Choix des fenêtres
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Bonjour,
Nous sommes actuellement en train de faire bâtir une maison par un constructeur (Batinor N°1). La semaine dernière les menuiseries ont été posées. Nous avons été surpris en découvrant qu'ils avaient posé 5 grandes fenêtres à 1 vantail notamment sur la façade avant.
Après consultation de notre contrat et plans, nous avons effectivement constaté qu'il était indiqué des mentions du genre : fenêtre 1VTL + VRT + OB + MS. Seulement nous ne savions pas vraiment ce que cela signifiait. Bêtement, je pensais que VTL signifiait "ventilation"...
Nous n'étions donc pas au courant qu'il s'agirait de telles fenêtres car le commercial ne nous en a jamais parlé et pour nous, il était évident qu'il s'agirait de fenêtres classiques à 2 vantaux. D'autant que nous avions vu d'autres constructeurs avant et comme ils proposaient des fenêtres classiques à 2 vantaux, on ne s'est même pas vraiment posé la question. La seule alternative qui nous a été proposée lors du choix des matériaux à été PVC ou Aluminium.
Nous trouvons que cela pose un problème notamment esthétique car notre maison est de style traditionnel avec porte en bois, appuis en briques et ces fenêtres tranchent avec un style moderne. Au départ, nous avions d'ailleurs demandé le chiffrage de menuiseries bois mais avons décliné du fait d'une plus-value trop importante. Aucune alternative ne nous a été proposée.
Nous pensons également que cela pose un problème pratique car les fenêtres sont de grande taille (125*120) et ne pourront être ouvertes sans gêner la circulation dans la pièce.
Nous reconnaissons notre part de responsabilité mais bien qu'ayant signé un contrat mentionnant de manière peu explicite la pose de telles fenêtres, nous pensons que le constructeur a également failli à son devoir de conseil en ne nous proposant pas le choix et en ne nous exposant pas les inconvénients.
Nous avons proposé un arrangement amiable avec le constructeur : qu'il reprenne ces fenêtres pour en poser d'autant moyennant plus-value mais il refuse tout arrangement. Il refuse de reprendre les fenêtres car d'après lui, le fournisseur ne les reprendra pas et lui-même refuse de les récupérer pour les mettre sur un autre chantier. Il nous refait un devis complet de 4100€ pour 5 fenêtres...
J'imagine que nous l'avons dans l'os mais souhaitons tout de même avoir d'autres avis. Quels pourraient être nos recours?
Merci d'avance pour votre réponse et votre aide.
Nous sommes actuellement en train de faire bâtir une maison par un constructeur (Batinor N°1). La semaine dernière les menuiseries ont été posées. Nous avons été surpris en découvrant qu'ils avaient posé 5 grandes fenêtres à 1 vantail notamment sur la façade avant.
Après consultation de notre contrat et plans, nous avons effectivement constaté qu'il était indiqué des mentions du genre : fenêtre 1VTL + VRT + OB + MS. Seulement nous ne savions pas vraiment ce que cela signifiait. Bêtement, je pensais que VTL signifiait "ventilation"...
Nous n'étions donc pas au courant qu'il s'agirait de telles fenêtres car le commercial ne nous en a jamais parlé et pour nous, il était évident qu'il s'agirait de fenêtres classiques à 2 vantaux. D'autant que nous avions vu d'autres constructeurs avant et comme ils proposaient des fenêtres classiques à 2 vantaux, on ne s'est même pas vraiment posé la question. La seule alternative qui nous a été proposée lors du choix des matériaux à été PVC ou Aluminium.
Nous trouvons que cela pose un problème notamment esthétique car notre maison est de style traditionnel avec porte en bois, appuis en briques et ces fenêtres tranchent avec un style moderne. Au départ, nous avions d'ailleurs demandé le chiffrage de menuiseries bois mais avons décliné du fait d'une plus-value trop importante. Aucune alternative ne nous a été proposée.
Nous pensons également que cela pose un problème pratique car les fenêtres sont de grande taille (125*120) et ne pourront être ouvertes sans gêner la circulation dans la pièce.
