Fenetres internorm

Bonjour,

Nous avons rénovés notre maison il y a 2 ans!!!Fait changer une quinzaine de fenêtres INTERNORM.
Il se trouve qu'aujourd'hui,le poseur ne donne plus signe de vie,car mon volet roulant de la baie vitrée,ne fonctionne (à nouveau)plus!
C'est donc à internorm directement que je fais apl!!
J'ai du lutter,harceler,pour que qulqu'un autre que la secretaire,veuille bien me parler,m'écouter!!
Ce qulqu'un est enfin passer!!
Le moteur du volet est fichu,c'est donc internorm qui va le changer,puisque le poseur/vendeur/dépositaire de la marque leur pose bcp de prôblème,et,après vérification de ce "Mosieur"INTERNORM,nos fenêtres sont mal posées,notre porte d'entrée,qui plaque pas,pareil....
Il me conseil de contacter un expert,et qu'il me fait un rapport pour cet expert..

ça fait 9 semaines,j'ai toujours,rien!!Pas de moteur,pas de rapport...RIEN!!!
Je retourne ciel et terre,pour savoir quels sont mes recours...mais pas grand chose!!!
INTERNORM parle de la qualité de SON produit;que la mauvaise pose c'est pas leur soucis...exct!!
En attendant,on a des fenetres mal posées,le poseur continue de vendre/et poser des fenêtres INTERNORM,et ses derniers s'en lavent les mains!!!

Voila ce que je peux dire de Internorm!!!
Salutations

bonsoir

j'ai commandé pour les chambres des fenetres internom avec stores sur enrouleurs intégrés dans les fenetres
si l'on ne remonte pas les stores jusqu'en haut des fenetres ça se voit de l'exterieur et c'est disgracieux (du blanc sur fenetres foncées)
ça occulte bien mais j'ai des interrogations sur la solidité des cordons en plastique, l'un d'eux s'est deja demonté (la boucle s'et defaite) en tirant dessus pour remonter le store jusqu'en haut
reponse du constructeur : apparemment ils ont été mal réglés et il faudra simplement les regler pour un usage normal

j'aimerai avoir vos retours sur ce produit svp

merci d'avance

si besoin je peux poster une photo de la fenetre et du cordon de store

J'interviens dans cette discussion où je vois que Internorm n'est pas vraiment complimenté comme c'est souvent le cas par notoriété plus que par expérience, je cherche des fenêtres pour un bâtiment proche du passif et je suis allé les voir dans un magasin d'exposition en IDF, je ne peux pas dire avoir été emballé par le look ni le "luxe" technique du produit, vraiment très déçu pour le prix soi-disant très élevé..... je ne sais pas encore le situer exactement par rapport à la concurrence en prix, mais bon, je n'ai pas envie de me précipiter dessus pour 4000 Euros la fenêtre oscillo coulissante, impression de fabrication assez économique. Je ne conteste pas forcément les performances annoncées mais bon, ça ne respire pas vraiment la santé à voir. D'autant que je vois ici des gens avoir des soucis, en plus !!! Alors je sais bien, ça dépend du distri, du poseur, oui je sais mais quand même .... Manoeuvre difficile....

Des vitrages exceptionnels en triple vitrage pour le facteur solaire, pas si sûr, ils existent maintenant en standard chez Saint-Gobain sous l'appellation Planitherm Lux en triple vitrage de facteur solaire de 0, 62. Le haut de gamme devient standard.
Ca m'inquiète et ça me déçois beaucoup .... car je croyais et je ne crois plus. Une vieille notoriété sans doute qui n'a pas suivi. Je ne refuse pas le prix mais encore faudrait-il avoir quelque chose pour son argent.
Y aurait-il une marque plus attirante en bois alu, pas forcément aussi chère en plus, à votre avis ? Merci d'avance....

Des marques il y en a mais elles sont toutes dans les mêmes gammes de prix. Lorsque j'ai fait mes devis, j'ai même consulté des petits fabricants allemands (j'habite à la frontière), même topo. Le bois-alu (avec complément d'isolation pour certains) reste un produit excessivement cher.

Frédéric

Je te remercie de tes impressions et tu as choisi quelle marque en définitive ?
Je vais faire une rapide exploration des marques qui m'ont paru émerger à Batimat et à Passibat en fenêtres m'ayant donné bonne impression générale, look et technique, et puis je ne manquerai pas de donner une impression. Ca me parait être un domaine à prendre avec beaucoup de précautions, les meilleurs ne sont pas, peut-être, les meilleurs, les moyens de gamme peuvent avoir aussi des atouts, il faut tout peser, y compris et surtout la pose bien sûr. Je ne conteste pas certaines réputations à priori peut-être fondées mais .... ça reste à bien peser.

J'ai abandonné le bois-alu, j'ai pris des menuiseries 100% alu chez un fabriquant local.
Les profilés alu viennent de chez Hueck Hartmann et le triple vitrage de chez Interpane (environ 40% moins cher que les devis Internorm, Bieber et artisans allemands). Je passe d'un Uw moyen de 0.85 à 1.0 donc 15% de performance en moins.

Si j'avais eu le budget j'aurai pris du Bieber. Qualité des ferrures, fabrication locale, pas de sous traitance pour la pose et le SAV. Ils m'ont fait visiter l'usine, très sympa.

