Menu utilisateur
Menu

Constructeur refuse choix poêle [résolu]

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 180 fois
Manide
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 5 mois
Le 09/11/2017 à 19h53
Constructeur refuse choix poêle [résolu]
Bonjour, 

Voilà je viens vers vous car nous rencontrons un problème avec notre constructeur par rapport au poêle que nous avons choisi en juillet. Notre chauffage principal est au gaz de ville.

Histoire :

Nous avons décider de ne pas prendre le poêle de notre constructeur ONSEN de chez INVICTA :

- surface de chauffe 30 à 75m²
- puissance 4 à 9 kwh 
- puissance optimale 6kwh
- rendement 75%

mais un CONTURA 510 style :

- surface de chauffe 120m²
- puissance 3 à 7 kwh
- puissance nominale 5kwh 
- rendement 79%

Nous avons donc validé l'achat par un chèque de réservation (après comparaison de la fiche technique du poêle ONSEN) et le commercial a directement envoyé la fiche technique auprès de notre constructeur. (mi-juillet)

Et ce soir, je reçois un appel me disant que ce dernier refuse le poêle car pour l'étude thermique le poêle doit avoir une puissance nominale de 6kwh.

Je suis un peu (beaucoup) surpris. 

Que pouvons-nous faire? Le constructeur est-il en droit de nous demander de changer le poêle ? Nous n'avons pas le budget pour prendre un autre poêle chez l'enseigne que nous avons choisi et nous ne voulons pas perdre le chèque de réservation. 

Je suis preneur de vos et conseils. 

Merci
0
Partager
Auto-promo
Trouvez des pros
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
soso440

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 1000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 09/11/2017 à 20h42
Bonjour, Ce que je ne comprends pas c'est que ce n'est pas votre chauffage principal, donc pourquoi cela compte tant dans l'étude thermique. vous l'avez l'étude thermique? sinon demandez lui et contactez directement le bureau d'étude qui à fait l'étude thermique (sans lui dire bien sur).
0
Partager
Manide
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 5 mois
Le 09/11/2017 à 20h45
Bonjour soso440. Non nous n'avons pas l'étude thermique. Je la demanderais demain.
1
Partager
soso440

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 1000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 10/11/2017 à 08h58
Oui j'estime que vous êtes en droit d'avoir cette étude thermique, c'est un document que vous avez payé.
0
Partager
Manide
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 5 mois
Le 12/11/2017 à 09h58
Bonjour,

Tout c'est arrangé. Nous conservons notre poêle.

Merci bien
0
Partager
soso440

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 1000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 12/11/2017 à 16h41
Ok vous pouvez nous expliquer svp? merci.
0
Partager
Manide
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 5 mois
Le 13/11/2017 à 21h48
Bonsoir,

Le constructeur nous a rappeler pour nous dire qu'au vu de la superficie de la maison et de notre chauffage principal, il pouvait baisser la puissance nominale à 5kwh. Sacré soulagement ^^

Merci
1
Partager
En cache depuis avant-hier à 09h03
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
0

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

« Choix insert ou poele dans cheminée en marbre »
Discussion lancée par - 3 réponses
« Choix chauffage bois : poêle ou insert ? »
Discussion lancée par - 3 réponses
« [EDIT] Choix Poêle à Granulé ( crédit d'impôt une 2ème fois) »
Discussion lancée par - 7 réponses
« Choix cornélien entre 2 poêles »
Discussion lancée par - 7 réponses
« Conseils choix poêle a bois : hase bari ou scan 83 »
Discussion lancée par - 4 réponses
« Poeles pas chers ? »
Discussion lancée par ouais - 11 réponses
« Poêle à bois maison bioclimatique »
Discussion lancée par jsvallauris - 8 réponses

Picto forumC'est intéressant aussi !

Devis poeleArtisan
Devis poele
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Le chauffage par granulés de bois
Le chauffage par granulés de bois
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
11 idées de poeles à bois
11 idées de poeles à bois
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
2
personnes
surveillent ce sujet
  Suivre ce sujet
Voir