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Problème de cendres poêle Rika Roco

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Env. 20 message Loir Et Cher
Bonjour,

Je possède un poêle à granulés Rika, modèle Roco, depuis 2 ans.
J'ai toujours trouvé que mon creuset était vite rempli de cendres. Je dois l'aspirer tous les jours sous peine qu'il ne redémarre pas à cause de l'accumulation de cendres qui vient boucher les trous du creuset et la bougie.
Je pouvais tout de même faire 4 ou 5 allumages avant de nettoyer quand le granulé est bon. (nettoyage au bout d'une journée et demi maximum)

Je chauffe toujours avec du Total Premium, cette année c'est une catastrophe, tellement de cendres que je suis obligé d'aspirer après chaque flambée. (ça forme une croute d'un centimètre d’épaisseur, ce n'est pas du machefer mais un amas compacte de cendre)

J'ai déjà tenté avec un Fan à +10 ça ne change quasiment rien et pour moi le tirage est bon, la vitre ne se salit pas trop vite.

Mais quelque chose m'interpelle dans le fonctionnement du poêle:

Si quelqu'un possède le même modèle, pouvez-vous me dire si c'est normal qu'à l'extinction, le ventilateur d'extraction de fumée tourne plein pot pendant seulement 2 minutes?
Je trouve cela très court car ça ne laisse pas le temps au granulé de se consumer complètement et de nettoyer correctement le creuset pour le prochain redémarrage. (N'y aurait-il pas un rapport avec mon creuset qui est toujours plein de cendre après l'arrêt du poêle?)
Au bout de 2 minutes, le ventilateur baisse de régime (on l'entend tourner au ralenti pendant environ 10 minutes je dirais, puis se coupe)
Est-ce normal pour ce poêle?

Je vous remercie pour votre aide.
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Messages : Env. 20
Dept : Loir Et Cher
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Votre poêle Rika Roco produit un excès de cendres et le ventilateur court peut en être la cause. Voulez-vous confier un diagnostic et réparation à un professionnel pour comparer les artisans ?

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Env. 10 message Oise
cricri41000 a écrit:Bonjour,

Je possède un poêle à granulés Rika, modèle Roco, depuis 2 ans.
J'ai toujours trouvé que mon creuset était vite rempli de cendres. Je dois l'aspirer tous les jours sous peine qu'il ne redémarre pas à cause de l'accumulation de cendres qui vient boucher les trous du creuset et la bougie.
Je pouvais tout de même faire 4 ou 5 allumages avant de nettoyer quand le granulé est bon. (nettoyage au bout d'une journée et demi maximum)

Je chauffe toujours avec du Total Premium, cette année c'est une catastrophe, tellement de cendres que je suis obligé d'aspirer après chaque flambée. (ça forme une croute d'un centimètre d’épaisseur, ce n'est pas du machefer mais un amas compacte de cendre)

J'ai déjà tenté avec un Fan à +10 ça ne change quasiment rien et pour moi le tirage est bon, la vitre ne se salit pas trop vite.

Mais quelque chose m'interpelle dans le fonctionnement du poêle:

Si quelqu'un possède le même modèle, pouvez-vous me dire si c'est normal qu'à l'extinction, le ventilateur d'extraction de fumée tourne plein pot pendant seulement 2 minutes?
Je trouve cela très court car ça ne laisse pas le temps au granulé de se consumer complètement et de nettoyer correctement le creuset pour le prochain redémarrage. (N'y aurait-il pas un rapport avec mon creuset qui est toujours plein de cendre après l'arrêt du poêle?)
Au bout de 2 minutes, le ventilateur baisse de régime (on l'entend tourner au ralenti pendant environ 10 minutes je dirais, puis se coupe)
Est-ce normal pour ce poêle?

Je vous remercie pour votre aide.

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous, exactement le même poêle et avec différentes marques de pellets auparavant je n'avais pas ce souci. Maintenant effectivement j'ai changé de marque et je me retrouve avec les mêmes soucis de cendres qui s'accumule dans le creuset, je cherche plusieurs solutions mais je n'ai pas encore trouvé.
J'ai accédé au réglage du service et changé la vitesse du ventilateur, mais rien n'y fait non plus.

Par contre quand j'utilise un ancien sac de Total premium de l'année dernière ça me fait beaucoup moins cet effet là.
Je connais également quelqu'un qui a commandé la même marque de pellet que celle que j'ai actuellement "Eden pelet "et qui avec son poêle qui est d'une autre marque, n'a aucun problème.
Tout honnêteté à part la qualité des pellets qui s'accorde peut-être mal avec notre poêle, j'ai du mal à trouver une autre raison... 🙄
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Messages : Env. 10
Dept : Oise
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Env. 20 message Loir Et Cher
Bonjour et merci pour votre réponse.

Effectivement, la qualité des granulés a beaucoup diminué ces derniers temps et je pense comme vous que le granulé n'est pas en adéquation avec notre poêle. Le système est peut-être un peu différent suivant les poëles.

J'ai pu trouver sur un autre forum le temps de ventilation de nettoyage à la fin de combustion (Car au début je pensais qu'il coupait trop tôt) et je n'ai rien d’anormal. Il souffle a fond pendant 2 minutes puis la soufflerie d'extraction des fumées baisse et tourne encore environ 15 min avant de se couper.


Cela fait plusieurs semaines que je me bat avec Total qui a finit par me dire qu'ils allaient venir récupérer le granulé et me rembourser. L'année prochaine je vais devoir trouver ailleurs car trop déçu de Total.
Citation: Je connais également quelqu'un qui a commandé la même marque de pellet que celle que j'ai actuellement "Eden pelet "et qui avec son poêle qui est d'une autre marque, n'a aucun problème

Il faudrait tester un de vos sacs dans son poêle car d'une série à l'autre la qualité n'est pas la même.
Mon père qui a le même granulé que moi, m'a passé un sac à lui et c'était déjà mieux.

J'ai testé un sac de Woodstock de chez Leroy et c'était déjà nettement mieux que le Total de cette année et meilleure chauffe également (flamme à plus de 600 degrés contre 450 à 500 avec le Total)
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Messages : Env. 20
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En cache depuis le lundi 27 octobre 2025 à 08h12
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