Nous reconnaissons notre part de responsabilité mais bien qu'ayant signé un contrat mentionnant de manière peu explicite la pose de telles fenêtres, nous pensons que le constructeur a également failli à son devoir de conseil en ne nous proposant pas le choix et en ne nous exposant pas les inconvénients.
Nous avons proposé un arrangement amiable avec le constructeur : qu'il reprenne ces fenêtres pour en poser d'autant moyennant plus-value mais il refuse tout arrangement. Il refuse de reprendre les fenêtres car d'après lui, le fournisseur ne les reprendra pas et lui-même refuse de les récupérer pour les mettre sur un autre chantier. Il nous refait un devis complet de 4100€ pour 5 fenêtres...
J'imagine que nous l'avons dans l'os mais souhaitons tout de même avoir d'autres avis. Quels pourraient être nos recours?
Merci d'avance pour votre réponse et votre aide.
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Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...
Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
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Membre super utile 0 0 Membre super utileVoici une photo... 
Encore heureux qu'on a pensé à demander pour la porte de garage sinon ils allaient nous claquer une vieille porte en alu basculante, encore une fois, sans rien nous demander ou nous proposer d'autre choix.
On ne voit pas sur la photo mais les appuis de fenêtre ont également un problème car elles ont été faites avec des briques creuses et ont voit les trous sur les côtés!!! Ils doivent régler ça également.
D'une manière générale, la conception a été laborieuse et on ne nous a fait aucune suggestion par rapport à nos envies. Nous sommes vraiment déçu par ce constructeur qui a pourtant bonne réputation..
Encore heureux qu'on a pensé à demander pour la porte de garage sinon ils allaient nous claquer une vieille porte en alu basculante, encore une fois, sans rien nous demander ou nous proposer d'autre choix.
On ne voit pas sur la photo mais les appuis de fenêtre ont également un problème car elles ont été faites avec des briques creuses et ont voit les trous sur les côtés!!! Ils doivent régler ça également.
D'une manière générale, la conception a été laborieuse et on ne nous a fait aucune suggestion par rapport à nos envies. Nous sommes vraiment déçu par ce constructeur qui a pourtant bonne réputation..
0 0 Elle est chouette cette maison, même avec des fenêtres simple ventail. De plus, 2 ventaux sur des fenêtres en 120 de large, ça va manger pas mal de lumière. 
Si c'est uniquement le côté esthétique qui vous gêne, voyez du côté des petits bois je pense
Si c'est uniquement le côté esthétique qui vous gêne, voyez du côté des petits bois je pense
0 Membre super utile 0 Des volets battants alors que vous avez déjà des roulants ? Cela ça va à l'encontre de l'esprit tradi. 
La porte, vous allez la peindre de quelle couleur ?
Pour les petits bois, j'en ai des externes sur mon lieu de travail (bâtiment historique). D'un point de vue pratique, rien à redire, ça se declipse pour faciliter le travail des laveurs de carreaux.
La porte, vous allez la peindre de quelle couleur ?
Pour les petits bois, j'en ai des externes sur mon lieu de travail (bâtiment historique). D'un point de vue pratique, rien à redire, ça se declipse pour faciliter le travail des laveurs de carreaux.
0 Membre super utile 0 Les battants sur les chiens assis ne sont pas possibles
Pour les petits bois, un grand vertical, et des petit horizontaux qui viennent de clipper de chaque côté du Grand.
Pour les petits bois, un grand vertical, et des petit horizontaux qui viennent de clipper de chaque côté du Grand.
0 Membre super utile 0 1 Membre super utileIl en existe aussi des clipsés/emboîtés
0 Membre super utile 0 Cette possibilité est une certitude. A votre place, je ferai faire un devis via un ou deux autres menuisiers. Il n'y a aucune urgence à remplacer le vitrage
0 Membre super utile 0 Membre super utile 0 Bloggeur 0 En cache depuis le mercredi 21 janvier 2026 à 13h21
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