Problème Charpentier

Bonjour,
Nous construisons notre maison avec un architecte.
Il a fait intervenir le Charpentier après que la maçonnerie soit terminée.
A la livraison, le Charpentier dit qu'il y a un problème car la maçonnerie a un écart de 5 cms par rapport au plan! Son ouvrier nous avait confirmé auparavant qu'ils sont venus prendre des mesures avant de commander la charpente en usine.
Le Charpentier nie avoir pris des mesures et nous confirme que en construction neuve ils commandent la charpente en suivant les plans fournis et ne viennent pas prendre des mesures! Depuis le discours de ce dernier  son ouvrier nie avoir dit qu'ils sont venus prendre des mesures!

Cela nous parait fort étonnant car tous les autres artisans (menuiseries, cuisinite) sont venus prendre des mesures après que la maçonnerie soit terminée en nous disant qu'entre les plans et le réalisé il y a toujours 2-3cm de difference.
 
Notre architecte essaie de minimiser l'erreur en disant que cela est rattrapable au niveau maçonnerie mais cela veut dire faire intervenir le maçon à nouveau! Nous avons l'impression que le Charpentier et l'architecte essaient de nous bassiner tous les deux!

Est ce vrai que les charpentiers ne prennent pas de mesures en constructions neuves et commandent la charpente selon le plan fournis?

Nous avons besoin de comprendre d'où vient l'erreur pour savoir comment procéder.

Merci de vos réponses

Lou