visualiser l'état du conduit !

Mauvais point pour le " technicien "

Diamètre du tubage : MCZ autorise 200 mm de diamètre pour le tubage !

Mauvais point pour le " technicien "

C'est la norme EN 13 384-1 qui détermine le diamètre du tubage et MCZ se retranche derrière cette norme !

J'ai des installations en 150 mm et pas de problème !

Pour info :

je pose des appareils de chauffage au bois depuis 1982 et des poêles à granulés depuis 2004 .

Bien sur je pose du MCZ et assure le l'entretien !

Au lieu de changer le tubage , changer de " technicien "

Je suis sur un autre forum dédié aux poêles à pellets et vous n'avez pas posté là-bas !

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

En tant que client ce n'est pas franchement rassurant et ne facilite pas vraiment le développement de ce type de chauffage ...
J'ai un peu échangé avec l'intervenant qui a été assez honnête sur la question "de la formation suivie chez MCZ", il reconnait
qu'il s'agissait plus d'une présentation commerciale que d'une réelle formation.

Je suis assez déçu par la marque MCZ, en soit la machine n'est peut-être pas mauvaise mais le service autour
est très moyen: j'ai utilisé le terme de "technicien" par défaut pour ne pas dire "personne qui est venu faire
le nettoyage" car cela relevait plus de cela, "techniquement" je pense qu'il ne connaissait pas grand choses
aux normes dans ce domaine voire à la machine (il est quand même en mesure de changer quelques pièces défectueuses).

Il est cependant agrée par la marque MCZ, et ce n'est pas normal. A mon sens la marque devrait un minimum contrôler
la connaissance de son "réseau" (à priori il est habilité pour réaliser des installations, je n'ose même pas imaginer
le travail ...) tant en installation qu'en entretien. Entretien c'est vaste, çà commence par le "nettoyage" qui est
peut-être la partie la moins compliquée (et encore elle mérite d'être faite correctement), jusqu'au diagnostic de panne
ou encore la "baisse" de rendement.

A la livraison, l'installateur n'a donné aucune préconisation sur l'entretien (hormis la fréquence et encore), il ne m'a
jamais indiqué qu'avec mon installation le ramonage devait être fait par le haut ... j'ai fait venir un ramoneur (entreprise
conseillée par un "technicien" MCZ mais qui lui ne fait pas le ramonage) l'an passé qui est tout simplement parti en courant.
Cette année j'ai appelé une société de ramonage assez importante sur Pontoise qui m'a indiqué qu'il ne faisait pas les
poeles à granulés.

Je suis basé sur le val d'oise en ile de France et les "intervenants pour l'entretien" ne sont pas si nombreux que cela ...

En clair j'en déduis que MCZ souhaite vendre des machines, après les conditions d'installation et l'entretien ce n'est plus leur
problème, c'est bien dommage. Pour en revenir à l'installateur, il a installé un conduit pour l'air chaud (MUSA comfort air) qui fait environ 11 mètres
là ou le constructeur préconise 8 mètres maximum ...

Je suis preneur en MP du nom du forum que vous évoqué,

Merci.

SP