Megakuchen Markt Binzen

Nous avons acheté un ensemble cuisine en mai 2012 avec tout l'électroménager à ce fournisseur. La cuisine a été montée par un ouvrier spécialisé cuisiniste aidé de mon mari, car nous étions loin de ce fournisseur. Nous l'avions choisi pour la différence de prix, notamment sur l'électroménager pour les mêmes marques  vendues en France, et parce que, ayant vécu en Alsace, nous avions eu des recommandations pour l'achat de matériel chez ce fournisseur. Nous avons chois la marque Whirlpool, qui pour nous, présentait un gage de qualité. Nous sommes un couple de 60 ans, plus d'enfant à la maison, donc nous utilisons la cuisine avec beaucoup de précautions. Après un mois d'usage, la plaque sous évier, pour protéger le sol du meuble se piquait de tâches indélébiles, et l'utilisation de produits ménagers s'avérait sans résultat. Nous avons eu toutes les peines du monde, assorties d'un accueil déplorable, pour nous faire remplacer cette plaque. Rapidement, nous avons eu des soucis avec la table de cuisson vitrocéramique, dont les foyers s'éteignaient intempestivement, ou lorsqu'on programmait un second foyer, après en avoir allumé un premier, le tout s'éteignait. Appels téléphoniques, mails, courriers, rien n'a abouti. Impossible de faire jouer une protection juridique avec un fournisseur à l'étranger. Le 23 décembre, le circuit d'alimentation de la table de cuisson a rendu l'âme. La garantie étant passée de 6 mois, impossible d'avoir un recours. Notre four lui aussi s'éteint de manière aléatoire et intempestive: il nous est donc impossible de programmer une fonction sans surveiller assidument le four. La peinture de la plaque inférieure s'est émaillée, sans qu'il y ait eu un choc qui justifie ce défaut. Un conseil à ceux qui seraient tentés d'acheter du matériel chez ce fournisseur: fuyez-le! N'écoutez pas les boniments de ses vendeurs!