Climatisation Airton en panne

C'est la contrepartie d'un prix faible (quoique...): le SAV Airton est inexistant... Tente toi-même la réparation, ou adresse toi au magasin qui te l'a vendue; légalement, c'est lui qui est responsable de la garantie...

Reste la voie judiciaire...

Je ne peux pas me procurer la pièce, c'est Airton qui cnetralise toutes les pièces de sa marque. Je l'ai acheté à Brico Dépot, et ils n'arrivent pas à joindre Airton non plus...

Bonjour,

Vous avez essayé aux deux numéros ?

N° vert : 0 800 885 869 ou au N° indigo : 0 825 074 100.

Vous avez essayé par mail ?

sav@full-moon.fr

Ou par courrier ?

SARL Fullmoon
255 boulevards de la madeleine
06048 Nice Cedex 1

Ou via leur formulaire en ligne de demande de SAV ?

http://sav.airton.fr/sav_demande.php

Je pense qu'il vous faudra faire un courrier avec AR, voir s'ils vous répondent, si ce n'est pas le cas voir auprès d'une association de consommateurs peut être ...

J'ai essayé les 2 numéros pendant des heures et personnes ne réponds. Leur formulaire de contact ne fonctionne pas. Et sur leur mail ,je n'ai que des mails automatiques. Le problème est que cette climatisation est dans un logement de vacances que je loue et mes locataires vont passer de mauvaises vacances. J'ai besoin d'une solution rapide mais cela fait près de 15 jours que cela n'avance pas...

Demandez à brico:depot de prendre ses responsabilités

+ 1 avec Bardal et stephplr77: c'est BricoDépot qui doit mettre en oeuvre la garantie, c'est à eux de se débrouiller avec Airton