Panne adoucisseur Polar vanne Cappers SCA-19

Bonjour
Mon adoucisseur Polar IQ_Maison est en panne. Lors de mes recherches, j’ai découvert qu’il s’agit d’une vanne qui ressemblerait à une Cappers SCA-19.
Lorsque je lance une régénéra, l’écran s'éteint au bout de quelques secondes puis affiche 00:00 clignotant. Au départ, le moteur tourne puis ralentit et s'arrête. Lorsque l’écran se rallume, on entend que la vanne se remet en position initiale.
Avez-vous une idée du problème ?
J’ai changé les piles, le problème persiste ...