Cuisine Leroy merlin

Bonsoir,

Cuisine Leroy merlin : la cuisine de demain (mais sans la crédence)

Je conçois que c'est désagréable d'attendre mais comme ils sont tributaires de leurs fabricants et que ça s'est passé pendant l'été (donc avec des congés d'usine, de poseur...) et qu'un délai moyen de fabrication est de 3/4 semaines (1 semaine de traitement de commande, 1 semaine de fabrication + la semaine de livraison au magasin) je trouve qu'ils ont tout fait pour finir la cuisine.

Après, le désagrément que tu as subit du fait que ça arrive plusieurs fois voilé, ça peut provenir de plein de sources différentes : stockage, la livraison, le format de la crédence, l'hydrométrie...et donc pas forcément de leur faute.

Ce n'est pas une excuse que je leur cherche, c'est juste une remarque pour nuancer tes propos.
Que doivent se dire ceux qui ont acheté une cuisine qu'ils ne verront jamais parce que le revendeur est un ****** et qu'il à fermé en encaissant les acomptes. Je penses que s'inscrire pour râler sur quelque chose qui à été résolu n'a pas d'intérêt.

Bonjour;je suis d'accord il ne faut pas se plaindre ok mais ce serais mieux si Leroy merlin passait au moins un coup de fil au client pour lui dire que la crédence est arrivé ce jour...et que le menuisier passera pour le montage ...pas de coup de fil rien pas un mot il faut toujours se déplacer chez eux .je travaille aussi..je demande simplement le respect du client surtout qu'en il ne fais pas de crédit ...et que je paie comptant ma cuisine..cordialement

Bonjour Eliott, ça doit venir du management de la boutique parce que dans mon quartier ils sont performant sur le service client. pour le retour genre coup de gueule il existe un forum sur le site LM qui est généralement bien suivi et modéré. je précise que je ne fais pas de la pub car je suis plutôt "multimarque" (BM, BD, Cas...oche et autre). bonne journée

C'pas pour être méchant mais plus une enseigne brasse de matériel à montant de marge réduit (montant car le taux est préservé), plus c'est compliqué de gérer et suivre le flux.

Les blâmer d'un modèle économique que vous cautionnez consciemment ou inconsciemment, c'est compliqué.