BricoBravo ? Et paiement Splitit ?

Bon...

Et la promo -10% est envolée...

Je garde le truc dans mon panier, une réduc va peut-être revenir...

Des nouvelles : la promo est revenue

Le paiement Splitit beugue, ça n'aboutit pas chez moi.

Le paiement Paypal : Paypal est l'opérateur, mais on peut payer normalement avec une carte Visa, sans compte Paypal. Ce que j'ai fait.

Salut,

Désolé mais je n'ai jamais entendu parler ni du paiement schmilibilibilick ni du site bricobravo.

Tiens nous au courant car les avis trouvés ici ne sont pas des plus réjouissants: https://fr.trustpilot.com/re[...]cobravo.com

Le produit que je veux n'est vendu que par BricoBravo, soit sur leur site, soit sur ManoMano (c'est là que je l'ai trouvé).
De toutes façons ça vient de chez eux, mais sur leur site les frais de livraison sont moitié moindres que sur ManuMano.

La mauvaise surprise, c'est que je commandes des pièces accessoires à cet achat, je les ai trouvées sur un autre site italien. Une fois ma commande encaissée et validée, il m'informent qu'ils sont fermés et que ma commande sera traitée le 26 août (sans me proposer d'annuler...)
Quels branleurs...

Bonjour, traitée le 26 août et envoyer quand ? bon courage, de doute façon je suis sur que tu a bien d'autre chose à faire pour t'occuper

Des nouvelles de BricoBravo : tout s'est bien passé, vite commandé, vite expédié, vite livré.

Le carton arrive couché... bon... il n'est pas abîmé.

Mais il y a un bon pète au coin du poêle. Le colis a du tomber sur un coin, le coin du poêle est cabossé

Pfff, je vais voir ce qu'ils me disent...

Bonjour, tien nous informer de la suite du SAV

Des nouvelles :

Le poêle a un coin cabossé, mais il semble fonctionner normalement.





Je propose de garder le poêle contre remise substantielle, parce que ça me gêne de devoir le renvoyer, transport inutile, encore des emballages, des incertitudes... et que ce n'est pas le poêle définitif de la maison, c'est juste un poêle pas cher pour la caravane.

On me propose 20€ de remboursement, ou 40€ de bon d'achat

Je trouve sur un autre site italien une télécommande pour ce poêle : je leur dis que je la veux.

Ils me disent ok pour un remboursement qui me permet de l'acheter : 38€.

Accepté, remboursé immédiatement.

Fin de l'histoire. M'enfin si le poêle fonctionne une fois en place et tout branché.

Bonjour,
Je vous déconseille le paiement en 3 fois chez bricobravo, en effet il ne respecte pas leur échéancier et si vous ne payer pas l'échéance sous 6 jours, ils prélèvent la totalité.
Pour info mon échéancier etait 02/09/2019, 02/10/2019, 02/11/2019. Ils ont éffectuer le 2seconde prélévement au 21/09/2019 soit 12jours avant l'échéance consenti.
Ci dessous leur réponse mail, échéancier et CGV pour le paiement en 3 fois 






[img]no[/img]



En gros passer votre chemin, ce site ne vaut pas le coup,  service client 0, suivie paiement et échéancier 0
De plus, pour le suivie colis, casse et autres il n'y a qu'a voir la liste des client mécontent sur https://www.trustedshops.fr/evaluation/info_X976AE41F03BF41B631567450582D10E0.html?page=1&category=E

Si jeune Mabuse ( ) dans ce cas ce n'est pas BricoBravo, mais Splitit qui est en cause.

Il suffit de choisir l'autre mode de paiement. Je ne défend pas spécialement BricoBravo, et notamment la manière dont ils apréhendent le transport, mais bien que la ristourne pour marchandise abimée ai été faible, il n'y a pas eu de souci avec la gestion de mon cas (réactifs par mail, en français).