Reglage fermeture blum aventos HF

Bonjour,

J'ai beau lire les docs de blum, ou regarder les vidéos, (enfin leurs dessins, les textes sont succins, les vidéos silencieuses),
je n'y arrive pas.

Je m'explique:  il y a une visse (PZ2)  pour régler la "balance". On doit "dévisser" si la porte monte toute seule, et visser
si elle tombe toute seule.

Mon cas: même si je mets au min (complétement dévissé), la porte (en 2 morceaux) monte toujours toute seule,
pourtant elle n'est pas légère, frêne plein 2,8 cm épaisseur, 80 cm de large, et l'ensemble fait 70 cm de haut.

J'ai l'impression qu'il devrait y avoir un frein, pour que le mouvement soit moins fluide.

L'autre question: il n'y a pas de blocage vers le haut et la charnière arrive en butée, avec un petit 'clanc" sur la fin, on a l'impression
que ça devrait s’arrêter avant.

Des idées ?

merci