Devis non concrétisés après déplacement

Bonsoir

oui ça arrive ;
bien sur que non , ce n'est pas gênant... ça fait une balade et ça occupe la 1/2 journée

Ah je vois
J'imagine aussi que ça dépend de si le déplacement est payant ou pas

Bonjour.

Sachant qu'en moyenne, on fait faire 3 devis, il y aura forcément 2 artisans qui resteront sur le carreau. Des devis qui ne vont pas plus loin, ça fait partie de la vie d'un artisan

Bonjour,
Nous nous avons eu le cas d'un artisan qui se déplace prend des photos des côtes et ne donne plus de nouvelles.....

Bonjour,

layee a écrit:

Bonjour, 

Ma question s'adresse aux artisans sur ce forum. J'aimerais savoir si possible dans quelles proportions il vous arrive de vous déplacer chez le client pour effectuer un devis sans que celui-ci soit concrétisé par la suite. Est-ce vraiment quelque chose de gênant pour vous ?  

Merci d’avance pour votre réponse.

Je me déplace dans 80 % des cas après avoir échangé au tél du projet ou quand j'ai les personnes en face quand j'estime que les clients ont conscience de ce qu'ils demandent. Quand c'est une demande par mail, ça doit descendre aux alentour de 20 %.

Ce qui est gênant, ce n'est pas de se déplacer (travaillant en réno, ce n'est qu'en allant sur place qu'on peut vraiment analyser la situation, non ce qui est gênant c'est de demander à différents artisans de chiffrer des choses différentes. C'est forcément une perte de temps pour tous le monde et un risque et une source de conflit pour l'artisan qui aura signé et pour le client qui aura confondu des arguments des uns et des autres.

Je te donne un exemple :

tu me demande de poser un vrai parquet bois sur un carrelage existant avec plancher chauffant.

A un autre tu va plutôt lui demander un parquet flottant

A un autre un carrelage imitation parquet

et enfin à un dernier des lames pvc parce que tu les a trouvée hyper sympa.


Et bien là on aura 4 chiffrages totalement différents et pas seulement à cause de la matière mais à cause de la mise en oeuvre dont certaine demandent à déposer le carrelage d'origine, faire un ragréage... alors que d'autre non. Et je ne parle pas du type de pose.

Voilà, c'est ça qui me dérange.