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Rika Como erreur pas de pellets

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Env. 10 message Gironde
Bonjour à tous,

Je rencontre quelques difficultés avec mon poêle à pellets Rika Como qui fonctionnait jusque là parfaitement depuis plusieurs années. 
Lorsque je mets en marche le poêle (piloté par une sonde Netatmo depuis l’origine), des pellets tombent, la bougie rougit et la flamme apparaît. Parfois le poêle passe ensuite en phase démarrage puis contrôle. 
Dans n’importe laquelle de ces phases le poêle s’arrête avec un message « Pas de pellets ». Parfois le poêle fonctionne une heure en phase contrôle et finit par s’arrêter avec ce message « pas de pellets ». Toutefois il y a bien des pellets dans le réservoir. 
J’ai vidé mon réservoir et aspiré les résidus mais cela n’a pas solutionné le problème. J’ai à priori une vis sans fin avec patins en Téflon ne nécessitant pas de graissage.
J’ai également essayé avec un autre sac de pellets d’une autre marque sans plus de succès.  
Si après cette erreur je redémarre immédiatement mon poêle, une nouvelle phase d’allumage démarre et les pellets tombent sans difficulté (d’ailleurs dans ce cas d’un redémarrage après un échec, le creuset se remplit presque à raz bord au début de la phase d’allumage)

Bref je sèche un peu car cela ne semble pas provenir d’un problème d’alimentation de pellets. Il faut parfois 5/6 tentatives pour que le poêle fonctionne correctement. Une fois lancé il arrive qu’il tourne toute la journée ensuite sans problème. 

Des idées ?
Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 2 ans
 
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre utile Env. 700 message Loire Atlantique
Bonjour j'ai un mcz et il y a un petit tuyau en silicone qui va de la réserve à pellets au pressostat et de temps en temps il faut souffler dedans car la poussière des pellets l'encombre.sinon sans autres réponses voir le forum poleappellets.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Nord
Bonjour avez-vous obtenu une réponse au moins la solution à votre problème ? Je rencontre la même chose depuis plus d'un mois... Hier j'ai fait entretenir le poêle et ça ne change rien.. le problème c'est que c'est mon chauffage principal dans la maison et il commence à faire froid.. merci de votre retour.
Shpounz a écrit:Bonjour à tous,

Je rencontre quelques difficultés avec mon poêle à pellets Rika Como qui fonctionnait jusque là parfaitement depuis plusieurs années. 
Lorsque je mets en marche le poêle (piloté par une sonde Netatmo depuis l’origine), des pellets tombent, la bougie rougit et la flamme apparaît. Parfois le poêle passe ensuite en phase démarrage puis contrôle. 
Dans n’importe laquelle de ces phases le poêle s’arrête avec un message « Pas de pellets ». Parfois le poêle fonctionne une heure en phase contrôle et finit par s’arrêter avec ce message « pas de pellets ». Toutefois il y a bien des pellets dans le réservoir. 
J’ai vidé mon réservoir et aspiré les résidus mais cela n’a pas solutionné le problème. J’ai à priori une vis sans fin avec patins en Téflon ne nécessitant pas de graissage.
J’ai également essayé avec un autre sac de pellets d’une autre marque sans plus de succès.  
Si après cette erreur je redémarre immédiatement mon poêle, une nouvelle phase d’allumage démarre et les pellets tombent sans difficulté (d’ailleurs dans ce cas d’un redémarrage après un échec, le creuset se remplit presque à raz bord au début de la phase d’allumage)

Bref je sèche un peu car cela ne semble pas provenir d’un problème d’alimentation de pellets. Il faut parfois 5/6 tentatives pour que le poêle fonctionne correctement. Une fois lancé il arrive qu’il tourne toute la journée ensuite sans problème. 

Des idées ?
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 10 mois
 
Env. 10 message Gironde
LauG59 a écrit:Bonjour avez-vous obtenu une réponse au moins la solution à votre problème ? Je rencontre la même chose depuis plus d'un mois... Hier j'ai fait entretenir le poêle et ça ne change rien.. le problème c'est que c'est mon chauffage principal dans la maison et il commence à faire froid.. merci de votre retour.
Shpounz a écrit:Bonjour à tous,

Je rencontre quelques difficultés avec mon poêle à pellets Rika Como qui fonctionnait jusque là parfaitement depuis plusieurs années. 
Lorsque je mets en marche le poêle (piloté par une sonde Netatmo depuis l’origine), des pellets tombent, la bougie rougit et la flamme apparaît. Parfois le poêle passe ensuite en phas démarrage puis contrôle. 
Dans n’importe laquelle de ces phases le poêle s’arrête avec un message « Pas de pellets ». Parfois le poêle fonctionne une heure en phase contrôle et finit par s’arrêter avec ce message « pas de pellets ». Toutefois il y a bien des pellets dans le réservoir. 
J’ai vidé mon réservoir et aspiré les résidus mais cela n’a pas solutionné le problème. J’ai à priori une vis sans fin avec patins en Téflon ne nécessitant pas de graissage.
J’ai également essayé avec un autre sac de pellets d’une autre marque sans plus de succès.  
Si après cette erreur je redémarre immédiatement mon poêle, une nouvelle phase d’allumage démarre et les pellets tombent sans difficulté (d’ailleurs dans ce cas d’un redémarrage après un échec, le creuset se remplit presque à raz bord au début de la phase d’allumage)

Bref je sèche un peu car cela ne semble pas provenir d’un problème d’alimentation de pellets. Il faut parfois 5/6 tentatives pour que le poêle fonctionne correctement. Une fois lancé il arrive qu’il tourne toute la journée ensuite sans problème. 

Des idées ?



Bonjour,

Le changement de la sonde de température a permis de résoudre le souci
Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Loire
Bonjour ,J’ai exactement le même problème depuis hier …je suis obligé de remplir le godet au démarrage et pendant toute la durée de démarrage et dès qu’il en passe mode contrôle ,il reprends un fonctionnement normal …
Sonde aussi vous pensez ???

Merciiiii
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Nord
delpier a écrit:Bonjour ,J’ai exactement le même problème depuis hier …je suis obligé de remplir le godet au démarrage et pendant toute la durée de démarrage et dès qu’il en passe mode contrôle ,il reprends un fonctionnement normal …
Sonde aussi vous pensez ???

Merciiiii

Bonjour,
Oui, j'ai changé la sonde aussi et c'était réglé à moindre coût ! Ouf! 

Dans un premier temps c'était la vis de la sonde (soulever la plaque d'aération située au-dessus du poêle pour voir la sonde et resserrer la vis papillon au cas où elle serait desserrée) qui était mal serrée. Puis j'ai remarqué que du fait le câble de la sonde avait partiellement fondu ce qui créait un dysfonctionnement car les câbles étaient à nu et ont été abîmé. 

C'est quelque chose de plutôt facile à changer même soi-même il doit y avoir un tuto sur Internet moi c'est un ami qui m'a montré. Et profitez-en pour aspirer et nettoyer un petit peu toutes les poussières qui pourraient y avoir à l'intérieur quand vous démontrez le panneau supportant le panneaux de contrôle.

Bonne journée
Messages : Env. 10
Dept : Nord
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En cache depuis le lundi 15 décembre 2025 à 21h53
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