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Erreur de ral sur les fenêtres posées

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Env. 10 message Seine Maritime
Bonjour,

Nous rencontrons un souci concernant les fenêtres posées par notre constructeur.

En effet, le ral prévu n'a pas été respecté sur toutes les fenêtres... Ce n'était pas flagrant à la pose (bien que nous n'étions pas présent ce jour là, cela n'aurait de toute façon rien changé), nous nous en sommes aperçus lorsque l'enduit de façade a été fait, soit 4 à 5 semaines après la pose des menuiseries. Bien sûr maintenant nous ne voyons plus que ça !

Nos menuiseries en alu sont toutes de la couleur demandée (baies vitrées et une fenêtre coulissante) ainsi que la porte d'entrée à savoir le ral 1015 mais les 5 fenêtres pvc sont d'un ton beige différent qui tire sur le rose...
On peut voir par ailleurs que l'encadrement des volets roulants respecte le ral commandé.
Pour info le ral demandé est une exigence des Bâtiments de France, bien stipulé sur un des avenants de notre contrat.

Nous avons fait remonter l'info au siège du constructeur étant donné que notre conducteur de travaux était absent pour 15 jours. Nous n'avons eu aucun retour pour le moment, je doute avoir une réponse avant la semaine prochaine.

Ma question est la suivante : quels risques cela comporte de faire changer les 5 fenêtres maintenant que la construction est sur le point de se terminer ? Il ne reste plus à ce jour que la pose du plancher chauffant à terminer.
Nous souhaitons bien entendu avoir les menuiseries de la même couleur mais si cela doit engendrer des problèmes de placo, d'enduit de façade à refaire ou des soucis d'isolation ou de structure de la maison, est ce que le jeu en vaut la chandelle ? La différence n'est pas "frappante" même si elle me dérange beaucoup dois-je négocier une moins-value pour préserver ce qui a été correctement fait par ailleurs ?

Merci par avance de vos avis.



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message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Super bloggeur Env. 200 message Jura
RE

C'est normal, vous avez des fenêtres en alu ainsi que les volets et des fenêtres en PVC, donc sur l'alu c'est du RAL 1015, et sur le Pvc c'est un plaxage, un film ou du teinté masse en beige donc pas du 1015, même si c'était du 1015 vous n'auriez pas le même aspect puisque ce n'est pas le même support
Pour les bâtiments de france le pvc beige c'est bon, votre constructeur vous fera le même réponse je pense
Vérifier sur votre contrat c'est sûrement marqué PVC BEIGE et aluminium RAL 1015
Salutations
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Env. 10 message Seine Maritime
Voici ce qui est noté sur l'avenant :

MENUISERIES EXTERIEURES Mise en cohérence de la notice descriptive par rapport aux plans de signature La fenêtre 105 x 120 de la cuisine sera coulissante La porte d'entrée Acier, les menuiseries PVC et ALU seront de couleur Ivoire Clair RAL 1015 mono couleur, y compris les coulisses et lame finale des volets roulants PVC Nota : les tabliers restent blanc.

Nous avons vu des fenêtres PVC ral 1015 et ce n'est clairement pas ce que nous avons.. le rendu sur les photos n'est pas forcément fidèle mais c'est vraiment rose clair !
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Super bloggeur Env. 200 message Jura
OK dans ce cas le constructeur est en faute
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Env. 10 message Seine Maritime
Oui pour nous il est en faute et bien sur le cdt va essayer de nous faire passer ça comme "normal" et nous nous attendons à de longues négociations mais nous y sommes prêts, ce n'est pas le premier "accrochage"...

Ce que nous aimerions savoir ce sont les conséquences des changements de fenêtres à la fin de la construction afin de déterminer si nous devons batailler pour obtenir les bonnes menuiseries ou si on "s’accommode" de ce rendu et on négocie une moins-value afin d'éviter de fragiliser ce qui a été fait auparavant ?

Merci à vous
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Env. 6000 message Pas De Calais
Bonjour,

techniquement il vous les doit et les problèmes de mise en oeuvre restent à sa charge!

Petite question subsidiaire, cet avenant était facturé à combien?

Notre maison passive massive ici ou ici

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Super bloggeur Env. 200 message Jura
Alors pour déposer les fenêtres c'est compliqué car elles ont dû être posée avec des équerres qui sont maintenant derrière le doublage, sans parler du risque pour l'enduit.
Dons je pense que vous n'avez pas d'autre choix que vous y faire, par contre la différence de teinte risque de s'accentuer avec le temps, sur l'alu ça devrait rester "tel quel" par contre sur le PVC ça va bouger au UV
Bref c'est fait et c'est sûr que votre constructeur va essayer de vous la jouer à l'envers, on aurait dû vous prévenir au moment du contrat et vous montrer des nuanciers pour valider avec vous
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Env. 10 message Seine Maritime
Bonjour,

Titebelette : Si ils admettent leur erreur et changent les fenêtres, je ne compte pas débourser un euro, c'est de leur fait !
Concernant l'avenant il nous a été facturé 0€, il a été régularisé après contact avec les ABF sans modification de tarif.

