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Multi problèmes sur CMG Atlantis canalisable

Ce sujet comporte 3 messages et a été affiché 264 fois
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Env. 10 message Isere
Bjr. Notre CMG Atlantis 9kw étanche est installé depuis 2 semaines et nous avons beaucoup de problèmes qui nous fait regretter notre achat.
Pb 1: le bruit assourdissant que ce soit au démarrage ou pendant tte la journée. Ventilation pourtant réglée à 40%.
Réponse du revendeur: les poeles canalisables font plus de bruit que les non canalisables. Sauf qu'un ami a un
ancien poele à pellets canalisable qui ne fait que très peu de bruit.
Pb 2: accumulation de suie sur la vitre et tout l'intérieur en qqs heures. La vitre devient opaque au bout d'1h et après
12 d'utilisation elle est totalement noire et c'est la méme chose tout autour.
Réponse: on ne sait pas pourquoi, vos pellets doivent etre humides. Ce n'est pas possible, on les remonte de la cave 3 jours avant....
La tuyauterie est double avec entrée d'air par le toit avec près de 6m de tuyau.
J'ai monté la prédéfinition à 12 pdt une journée, sans aucun changement.
Nous sommes vraiment extrêmement déçus.
Si vous avez des solutions, MERCI.
Messages : Env. 10
Dept : Isere
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
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Membre super utile Env. 3000 message Maine Et Loire
Bonjour

 il faut débrancher l'arrivée d'air du poêle .

 La cave est humide ou pas ?

 Si les pellets ont pris l'humidité ils ne sécheront jamais !
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Isere
Bjr. Merci pour la réponse. J'ai débranché l'arrivée d'air mais rien n'a changé. Pour la cave, elle est enterrée mais le sol est en ciment,les pellets sur palette, en sacs étanches, et pas d'humidité évidente. Notre fournisseur les stocke dans un hangar ouvert à l'air libre.
Messages : Env. 10
Dept : Isere
Ancienneté : + de 4 ans
En cache depuis le mardi 24 janvier 2023 à 13h01
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