Frédéric

Merci pour ton info, c'est aussi bien ce que je suis en train de regarder mais les architectes poussent à la mixte bois-alu, quitte à proposer du bas de gamme parce que la leçon a été bien apprise : le bois isole mieux, plus chaud au regard et on ne cherche plus ensuite qu'à regarder un prix. Au final, l'ensemble bois-alu n'est parfois pas meilleur qu'un bon alu bien pensé comme les profilés Schüco par exemple.
Je cherche surtout à avoir une bonne étanchéité à l'air car l'isolation thermique est assez similaire d'un modèle à l'autre autour de Uw = 1,1 ou 1,2, sauf pour le triple vitrage qui permet de descendre autour de 0,8 au global.

Quelle était la différence en pourcentage de prix d'une marque comme Bieber en bois-alu par rapport à ton alu par exemple ? Le double peut-être ?

Alors Bieber / Internorm : aux environs de 55000 euros ttc, là j'en ai pour 35000 TTC (j'ai beaucoup de surface, environ 70m2 dont deux murs rideau de 10 et 14 m2)

Pour l'étanchéité à l'air j'ai eu la chance de tomber sur un artisan sensibilisé au problème, toutes les jonctions ossature bois - ouvrants ont été traitées avec un raccord pare vapeur collé (marque Wurth de mémoire). J'ai un grand coulissant levant qui a révélé une excellent étanchéité lors du test blower door, aucune fuite visible avec l'émetteur de fumée.

J'ai également un retour de fibre de bois sur le dormant extérieur, ce qui fait qu'au final le Uw réel doit être un peu meilleur que le théorique. Pour les valeurs Uw j'arrive à :
- 0.81 à 0.86 pour les chassis fixes
- 0.93 à 1 pour les ouvrants
- 1.26 pour la baie coulissante
Le tout en triple vitrage Ug = 0.5. Donc l'alu est bien pénalisant quand même.

Frédéric

Bonne fête de Noël à Blueskies et à tous !
Très intéressant ton expérience, bien que tu sois effectivement pénalisé par l'alu au niveau du Uf. Mais tu es arrivé à un Uw très correct par un déséquilibre entre le vitrage et le châssis, un vitrage très lourd qui peut aussi pénaliser dans le temps par son poids la mécanique alu. A voir. Je voulais éviter le triple vitrage ailleurs que dans les parties sensibles à l'est et au Nord sans généraliser mais il est vrai aussi que tu es dans une région froide, je suis sur la côte bretonne plus tempérée mais venteuse, d'où une recherche d'étanchéité poussée. Sans alu tu aurais pu prétendre à un Uw autour de 0,7 à 0,8 mais ce n'est pas si mal quand même pour un prix moindre et une bonne rigidité.

Je vais regarder ces deux marques Interpane et Hueck Hartmann, cette dernière que je ne connais pas. Interpane est monté sur Optiwin fabriquée en Europe de l'Est apparemment pour réduire les coûts par rapport à Saint-Gobain. Encore faut-il trouver l'artisan local soigneux et compréhensible des phénomènes à qui on peut faire confiance sur un pareil budget quand même, il faut bien le connaître.

Très intéressante ton expérience concrète et original, et quelque part de bon sens ton cheminement puisqu'il est difficile pour les artisans locaux de faire du bois-alu.

pour les stores occultants ils sont blanc et ils font deja vieux et décolorés, bicolores et jaunis sur la moitié des stores
l'un d'entre vous a t'il deja eu ce probleme?

Tous ces stores occultants derrière ou entre vitrage, quelle que soit la marque, j'ai connu Vélux mais les autres idem, c'est du domaine du gadget qui coûte cher et qui ne vaut pas grand'chose, la dernière touche que met un fabricant pour faire plaisir à Madame en vous l'offrant en promotion et faire du chiffre au renouvellement, mais rien ne remplacera jamais le volet roulant en durée de vie. Ils ne peuvent pas tenir les UV très longtemps.

Bonjour tout le monde,

@jpa : Je ne pense pas que les stores intégrés soient faits pour remplacer les volets roulants mais plutôt pour éviter des vitrages opaques pas très sympas.

Quant aux différences de prix énormes constatées, comparez vraiment ce qui peut l'être car même en PVC blanc il existe du haut de gamme et du bas de gamme alors que les performances thermiques phoniques etc.. sont identiques. Le mieux reste toujours d'aller voir les produits. Et si vous voulez être sûrs de ne pas vous tromper en achetant des fenêtres, demandez au revendeur de vous faire visiter 2-3 de ses réalisations.

Je le sais Chanice 67 mais il faut dégrossir le choix de la marque en fonction des prix et des paramètres puis ensuite voir l'étanchéité à l'air de la fenêtre et de sa pose qui peuvent casser tous les autres paramètres, aussi bon soient-ils.

bonjour JPA46

le constructeur ne pose qu'à contte coeur des volets roulants, avec gros surcout et ce n'est pas bon pour l'etancheité à l'air, à cause des coffres des volets

là je peux vous assurer qu'internorm n'offre pas du tout les stores pour faire plaisir à madame (je ne releve pas la legere touche de machisme) mais qu'ils les facturent très chers
et je ne suis pas contente du resultat
ça occulte bien la lumiere mais il faudra que le constructeur les regle, ce qui n'a pas été fait

et les petits cordons en plastique marrons semblent vraiment très fragiles et vont casser très très rapidement

je voudrais d'autres retours d'utilisateurs

merci d'avance