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Prise d'air comburant poêle étanche JOTUL insuffisant ? (E109)

Ce sujet comporte 4 messages et a été affiché 344 fois
Chew21
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 200
Dept : Cote D'or
Ancienneté : + de 2 ans
Le 12/03/2017 à 15h15
Prise d'air comburant poêle étanche JOTUL insuffisant ? (E10
Bonjour à tous !

Je dispose d'un poêle à granulé, JOTUL PF 620 installé fin septembre 2016 par Jotul pour le compte de mon constructeur.
Depuis plusieurs jours mon poêle bloque en erreur E109 "alarme de pression" alors que l'entretien du poêle est réalisé et qu'il est propre. Jusqu'ici je n'ai pas eu de problème.

Il semblerait que cela viennent de l'arrivée d'air comburant. Je vous explique :

J'ai appelé Jotul qui ne souhaite pas se déplacer avant fin avril, soit un délai d'un mois et demi pour intervenir alors que le poêle ne peut pas fonctionner en période de chauffe. Vous apprécierez au passage la qualité du SAV.
Au téléphone, ils mettent en cause la qualité de mes pellets et me disent que mon conduit doit être bouché.
J'ai donc ramoné le conduit de raccordement et le conduit de fumée qui était loin d'être obstrué.
L'erreur E109 apparait toujours, le problème ne vient donc pas de là.

Le poêle étant étanche, j'ai
- Débranché l'arrivée directe et là miracle, le poêle marche (arrivée d'air extérieur dans la pièce et poêle qui prend l'air de la pièce). L'arrivée d'air ne semble pas être obstruée puisque je sens clairement l'air passé par ce conduit.
- Branché l'arrivée directe mais enlever le grille de ventilation anti-nuisible : le poêle marche également.

Après avoir regardé la grille de ventilation anti-nuisible, elle indique un passage d'air de 24cm² (diamètre de 10cm).
Or la prise d'arrivée d'air est de 6cm de diamètre, soit une aire 28.27 cm².
Par ailleurs, la notice de Jotul indique que l'arrêté du 23/02/2009 impose une section minimale de 50cm².

Pensez-vous que mon analyse est bonne ? Quelle solution je peux avoir dans ce cas ?
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s.audoux

Messages : Env. 10
Dept : Vienne
Ancienneté : moins d'1m
Le 16/11/2017 à 18h11
Bonjour,
Avez-vous résolu votre problème, je possède se poêle depuis 1 ans et depuis la remise en route cette année j'est se code erreur qui s'affiche et rien n'y fait. Toujours pareil, même mon installateur ne résous pas le problème!
Cordialement
Samuel
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500 XT

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 1000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 4 ans
Le 16/11/2017 à 19h12
Bonjour

 Nettoyage complet du Poêle ?

S'il y a une prise de dépression sur le réservoir à pellets , il y a peut-être de la sciure dedans .

Donc , il faut souffler dans tous les tuyaux silicone , le débit mètre sur la prise d'air est aussi très sensible .

 Donc nettoyage au pinceau .
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Chew21
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 200
Dept : Cote D'or
Ancienneté : + de 2 ans
Le 18/11/2017 à 00h12
Bonjour,
Mon problème a été résolu.
J'ai démonté le côté droit du poêle pour accéder aux tuyaux noirs qui relie le débitmètre présent dans la prise d'air du poêle à la carte mère. J'ai enlevé les tuyau souples noir et j'ai soufflé dedans très très fort. Et là miracle ! Une poussière avait du s'y glisser et comme le débitmètre est très sensible engendrait l'erreur.

Pour la petite histoire, avant de trouver la solution, j'ai fait faire l'entretien exceptionnel par Jotul en leur signalant le problème et en insistant sur le fait que si on relançait le poêle pendant que le ventilateur extracteur de fumée tournait (il tourne toujours quelques minutes après un allumage), ça marchait, sans erreur.
Ils sont repartis, ça ne marchait pas. Je suis très loin d'être satisfait par le SAV de Jotul, très honnêtement.
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En cache depuis le jeudi 07 décembre 2017 à 16h13
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