Bonjour, sur une protectiom 600s installée depuis 2009 . L'alarme se déclanche sans etre activée, defaut arrachement

MICNIC1 a écrit:

Bonjour j'ai des déclenchements de temps en temps de mon alarme somfy protection 600S. L'alarme est à l'arrêt, lors d'un passage devant un detecteur de mouvement (pas toujours le même) , la sirène s'active .Je la coupe avec ma telecommande , le défaut constaté arrachement du détecteur. Rien n'est arraché !!!
j'efface le défaut elle refonctionne normalement. Cela se produit 1 fois par mois . Si vous avez une réponse à ce problème merci de me renseigner
Salutations
Michel

Bonjour MIC
En générale les alarme sans fils qui communique par radio , transmet des trame encodage quelque fois répété pour chaque statut des détecteurs concerné,  sur une très bonne alarme sans fil  , dans le cas de la votre elle à 2 fréquences alterné qui envoi sur 2 bandes mais les donnée sont transmit pour être reçu en cas de interférence sur l'une ou l'autre, bien connu . 

voici les Statuts  d’événement encodeurs  possible sur les détecteurs :
Activation alarme , antisabotage , rapport de présence , rapport de pile faible ,  pour les détecteurs d'ouverture  activation fenêtre ouverte , détection fenêtre fermé , quelque fois d'autre codage de plus  pour la sirène et clavier déporté et chaque appareils a sont propre encodeur unique  sur  centrale cela pour les alarmes unidirectionnel , pas pour bidirectionnel .

Pour les encodeurs bidirectionnel sont en accuser réception sur les nouveaux procédé radio transmission Wifi "  type zigbee et autre , mais toujours des encodeur de statuts d’événement qui sera reçu par la centrale pour réaction événement d'alarme.
Pour votre souci , vous avez des déclenchements d'alarme avec le détecteur infrarouge ,  sur cette marque les statuts sont :  détection PIR , détection antisabotage , détection de pile , rapport de présence  sur 2 fréquence alterné , et vous avez reçu un événement d'arrachement , donc l'encodeur a bien envoyer le statuts antisabotage  est'il vrai !

Touts d'abords , ce qui est pas normal , vous dite , le déclenchement  devant plusieurs détecteurs de mouvement  touts les mois  et pourtant les encodeurs sont unique ne sont jamais les mêmes d'un appareil a l'autre , moi je pense a un  changement des piles déjà ,  si ça fait longtemps qu'ils ont pas était changer , ou bien il s'agit d'un souci de la centrale vérifier  la batterie , ou  réinitialiser votre centrale et reprogrammer les accessoires pour être sur que l'appareil n'a pas une défaillance  . 
 
Autre possibilité possible c'est la double transmission de fréquence l'une différente de l'autre , il se peut que le fabricant a pue réaliser un contrôle de perturbation , qui peu la fait statuer comme événement arrachement  au lieu  de perturbation , puisque touts les détecteurs de mouvement statut arrachement  " ce n'est pas possible pour tous , les détecteurs de mouvement non pas déjà de switch arrachement aux mur  sur cette marque, mais il possède une détection d'ouverture du boitier avec un switch , pas d'arrachement dessus.  donc vérifier l'arrachement des autres accessoire sirène , clavier , centrale on l'arrachement , ou bien la fréquence double pose problème de perturbation  annoncé touts les mois .
  
En outre , veuillez contrôler le switch sur les détecteurs  l'ouverture les boitiers concerné , il ce peut que les switch ne soit pas bien écrasé , et qu'il reste ouvert , quelques fois le soft fait que si votre détecteur reste ouvert la première fois et qu'il soit programmé sur la centrale a chaque détection même si la centrale soit arrêté , une temporisation déterminer par réaction répète, les alertes pour vous rappelez l’événement concerné  ça peut être quelques heures , ou jours ou mois  pour les piles faible ou sabotage , ou  les alarmes avec rapport de présence vers la centrale   la  tempo est touts les   minutes , ou heures . 

les informations sont donner a titre indicatif technique , mais je ne peut pas connaitre le software du programme de la centrale de cette marque . mais vous pouvez demander a la marque les problème technique lier au arrachement  ou antisabotage sur plusieurs détecteur d'ouverture touts les mois  , que veut dire ?  poser les questions , ils devront trouvez la réponse , il ce peut , c'est un bug ou un programme discret  
Cordialement 

Merci Tintin pour vos explications et conseils, je vais procéder par étape, je verrai le résultat
Merci bonne journée salutations