Besoin d'aide : poele à granulés Rika Como Fan defect

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saturnyn Picto info

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Le 19/11/2017 à 22h46 Env. 20 message Rhone

Bonjour,

J'en appelle aux experts de poêles Rika pour un problème récurrent.

1 fois sur 2 après une période de chauffe de mon poele, il se met en erreur "FAN DEFECT".
Mon poele fonctionne avec un thermostat connecté Netatmo et je suis donc obligé de l’éteindre et de le rallumer pour qu'il refonctionne.

J'ai l'impression que ce message s'affiche quand le fan tourne à 500 tours (plus petite vitesse).

En accédant aux réglages avancés du poêle et en allant dans le menu RELAIS, j'ai effectué des tests de fonctionnement du fan. Quand je le met à une vitesse au-dessus de 500 tous, pas de soucis le fan tourne.
En revanche, quand je le met à 500 tours, 3 fois sur 4 le fan ne tourne pas et j'ai le message "FAN DEFECT".

Le poele a eu son entretien par un professionnel cet été.
Il est installé en ventouse, et l'air en entrée est pris directement dans la pièce où se trouve le poêle (avec une grille d'aération sur le mur derrière le poêle).

Je précise que ce n'est pas moi qui l'est installé (vendu avec la maison que j'ai acheté).
Je projette de faire réaliser des travaux concernant les conduits d'entré d'air et de sorties de fumées en faisant installer un conduit POUJOULAT pour récupérer l'air directement depuis l'extérieur. Mais j'hésite à me lancer dans les travaux du fait de ce problème.

A votre avis d'où peut venir ce problème ?

Merci par avance,

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Le 20/11/2017 à 09h35 Membre utile Env. 900 message Tournai (belgique)

Bonjour lors de l'entretien , le collecteur de fumée

quand le poêle tourne , si vous observez sur l'écran une vitesse de ventilateur qui n'est pas constante (variation de +-5 à 10tpm), c'est que ce dernier doit être nettoyé (trop du suie sur les ailettes )

pour nettoyer : aspirer et essayez d'enlever le maximum de suie)
sur mon induo , je souffle au compresseur (faible pression ) tout en aspirant

cordialement

jack

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +8 ans.

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jack.65 Picto info

Le 20/11/2017 à 09h36 Membre utile Env. 900 message Tournai (belgique)

Petite précision, ici en Belgique, le montage en ventouse est vivement déconseillé.... voire interdit, aucun installateur sérieux ne prendra le risque de monter un poêle pellets en ventouse

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saturnyn Picto info

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Le 20/11/2017 à 10h09 Env. 20 message Rhone

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai un doute que cela ai été bien aspiré. Surtout que l'ancien propriétaire avait un chien et qu'il y avait pas mal de poils vers le poele (sans jeu de mots ;) )

Cette partie à démonter se situe à l'arrière ou à l'avant du poele ?

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jack.65 Picto info

Le 20/11/2017 à 10h54 Membre utile Env. 900 message Tournai (belgique)

Je viens de me rendre compte que j'ai confondu COMO et DOMO les info du premier post ne sont pas valables ..milles excuses

mais je suis persuadé que le problème vient soit d'un nettoyage approfondi à faire au niveau du ventilo (contrôler la régularité de la vitesse du ventilo) soit du montage en ventouse

quelle age a le poêle? s'agit il déjà du modèle avec écran de commande tactile (à partir de 2012-2013) ou d'un modèle plus ancien?

ps ..j'ai modifié et supprimé les photos du premier message ..encore désolé

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Le 20/11/2017 à 10h57 Env. 20 message Rhone

Pas de soucis.

Je pensais aussi à un problème de nettoyage ou alors du fait que l'air est pris directement dans la pièce et non depuis l'extérieur.

Je n'ai pas toutes les factures de l'ancien propriétaire, mais je pense qu'il a 7 ans environ. C'est le modèle sans l'écran tactile.

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