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Poêle à granulés NUANCE 5006 Résolu

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Env. 10 message Nievre
Bonsoir,
Maison RT2012 de 75m2 depuis 2 ans, mon constructeur a installé un poêle NUANCE 5006 avec conduit concentrique PGI diamètre intérieur 80 Hauteur environ 8m + chauffe eau Thermodynamique Calypso + VMC Hydroréglable. Mon problème le poêle se mettait en alarme et donc en sécurité aléatoire. Après remplacement de l'afficheur, de la platine de régulation, du moteur ventilateur par Atlantic, sans aucune amélioration et du té de raccordement du conduit Poujoulat, Atlantic s'est enfin décidé à remplacer le poêle (perte de charge). A nouveau même problème après 2 mois d'utilisation, 2 mises en sécurité en 15 jours E109 problème d'évacuation des fumées. Le SAV me répond qu'il faut démonter et reprendre entièrement le conduit.
Est ce que quelqu'un aurait eu les mêmes difficultés ? et pourrait m'aider.
Ventilation AUTO, puissance à 5 pendant 2 mois et descendue à 3 depuis 15 jours, pellets DIN Plus dans garage sec à 10° et dans séjour 3 jours à 1 semaine dans séjour. 
Sinon je suis très satisfaite de ce modèle, conso hiver 2016 57 sacs soit 210€ dans le Morvan, je trouve un peu trop bruyant l'extracteur de fumée.
Dans l'attente de vos conseils.
Messages : Env. 10
Dept : Nievre
Ancienneté : + de 6 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

 Puissance 5 : ça veut dire que le poêle fonctionne au maxi tout le temps !

 donc température des fumées élevée ! donc descente de l'air frais par le concentrique plus difficile .

 Qui a posé le conduit ? qui a posé le poêle ? préconisation du fabricant du poêle au niveau du conduit ?

 Sur le CSTB , il y a les longueurs maxis et diamètres admissibles pour le s poêles étanches .

 Autrement , il y a la note de calcul ( obligatoire ) issue de la norme EN 13 384-1 qu vous donne la même chose .

 Cette note de calcul est nominative ! donc il faut la demander au poseur du poêle !

 C'est le dernier qui intervient qui devient responsable de l'installation , en l'occurrence le poseur .
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Nievre
Bonsoir 500XT,

Merci pour votre réponse rapide (la seule reçue). Vous avez l'air de bien connaître.
Le conduit a été posé par le couvreur partenaire du constructeur qui a respecté les consignes et n'en est pas à sa première pose.L'installateur a livré et raccordé le poêle avec mise en service et réglage : puissance 5, ventilation auto, heure, pellets bonne qualité 1.
Je ne comprends pas pourquoi l'installateur devrait être responsable du travail du couvreur !
Et pourquoi le nouveau poêle a bien fonctionné pendant 2 mois à 5 alors que l'ancien maxi 1 mois (2 fois en 2 saisons).
En fait, j'ai mis sur puissance 3 une semaine avant les alarmes à 6 jours d'intervalle, car le brasero était colmaté. Je l'ai bien gratté et désormais ok.
Et j'ai modifié le paramétrage installateur sur pellets qualité moyenne 2 il y a 4 jours, après avoir vu sur le forum qu'un utilisateur avait eu cette mise en sécurité E109 et que cela avait solutionné son problème. 2 ou 3 autres personnes ont conseillé ce réglage.
Maintenant j'attends en croisant les doigts, et j'espère ne pas être obligée d'en venir à la réponse du technicien Atlantic. Qu'en pensez-vous 500XT ?
Messages : Env. 10
Dept : Nievre
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Ardeche
Bonjour ! Je possède un poêle atlantic nuance 5009 , je ne sais plus quoi faire afin de le faire fonctionner correctement , la régulation est vraiment une galère la dessus, que ce soit en mode programme ou hors c'est tout aussi pourris, impossible de depasser les 21 degrés et encore j suis généreux ,que la puissance soit à 5,4,3,2 ou 1 c'est tjrs le même problème même en baissant la puissance ventilation ! Le brasero se vide inexorablement et consume les pellets et quand il est bien vide soit il balance à nouveau des granules et deborde, soit il s'arrête au bout d un moment en affichant aucun défauts,si jamais quelqu'un à une idée j suis preneur!sinon j vais le changer ..merci d avance
Messages : Env. 10
Dept : Ardeche
Ancienneté : + de 5 ans
En cache depuis le jeudi 18 avril 2024 à 10h07
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