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Avis catastrophique Cuisines IXINA

Ce sujet comporte 15 messages et a été affiché 5.388 fois
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Avis des membres sur les cuisinistes :

Retrouvez les avis et récits dans membres de ForumConstruire.com à propos du cuisiniste cité dans cette discussion.
Avis Ixina
Ixina
15 avis 20 récits
 
Env. 10 message Paris
Avis très défavorable pour cette marque et son enseigne de Paris 15. Manque de suivi client. Erreurs et oublis de conception. Erreur de relevés de côtes. Erreur de programmation du second oeuvre. Produit fini avec qualité déplorable. Matériel livré non conforme au bon de commande. Retards et interventions multiples. Manque de professionnalisme à la pose. Surcoûts. Abus de confiance dans la perception des règlements, attention en signant tous vos chèques à l'avance! Absence complète de SAV. Je décommande totalement. Votre projet cuisine devrait se passer bien mieux sans Ixina ! J.R.
1
Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre utile Env. 900 message Sète (34)
Bonjour

Des preuves ?
Les modérateurs vont vous les demander..........
Blogboisphile : la bible pour toute utilisation de bois en construction : MOB, plancher, parquet.
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Sète (34)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonjour,

Sont' ils polis eux ?
Disent'ils "Bonjour" comme on le demande à nos mômes ?

Bien beau de se plaindre, peut être à juste raison mais la bonne manière est requise.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Effectivement, sans justificatif ce n'est pas terrible et encore moins objectif.
Cuisiniste 3.0
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Paris
olivette34 a écrit:Bonjour

Des preuves ?
Les modérateurs vont vous les demander..........

Bonjour, 
Je tiens à disposition de quinconque que cela intéresse des photos, des échanges de mails, une procédure civile de conciliation avec Ixina Paris 15.
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Paris
AHM a écrit:Effectivement, sans justificatif ce n'est pas terrible et encore moins objectif.

Bonjour, 
Si les justificatifs de reprise des installations par un autre entrepreneur, les rapports d'intervention, les photographies des malfaçons, les correspondances laissées lettres mortes et le justificatif d'une décision du tribunal de proximité en ma faveur et condamnant Ixina vous intéresse, je peux effectivement vous les produire! 
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Paris
C-R a écrit:Bonjour,

Sont' ils polis eux ?
Disent'ils "Bonjour" comme on le demande à nos mômes ?

Bien beau de se plaindre, peut être à juste raison mais la bonne manière est requise.

Bonjour, 
Si la syntaxe de mon avis vous semble manquer de courtoisie, j'en suis confus. Mais je ne demandais pas à Ixina de bien dire bonjour, seulement de respecter leurs bon de commande, leurs prestations, leurs conditions de générales de vente ainsi que la loi.
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Hevour, ne le prenez pas mal. C'est juste qu'en prenant du recul, non pas sur votre situation, mais sur la facilité de calomnier une personne ou une entreprise sur internet, vous comprendrez que de placer un bon de commande ou tout autre justificatif en fonction de la nature du problème est nécessaire.
Cuisiniste 3.0
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Paris
AHM a écrit:Hevour, ne le prenez pas mal. C'est juste qu'en prenant du recul, non pas sur votre situation, mais sur la facilité de calomnier une personne ou une entreprise sur internet, vous comprendrez que de placer un bon de commande ou tout autre justificatif en fonction de la nature du problème est nécessaire.

AHM, vous mentionnez un mot particulièrement fort, la calomnie. Loin de moi la critique vaine et facile, c'est d'ailleurs la première fois que je m'exprime en ces termes sur le web. Les modérateurs du site ont aujourd'hui requis ces justificatifs que je vais donc produire pour légitimer ma prise de parole.
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Nous sommes ici les premiers à défendre et aider le consommateur, toutefois, nous sommes aussi de l'autre côté de la barrière et nous savons à quel point il est facile d'abuser d'internet.

Du coup et suite à justificatif, vos propos sont très vagues. Reste t-il des soucis à régler?

edit: Ne vous méprenez pas, je ne vous ai pas accusé de calomnier, j'ai juste dit qu'il était trop facile de le faire, que ce soit de la part du client comme d'un concurrent malhonnête.
Cuisiniste 3.0
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Paris
AHM a écrit:Nous sommes ici les premiers à défendre et aider le consommateur, toutefois, nous sommes aussi de l'autre côté de la barrière et nous savons à quel point il est facile d'abuser d'internet.

Du coup et suite à justificatif, vos propos sont très vagues. Reste t-il des soucis à régler?

edit: Ne vous méprenez pas, je ne vous ai pas accusé de calomnier, j'ai juste dit qu'il était trop facile de le faire, que ce soit de la part du client comme d'un concurrent malhonnête.

Pas de méprise. Je cautionne votre recul et votre volonté de loyauté dans tous les propos tenus sur ce genre d'interface. Le forum vient de valider mes justificatifs. Il ne reste plus de problèmes à régler. Je tenais simplement à alerter sur ma pénible expérience consommateur avec Ixina. Qui est d'ailleurs étayée par bon nombre d'avis d'autres personnes sur le web, avec des récits qui cristallisent exactement les mêmes écueils avec cette enseigne. La justice m'a donné raison en novembre dernier, je ne fais donc que témoigner et mettre en garde que une marque qui à mon sens réclame beaucoup de prudence.
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Du coup, dites-en plus!

Comment cela a commencé?
Cuisiniste 3.0
0
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre utile Env. 900 message Ferrals Les Corbieres (11)
Bonjour,

Merci d'avoir précisé Enseigne de Paris 15ème !!!

Car moi, je suis passée par Ixina et j'en suis ravie !!! Professionnalisme etc....Que du bonheurBiggrin
Jusqu'au poseur qui a fait du très bon travail, à l'écoute etc...Et encore maintenant, si je passe au magasin, je suis super bien reçu on répond à mes questions etc...

En ce qui me concerne, Enseigne de Narbonne (11)

Loucathy
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Ferrals Les Corbieres (11)
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre utile Env. 900 message Ferrals Les Corbieres (11)
Bonjour Serkim,
Il serait bon d'indiquer celui de quelle ville exactement, car, tous les magasins Ixina ne sont pas comme cela !!! Faut pas tout mélanger...C'est bon d'alerter, mais, il faut être précis Moi, personnellement j'en suis super ravie !!! Et sur tous les points !!! Elle aura 2 ans en juin et ce n'est que du bonheur Mais, c'était celui de Narbonne...
Bonne journée
Loucathy
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Ferrals Les Corbieres (11)
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 100 message Essonne
Loucathy a écrit:Bonjour Serkim,
Il serait bon d'indiquer celui de quelle ville exactement, car, tous les magasins Ixina ne sont pas comme cela !!! Faut pas tout mélanger...C'est bon d'alerter, mais, il faut être précis Moi, personnellement j'en suis super ravie !!! Et sur tous les points !!! Elle aura 2 ans en juin et ce n'est que du bonheur Mais, c'était celui de Narbonne...
Bonne journée
Loucathy

Bonjour,  Voir le premier article  20/02/2017 à 14h08 Serkim donne l'adresse.
Je sui d'accord avec vous, pour une cuisine ne pas mettre dans le même panier la qualité des meubles et la pose!
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Messages : Env. 100
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 8 ans
En cache depuis le samedi 08 février 2020 à 12h45
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