Gouttières sortie de son logement

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jaide2427 Picto info

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Le 06/03/2019 à 17h13 Photographe Env. 100 message Charente Maritime

Bonjour à toutes et à tous,

Voilà je suis bien embêtée. Avec le vent de ce week-end (100 km/h par chez nous) une de mes gouttières est littéralement sortie de son logement. J'entend par là la visserie sur au moins 6 ou 7 points de fixation.

Le problème qui se pose c'est que cette gouttière est assez haute, genre 6m et qu'il est donc difficile voir dangereux de s'en occuper nous même.

Etant donné que cette gouttière a été posée en 2017 et a donc 18 mois je trouve pas normal (même si il y a eu vent c'était pas des rafales à 180 km/h non plus) que celle-ci se soit désolidarisée de ses points de fixation.

D'après vous, puis-je exiger de l'entreprise qui a posé ses gouttières un genre de service après vente ? Car pour moi la pose a été je pense un peu légère...

Je m'inquiète également des prochains jours car ils annoncent encore du vent...et j'ai peur que la gouttière s'arrache complètement voir endommage mon habitation par la même occasion...

Par avance, merci de vos retours.
Cordialement.

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Par ForumConstruire.com

Ne vous prenez pas la tête pour une pose de gouttières...

Allez dans la section devis pose de gouttières du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-84-devis_pose_de_gouttieres.php

JAM90

Le 06/03/2019 à 21h03 Env. 20 message Belfort (90)

Vous pouvez demander à l'entreprise qui s'était chargée de la pose. Si l'emboitement est trop lâche ça risque de se reproduire. Faut le faire une bonne fois pour toute. A vous de négocier avec cette entreprise.

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Le 06/03/2019 à 22h29 Photographe Env. 100 message Charente Maritime

Merci de votre réponse. Nous avons contacté l'entreprise cet après midi mais ils n'ont pas l'air de vouloir faire quoi que ce soit...

18 mois après la pose pouvons-nous les mettre en cause si jamais ils n'interviennent pas et que les choses s'aggravent ?

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JAM90

Le 06/03/2019 à 22h57 Env. 20 message Belfort (90)

Ça me semble difficile d'obliger l l'entreprise. L'intervention est minime, si l'entreprise était correcte elle s'en occuperait gratuitement ou contre une modique somme

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Le 07/03/2019 à 08h52 Photographe Env. 100 message Charente Maritime

Merci pour votre retour. On va voir ce qu'on peut faire.

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JAM90

Le 07/03/2019 à 09h38 Env. 20 message Belfort (90)

Sinon une petite annonce sur leboncoin et vous trouverez quelqu'un pour faire ça à un petit prix

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elisa21 Picto info

Le 07/03/2019 à 10h06 Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !

Bonjour

ptite annonce = sans assurances dans 95% cas.. à 6m de haut perso j'éviterais.

l'entreprise n'a pas l'air de vouloir se bouger ? voyez avec votre assurance hab (assistance juridique) ;
courrier en LR+AR pour demander une réparation -avec délai max d'intervention-
vous pouvez ajouter des photos au courrier.
pas besoin d'un grand blabla juste "je vous confirme mon appel tel et vous demande ..." (la LR peut être envoyée "par internet" , plus besoin d'aller à La Poste)

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Le 07/03/2019 à 10h28 Photographe Env. 100 message Charente Maritime

Merci Elisa21 pour votre retour.

Pour vous alors l'entreprise a bien une responsabilité ? Cela fait partie de son "service après vente" ?

On va essayer la LRAR alors !

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JAM90

Le 07/03/2019 à 12h25 Env. 20 message Belfort (90)

Prouver la responsabilité de l'entreprise ce sera difficile. L'entreprise jouera sur les conditions climatiques etc. Via leboncoin ou autre vous pouvez trouver une boîte qui fera ça pour quelques euros et aucun soucis d'assurance. 6 mètres pour ce genre de travaux c'est rien, une échelle et c'est bon.

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