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Malfaçon enduit extérieur

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Env. 20 message Landes
Bonjour,

je reviens de nouveau vers vous pour avoir vos avis, conseils...

En mars 2017, nous avons réceptionné notre maison avec réserves, notamment sur l'enduit extérieur qui fissurait au niveau des chevrons et encadrements de fenêtres.
Quelques mois plus tard, les réserves ont été levées par la passe d'une seconde couche d'enduit sur toute la maison.

Mais voilà qu'aujourd'hui cette seconde couche ne tient pas et on se retrouve avec le même problème qu'au départ si ce n'est pire...
Du coup appel au SAV du constructeur, les enduiseurs viennent constater qu'en effet ça n'a pas tenu... cela fait maintenant plus d'un mois et aucune nouvelle du constructeur qui ne rappelle pas et ne répond pas aux mails...

A votre avis qu'est ce qu'il convient de faire dans cette situation?
D'avance merci pour vos réponses!






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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de facade...

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Membre ultra utile Env. 9000 message Loiret
Bonjour, courrier recommandé impératif avec demande d'intervention sous X jours.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l’impression d'être brillants avant d'avoir l'air ... con.
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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
Bonjour,

Le RAR se tente mais comme la réception date de mars 2017, la GPA est terminée (le constructeur n'est pas obligé de bouger) et comme ces éclats d'enduits ne remettent pas en cause l'habitabilité la DO ne bougera pas non plus.

A moins que vous n'ayez déjà signalé ces défauts en recommandé avant mars 2018, ce qui permettrait d'activer la GPA à postériori.

Si le constructeur vous envoi bouler, le plus "simple" c'est de prendre la référence de l'enduit et d'aller combler vous même les éclats.
Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
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Env. 20 message Landes
Merci pour vos réponses.
Nous n'avons rien signalé avant mars 2018. La première couche d'enduit présentait le même problème et nous l'avions mis en réserves en mars 2017 au moment de la réception. Une seconde couche d'enduit a été réalisée et nous avons levé les réserves en novembre 2017. Et c'est en mai 2018 que nous avons remarqué que la seconde couche d'enduit ne tenait pas davantage...

Donc selon vous si je comprend bien la GPA n'entre plus en compte et la décennale non plus car esthétique seulement...
Pourtant sur la photo où le lézard nous fait coucou c'est l'angle de la brique qui est tombée...

Les constructeurs s'en sortent toujours bien car là franchement je trouve ça gros de n'avoir aucun recours!
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Messages : Env. 20
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Env. 20 message Landes
Et combler nous même les éclats ne servirait pas à grand chose... c'est la solution choisie la première fois et visiblement ça n'accroche pas plus
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Messages : Env. 20
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Membre super utile Env. 1000 message Doubs
Il faut déclarer le sinistre à l'assurance do en précisant la date du CCMI (en le joignant), le PC (en le joignant), la DOC (en la joignant - à chercher à la mairie si besoin), le PV de réception (en le joignant), la date d'apparition des fissures (postérieures à la réception et ayant un caractère évolutif).

Il convient de joindre des photographies
par contre si vous l'avez signalé à la réception comme réserves , pas sûr que ce soit pris en charge
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
En même temps , solidariser enduit et bois .... faut pas s'étonner
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Env. 20 message Landes
A ce jour toujours pas de réponse du constructeur...

Qu'entendez vous par solidariser? Parce que toute les maisons du lotissement sont faites de la même manière avec chevrons apparents et il n'y a que sir la notre qu'il y a ce problème...
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
L'enduit touche le bois

L'enduit est dur , donc si dilatation du bois, l'enduit casse
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Env. 20 message Landes
Oui c'est tout à fait logique... mais on ne voit pas ça sur les autres maisons du lotissement construites à l'identique, ou bien une ou deux micro fissures pas bien méchantes. Sur notre maison je pense qu'il a dû y avoir un raté quelque part mais où... maçon, enduiseur... mystère!

Mais une prise en charge par le constructeur va être compliqué si je comprend bien :-/
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Membre utile Env. 500 message Aude
Si ils auraient mit des équerres pour tenir les chevrons sur la ceinture en béton cela n'aurait pas bougé.En tout cas ce n'est pas la faute du façadier.
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Env. 20 message Landes
Je ne crois pas que ce soit le cas... C'est sensé être obligatoire en cas de chevrons apparents ou seulement conseillé? Merci
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
Si le façadier avait laisser des joints creux au pourtour des bois, on ne verrait pas ce genre de fissuration.

Je confirme, la DO n'interviendra pas pour ce genre de désordre... vous pouvez toujours déclarer pour tenter de faire pression sur le constructeur mais cela m'étonnerait que quelqu'un se bouge !
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
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Membre super utile Env. 3000 message Calvados
Bonjour ,
C'est une malfaçon ,l'espace entre les chevrons s'obture par une entretoise de même section et de même essence ou alors de créer un joint de dilatation pour que l'enduit ne touche pas le bois
Le remplissage en maçonnerie exécuté après la pose des chevrons est aléatoire et comme dit plus haut il suffit d'une variation dimensionnelle du bois pour faire éclater l'enduit, c'est ailleurs ce qui a eu lieu : la deuxième couche ayant "serré" les chevrons.
De plus deux couche d'enduit de type"monocouche "prêt a l'emploi l'une sur l'autre c'est déconseillé.
La solution (si possible) est de réaliser un habillage bois pour cacher ces désordre .
Au lieu de penser à laisser une meilleure planète à nos enfants ,il serait mieux de laisser de meilleurs enfants à notre planète.
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Env. 20 message Landes
Merci à tous pour vos réponses!

S'il s'agit réellement d'une malfaçon et que nous pouvons prouver qu'il y a eu une faute dans la réalisation du contrat alors si je ne me trompe nous pourrons tenter de faire jouer la responsabilité contractuelle du constructeur!
À suivre donc...
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En cache depuis le lundi 20 octobre 2025 à 14h47
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