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Poele HOBEN installé depuis moins d'un an

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Env. 10 message Cotes D'armor
Bonjour, j'ai fait installer un poêle HOBEN, début de l'hiver, en ce qui concerne le chauffage, pas de problème
même s'il se met en défaut de temps en temps, j'ai bien respecter les précautions, les nettoyages, mais gros problème, il rejette une poussière noire et grasse qui se pose sur tout et que je respire, j'en ai parlé au poseur, qui me dit bien sur que ca vient des granulés, sauf que je les ai tout essayés et le problème subsiste, d'autre part, pour les granulés, je respecte les caractéristiques indiquées sur le dépliant fourni. puis je avoir des éléments qui pourraient m'être très utiles. cordialement
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Messages : Env. 10
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

La poussière sort part ou ? avant ou arrière du poêle ? au niveau des tuyaux ?

Le conduit est un concentrique ou pas ? ( amenée d'air et évacuation des fumées avec le même tuyau )

Dernier entretien complet : ça remonte à quand ?

Les pellets ne sont pas en cause !
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
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Env. 10 message Cotes D'armor
Bonsoir.merci d'avoir répondu. les fumées sortent par le dessus. il y une entrée d'air, et la sortie des fumées par
le boisseau de cheminée que j'avais avant. Aucun nettoyage n'a été effectué pour l'instant, je viens juste de cesser
de chauffer. j'ai voulu croire que c'était momentané et je n'avais pas jusqu'à présent contacté l'installateur mais je
sais qu'il va mettre en cause les granulés car il voulait m'imposer un fournisseur. j'attends sa visite. cordialement
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Cotes D'armor
Je rectifie, la poussière sort par le dessus car le poele en est recouvert quant ca se produit j'ai l'impression qu'à un moment, les fumées sont refoulées, même quant il n'y a pas de vent.
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour 

Dans le boisseau en terre cuite , il y a un conduit inox ?

Normalement , à l'arrière du poêle , il y a un Té avec un bouchon , il faut vérifier qu'il n'est pas plein .
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Picto recompense Membre super utile
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