Nous pensons davantage à une erreur de commande sur nos fenêtres PVC et pas un souci de différence entre mêmes RAL sur des matériaux différents.

soloswaz :ok selon vous il est plus raisonnable d'accepter ce camaïeu d'ivoire/beige/rosé sur notre façade que de faire reprendre l'ensemble des fenêtres PVC. Merci de votre avis.
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Super bloggeur Env. 200 message Jura
Vous pouvez négocier une remise et une grosse même si le constructeur vous les offre ça lui reviendra toujours moins cher que la dépose, recommande et repose surtout si c'est presque terminé, dans tous les cas il faut le mentionner par écrit sur la réception de travaux à la remise des clés
Bonne suite à vous
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Env. 6000 message Pas De Calais
Je pense aussi que quoi qu'il en soit il y a aura toujours une différence liée aux deux matériaux!

Notre maison passive massive ici ou ici

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Env. 10 message Seine Maritime
Merci pour vos réponses, j'attends le retour de mon cdt pour savoir à quoi m'en tenir.
Juste petite info qui me semble aller dans mon sens : les gouttières en pvc sont exactement de la même couleur que les menuiseries alu..
Je vous tiendrai informés de la suite, merci d'avoir pris le temps de me répondre
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Env. 50 message Loire
Salut,
Pour faire simple la déposé des fenêtres se passerais comme ça :
-ouverture du placo.
-enlèvement des rails de fixations.
-sortir isolation.
-enlever l'enduit aeroblue ou membrane vers les menuiseries.
-déposé de la fenetre.
-remplacement des fenêtres
-(forte possibilité 99,9%) de cassure au niveau de la jointure crépi fenêtre donc reprendre crépi
-refaire enduit d'étanchéité ou membrane.
-refaire mise en place de l'isolation + rails
-refaire placo (si le mec est pas une crème de crème) trace évidante sortant à la peinture.
En gros tu peux négocier un gros truc! Mais évite pour moi évite de refaire car tu veras une difference ensuite sur le crépis.

Je me demande tjs pourquoi les constructeur font le crépis aussi tôt pour moi il s'agit de la dernière intervention sur le chantier car les murs n'ont pas le temps de travailler et risque de fissure dans le temps.
De plus je remarque que tu n'as pas de drainage (baguettes + bache de protection des soubassements)? Risque d'humidité qui remonte des murs :s
Normal?demande de ta part ou constructeur peut regardant?
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Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Lvrai a écrit:
Je me demande tjs pourquoi les constructeur font le crépis aussi tôt pour moi il s'agit de la dernière intervention sur le chantier car les murs n'ont pas le temps de travailler et risque de fissure dans le temps.

Bonjour,
Un peu hors sujet mais Lvrai soulève un point important
De 1, le crépis-enduit doit être fait AVANT la pose de l'isolant et du placo pour imperméabiliser la façade.
De 2, le stade hors d'eau-hors d'air comprend légalement le crépis-enduit et donc légalement impossible de régler l'appel de fond si le crépis-enduit n'est pas fait.
CQFD
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 50 message Loire
Avant oui mais maintenant avec la menbrane ou l'aeroblue il suffit de sécher la maison une fois la pose faite et l'humidité n'est plus sensé rentrer? Donc crépis reporté?non?
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Env. 6000 message Pas De Calais
La membrane ou l'aeroblue est là pour l'étanchéité à l'air pas l'étanchéité à l'eau!!

Une solution est de fair eun dégrossis sur les murs avant d'attaquer le second oeuvre et un enduit définitf à la fin du chantier. Le hic avec les enduits dits "monocuche" ce n'est pas "indispensable" donc cela leur ferait perdre du temps (double intervention!) donc économie économie comme toujours...

Après une membrane deltaMS sur les murs enterrés ne sert pas à éviter une remontée d'humidité, pour cela il y l'arase étanche qui doit être réalisée au pied des murs même si là encore bien souvent si elle existe elle est faite à la va vite! La membrane Delta MS permet juste de protéger un minimum les murs enterrés en favorisant l'infiltration des eaux de pluie, rien d'autres, ce n'est pas une membrane d'étanchéité à l'eau!!! (et rajouter une couche d'enduit bitumeux ne changera pas le donne!)

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Messages : Env. 6000
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En cache depuis le mardi 17 juin 2025 à 14h23
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