Rouille prématurée du déflecteur et des grilles d'un poele à bois
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Bonjour à tous
Nous avons fait installer fin 2011 dans une maison en rénovation un poele à bois Deville Sylvestre par un installateur (fumiste). Il a également mis en place le tubage complet de l'installation et réalisé la sortie de toit avec l'étanchéité correspondante (plaque noire un peu comme celle autour des velux).
Fin 2015 je remarquai déjà des traces rouges sur le déflecteur du poele et les grilles, signes de rouille donc d'humidité. Cet hiver 2017 le déflecteur en fonte présente des trous d'usure prématuré aux dires du fabriquant. Celui ci suggère un chapeau pas assez large (ce critère serait laissé à l'appréciation des installateurs). Voici une photo dudit chapeau
Aujourd'hui je me retrouve face à un dilemne : l'installateur refuse de résoudre le problème. Or d'après le fabricant il s'agit bien d'un défaut d'installation. La condensation ou l'eau de pluie ne devraient pas pouvoir déteriorer ces pièces aussi rapidement... Le problème risque de continuer sur le corps du poele.
Que faire puisqu'il semble que la garantie décennale ne couvre pas ce genre de soucis, à moins de considérer le défaut d'étanchéité comme pouvant toucher à terme l'intégrité du bâtiment... La garantie conformité de deux ans est bien sûr terminée.
Merci de vos conseils précieux.
Romain D
Nous avons fait installer fin 2011 dans une maison en rénovation un poele à bois Deville Sylvestre par un installateur (fumiste). Il a également mis en place le tubage complet de l'installation et réalisé la sortie de toit avec l'étanchéité correspondante (plaque noire un peu comme celle autour des velux).
Fin 2015 je remarquai déjà des traces rouges sur le déflecteur du poele et les grilles, signes de rouille donc d'humidité. Cet hiver 2017 le déflecteur en fonte présente des trous d'usure prématuré aux dires du fabriquant. Celui ci suggère un chapeau pas assez large (ce critère serait laissé à l'appréciation des installateurs). Voici une photo dudit chapeau
Aujourd'hui je me retrouve face à un dilemne : l'installateur refuse de résoudre le problème. Or d'après le fabricant il s'agit bien d'un défaut d'installation. La condensation ou l'eau de pluie ne devraient pas pouvoir déteriorer ces pièces aussi rapidement... Le problème risque de continuer sur le corps du poele.
Que faire puisqu'il semble que la garantie décennale ne couvre pas ce genre de soucis, à moins de considérer le défaut d'étanchéité comme pouvant toucher à terme l'intégrité du bâtiment... La garantie conformité de deux ans est bien sûr terminée.
Merci de vos conseils précieux.
Romain D
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C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
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Membre super utileBonjour
Merci pour votre réponse rapide. Je joins deux photos du déflecteur et des grilles.
Le tubage est ramoné chaque année. Par contre qu'entendez vous par entretien du poele ? Nous le nettoyons régulièrement et enlevons les pièces intérieures pour les nettoyer chaque année en début de chauffe.
L'arrivée d'air consiste en une ouverture dans le mur de diamètre 100 à environ 2m du poele en hauteur. Nous n'avons pas pu faire venir l'air par en dessous (cave voutée dessous, environ 1.20 m à traverser, risque d'effondrement).
Nous n'avons jamais passé de produit sur la fonte, ce n'est indiqué nulle part sur la notice du poele, mais je suis preneur de conseils.
La maison en chauffe l'hiver est à 52 % d'humidité. Sinon hors chauffe 60-65 % environ selon les saisons.
L'été la porte du poele est fermée et nous fermons l'arrivée d'air primaire.
Merci pour vos conseils !
Merci pour votre réponse rapide. Je joins deux photos du déflecteur et des grilles.
Le tubage est ramoné chaque année. Par contre qu'entendez vous par entretien du poele ? Nous le nettoyons régulièrement et enlevons les pièces intérieures pour les nettoyer chaque année en début de chauffe.
L'arrivée d'air consiste en une ouverture dans le mur de diamètre 100 à environ 2m du poele en hauteur. Nous n'avons pas pu faire venir l'air par en dessous (cave voutée dessous, environ 1.20 m à traverser, risque d'effondrement).
Nous n'avons jamais passé de produit sur la fonte, ce n'est indiqué nulle part sur la notice du poele, mais je suis preneur de conseils.
La maison en chauffe l'hiver est à 52 % d'humidité. Sinon hors chauffe 60-65 % environ selon les saisons.
L'été la porte du poele est fermée et nous fermons l'arrivée d'air primaire.
Merci pour vos conseils !
0 Bon je vois que mon message ne déchaîne pas les passions 
Si quelqu'un a une idée ou suggestion, n'hésitez pas là je vais devoir envoyer un recommandé, je ne sais pas encore quoi mettre, j'ai l'impression que notre installateur a tout fait à l'envers (tubage à l'envers, respect moyen de l'écart au feu, etc...)
Si quelqu'un a une idée ou suggestion, n'hésitez pas là je vais devoir envoyer un recommandé, je ne sais pas encore quoi mettre, j'ai l'impression que notre installateur a tout fait à l'envers (tubage à l'envers, respect moyen de l'écart au feu, etc...)
0 Bonjour à tous, je continue donc mon monologue Si vous voulez m'interrompre n'hésitez pas ! Donc évidemment mon installateur ne veut rien savoir, nous allons voir si le conduit double isolé a également des traces de rouille et tenter de faire venir un commercial de chez ex-deville racheté par invicta, ce qui n'augure rien de bon... A suivre...
Si vous voulez m'interrompre n'hésitez pas ! Donc évidemment mon installateur ne veut rien savoir, nous allons voir si le conduit double isolé a également des traces de rouille et tenter de faire venir un commercial de chez ex-deville racheté par invicta, ce qui n'augure rien de bon... A suivre... 0 En cache depuis le vendredi 21 novembre 2025 à 17h47
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