Avis constructeur (Bas Rhin)

Bonjour Reijo,
 
Lors du passage à votre domicile de notre conducteur de travaux en décembre dernier, vous ne nous avez plus fait part du bruit que vous évoquez.
Nous vous rappelons que lors de la signature du Contrat de Construction de Maison Individuelle vous souscrivez également à une assurance Dommage Ouvrage et à une garantie décennale. L’assurance Dommage Ouvrage vous garantit durant 10 ans la solidité et l’habitabilité de votre maison ce qui signifie que vous êtes assurés d’une prise en charge en toutes circonstances. L’assurance décennale quant à elle assure durant 10 ans les dommages de votre maison. 
Si des anomalies sur votre maison apparaissent au fil du temps, l’assurance Dommage Ouvrage mandate un expert indépendant qui étudiera le sinistre et rendra ses conclusions.
Dans votre cas, l’expert mandaté a conclu le 18 décembre 2017 à une flexion normale du linteau du garage ne remettant pas en cause la solidité de votre maison.
 
Vous ne pouvez donc en aucun cas insinuer que nous ne voulons « rien savoir » et que nous faisons défaut de nos responsabilités.
Je vous serai donc reconnaissante de bien vouloir supprimer cet avis ainsi que celui publié sur google qui portent atteinte à l’image de marque de l’entreprise et possèdent un caractère diffamatoire. 

Service marketing - Alsamaison

market a écrit:

Dans votre cas, l’expert mandaté a conclu le 18 décembre 2017 à une flexion normale du linteau du garage ne remettant pas en cause la solidité de votre maison.
 


Service marketing - Alsamaison

Bonjour,
Pour ma culture personnelle, c'est quoi une flexion normale de linteau ?