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Problème poele a granulé CMG

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Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Bonsoir à tous, j'ai emménagé dans ma maison (neuve) fin octobre. Je chauffe la totalité de la maison avec un poele à granulé CMG île LP9. Il fonctionnait très bien jusqu'à il y a quelques jours. Le week-end dernier j'ai eu de la fumée noire qui est sorti du poele, donc vite j'ai éteint le poele, ouvert les fenêtres etc... le "creuset de combustion" (j'espère que c'est bien comme ça qu'il s'appelle), là où tombe les granulés, était archi plein de granulés non consumés... j'ai tout jeté. Puis ai également vider les cendres qui se trouvaient dans le cendrier (logique ;) ) (dans lesquelles j'ai aussi trouvé des granulés non consumés ou à moitié noirs..
Hier soir et ce soir je me suis rendue compte que beaucoup de granulés tombaient mais n'étaient pas brûlés... et donc cela rempli le cendrier à ras bord pour rien...
et le matin à froid j'ai un amas de "cendres" noires collées au fond du creuset, qui bouche les trous
Je ne suis pas du tout technicienne, j'ai quand même essayé de comprendre par moi même, sur les forums etc mais en vain....
Merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez
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Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 11 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 100 message Labouheyre (40)
Bonsoir,
Il faut dans un premier temps si vous avez la notice,suivre le paragraphe étalonnage de la combustion.
Plus le chiffre est élevé moins, il y a de pellets qui arrive dans le creuset. Il est possible de visualiser les tours minutes du ventilateur de fumée dans la partie état du système correspondant au différentes puissance de chauffe du poêle. Je pense aussi que personne n'a fait l'étalonnage du kcc (kit contrôle combustion).
Si c'est le cas, je vous conseille de faire appel à votre installateur.
Cordialement.
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Messages : Env. 100
De : Labouheyre (40)
Ancienneté : + de 13 ans
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Env. 10 message Nord
Bonjour a tous 
j ai un problème avec mon feu a pellets de marque Caminetti Montegrappa
il s allume correctement tout fonctionne (extracteur de fumée OK, ventilateur OK,  l entretien a était effectuer)
la température monte mais le corps de chauffe est brûlant on ne peut pas mettre la main dessus 
merci le votre aide
manu
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Messages : Env. 10
Dept : Nord
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En cache depuis le lundi 03 aout 2026 à 06h22
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