Alarme septam problème transmeteur

Bonjour

une solution ?
Alarme septam melodia avec clavier vocall 2
problème de transmeteur téléphonique en mode vocal, en mode test 8* ok, le transmeteur compose bien le numéro de mon portable
et le test est ok sur la free box mon numéro appel sortant s'affiche bien.
par contre en mode alarme c'est à dire en marche l'or d'une alarme la box indique numero inconnu appel sortant et 5 secondes après racroche. .... ??
Quand j appelle mon numéro free box je tombe bien sûr la messagerie de melodia et toute les fonction sont ok

merci de vos réponses