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Problème poele à granules de la marque Quadralis (De dietrich)

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Env. 10 message Bas Rhin
Bonsoir,

J'ai un problème avec mon poêle à granulés Quadralis, nous avons récemment acheté une maison, les anciens proprio nous ont laissé ce fameux poêle sans trop nous expliquer comment il fonctionne.
Pas trop compliqué à comprendre, cependant nous avons souvent des problème avec celui-ci, un message qui revient sans cesse, le brûleur est encrassé, nous le nettoyons assez régulièrement, mais ce soir malgré le nettoyage du brûleur, il ne veux plus démarrer :(, c'est notre seul chauffage, il fait froid et bien sûr le SAV De Dietrich est fermé à cette heure...
Quelqu'un aurait-il une idée, que pouvons nous faire ???
Le message est : fumée trop basse, vérifier le brûleur.

Merci d'avance pour votre aide !!
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 9 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 10 message Calvados
Le probleme avec votre poele, j ai la meme panne.il faut changer le bruleur,la maison dietrich est en entrain de changer tous les bruleurs ils ont que des problemes avec.Et biensur pour la somme de 134 € ht.
cordialement
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Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 9 ans
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En cache depuis le samedi 10 janvier 2026 à 14h07
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