Devons nous encore rester chez FT ???

bonjour ,

je pense qu'il est tout a fait possible que tu passe par eux .
d'ailleurs c'est ce que j'ai fait depuis quelques semaines e plus c'est eux qui s'occupe de tout par rapport a france télecom


tu as essayer de les joindre par internet : http://www.free.fr/

Salut,

sonia8 a écrit:

je pense qu'il est tout a fait possible que tu passe par eux .

Uniquement en zone dégroupée.

bonjour,
je suis bien en zone dégroupée.
j'ai déjà envoyé un message via leur site mais ils me répondent d'appeler ce fameux numéro.
je leur est retourné un autre message.
pour le moment pas de réponse !!!!
merci

gueux a ecrit :

Citation:

Salut,
sonia8 a écrit:
je pense qu'il est tout a fait possible que tu passe par eux .

Uniquement en zone dégroupée

je ne suis pas en dégroupement totale mais j'ai droit a l'offre internet + télephone , et bien sur je ne passe plus par france télecom

dans ce cas là ce n'est plus du dégroupage total mais de l'adsl nu, en gros ça revient au méme c'est juste au niveau technique que c'est différent
il y a quelque temps il fallait un durée minimal de 6 mois avant de pouvoir demander de ne plus passer par ft, mais cette durée vient d'étre annulée il me semble, mais par contre je ne sais pas comment ça se passe avec une ligne nouvellement créée qui n'est pas encore raccordée physiquement chez toi si le technicien n'est pas passé pour cabler dans la chambre sous-terraine.

sonia8 a écrit:

je ne suis pas en dégroupement totale mais j'ai droit a l'offre internet + télephone , et bien sur je ne passe plus par france télecom

Oui, moi aussi, mais ce n'est certainement pas free qui t'a raccordée

Il y a un fil dans cette rubrique sur l'ADSL nu.

lininha, sache que si tu passes par free (ou un autre) pour le raccordement, il ne faut pas être pressé.

C'est quoi le problème avec le 1044 ?

ça marque encombrement sur mon tél !

lininha a écrit:

ça marque encombrement sur mon tél !

Tu appelles d'où ?

de mon travail !

gueux a ecrit :

Citation:

sonia8 a écrit:
je ne suis pas en dégroupement totale mais j'ai droit a l'offre internet + télephone , et bien sur je ne passe plus par france télecom

Oui, moi aussi, mais ce n'est certainement pas free qui t'a raccordée

Il y a un fil dans cette rubrique sur l'ADSL nu.

lininha, sache que si tu passes par free (ou un autre) pour le raccordement, il ne faut pas être pressé.

C'est quoi le problème avec le 1044 ?

non se n'est pas free qui m'as arccordé c'est france télecom , je n'est jamais dit que c'était free qui m'avait raccordée

sonia8 a écrit:

non se n'est pas free qui m'as arccordé c'est france télecom , je n'est jamais dit que c'était free qui m'avait raccordée

Ouf ! Nous sommes donc d'accord
Il n'est pas possible de missionner free pour un raccordement en zone non dégroupée

Gueux a ecrit :

Citation:

sonia8 a écrit:
non se n'est pas free qui m'as arccordé c'est france télecom , je n'est jamais dit que c'était free qui m'avait raccordée

Ouf ! Nous sommes donc d'accord
Il n'est pas possible de missionner free pour un raccordement en zone non dégroupée

oui c'est pour cela que nous avons été obligés de passer par france télécom

ont s'était mal compris

lininha a écrit:

de mon travail !

T'as essayé d'ailleurs ? Je n'ai pas non plus accès au 1044 de mon boulot.

ah ok...
je vais essayé de mon portable alors !
merci

Clairement, il faut faire comment pour avoir de suite free et pas d'abonnement FT dans une maison neuve dans une zone où le dégroupage total est imossible ?

bloodlust031 a écrit:

Clairement, il faut faire comment pour avoir de suite free et pas d'abonnement FT dans une maison neuve dans une zone où le dégroupage total est imossible ?

Tu ne peux pas.
Tu es obligé de te faire raccorder par FT. Ensuite tu résilies (enfin pas toi, ton FAI).

Citation:

lairement, il faut faire comment pour avoir de suite free et pas d'abonnement FT dans une maison neuve dans une zone où le dégroupage total est imossible

Pas possible. vu que tu n'as jamais eu de numéro de téléphone.

Par contre tu prends un abonnement FT, tu paieras donc le branchement de la ligne (crache ton argent).

Ensuite tu demandes à free l'abonnement complet avec portage du numéro.
Ils s'occuperont de la résiliation de ton abonnement FT (pas de periode de contrat minimum => la clause saute pour cause de je sais plus quoi ...rien à craindre c'est automatique)
tu seras remboursé 1 mois d'abonnement par FT si c'est fait rapidement.

pour moi (dégroupage total) => branchement + abonnement FT (1 semaines)
abonnement free en total dégroupé (15 jours)
portage du numéro (15 jours plus tard)

Ca marche pour les dégroupés total en tout cas. Pour les non dégroupés c'est surement plus long dans les délais d'attente vu de la récente mise en place de ce service pour eux.

coyott a écrit:

vu que tu n'as jamais eu de numéro de téléphone.

Rien à voir avec ça puisque c'est possible (très long) pour les drégroupés.

coyott a écrit:

Ensuite tu demandes à free

Ou à d'autres, Free n'étant pas le seul à proposer de l'ADSL nu.

coyott a écrit:

Pour les non dégroupés c'est surement plus long dans les délais d'attente vu de la récente mise en place de ce service pour eux.

Pas vraiment non : https://www.forumconstruire.com/construire/topic-35306.php

Maintenant, il faut se méfier, cela peut être très rapide et facile pour certains et une véritable galère pour d'autres.

Citation:

coyott a écrit:
vu que tu n'as jamais eu de numéro de téléphone.

Rien à voir avec ça puisque c'est possible (très long) pour les drégroupés.

hummm... on parle de non dégroupé la donc je ne m'avancerai pas...

Citation:

coyott a écrit:
Ensuite tu demandes à free

Ou à d'autres, Free n'étant pas le seul à proposer de l'ADSL nu.

bah c'est free qui était demandé :-(

Citation:

Maintenant, il faut se méfier, cela peut être très rapide et facile pour certains et une véritable galère pour d'autres.

c'est bien vrai ca !!