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BricoBravo ? Et paiement Splitit ?

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Membre ultra utile Env. 5000 message Haute Savoie
Bonjour,

Est-ce que quelqu'un a déjà commandé sur BricoBravo ?

Et en particulier est-ce que quelqu'un a un avis sur Splitit, qui nous fait payer en plusieurs fois à 0%, de manière obligatoire ? (le choix est entre PayPal et Splitit, pour payer avec la carte Visa c'est par Splitit que ça passe, pas possible de payer en une seule fois).

Merci de vos avis Smile
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Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompes à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre ultra utile Env. 5000 message Haute Savoie
Bon... Sad

Et la promo -10% est envolée... Sad

Je garde le truc dans mon panier, une réduc va peut-être revenir... Wink
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Membre ultra utile Env. 5000 message Haute Savoie
Des nouvelles : la promo est revenue Smile

Le paiement Splitit beugue, ça n'aboutit pas chez moi.

Le paiement Paypal : Paypal est l'opérateur, mais on peut payer normalement avec une carte Visa, sans compte Paypal. Ce que j'ai fait.
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Salut,

Désolé mais je n'ai jamais entendu parler ni du paiement schmilibilibilick ni du site bricobravo.

Tiens nous au courant car les avis trouvés ici ne sont pas des plus réjouissants: https://fr.trustpilot.com/review/www.bricobravo.com
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Membre ultra utile Env. 5000 message Haute Savoie
Le produit que je veux n'est vendu que par BricoBravo, soit sur leur site, soit sur ManoMano (c'est là que je l'ai trouvé).
De toutes façons ça vient de chez eux, mais sur leur site les frais de livraison sont moitié moindres que sur ManuMano.

La mauvaise surprise, c'est que je commandes des pièces accessoires à cet achat, je les ai trouvées sur un autre site italien. Une fois ma commande encaissée et validée, il m'informent qu'ils sont fermés et que ma commande sera traitée le 26 août Mad (sans me proposer d'annuler...)
Quels branleurs...
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Membre super utile Env. 4000 message Gard
Bonjour, traitée le 26 août et envoyer quand ? bon courage, de doute façon je suis sur que tu a bien d'autre chose à faire pour t'occuper
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre ultra utile Env. 5000 message Haute Savoie
Des nouvelles de BricoBravo : tout s'est bien passé, vite commandé, vite expédié, vite livré.

Le carton arrive couché... bon... il n'est pas abîmé.

Mais il y a un bon pète au coin du poêle. Le colis a du tomber sur un coin, le coin du poêle est cabossé Sad

Pfff, je vais voir ce qu'ils me disent...
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Membre super utile Env. 4000 message Gard
Bonjour, tien nous informer de la suite du SAV
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre ultra utile Env. 5000 message Haute Savoie
Des nouvelles :

Le poêle a un coin cabossé, mais il semble fonctionner normalement.





Je propose de garder le poêle contre remise substantielle, parce que ça me gêne de devoir le renvoyer, transport inutile, encore des emballages, des incertitudes... et que ce n'est pas le poêle définitif de la maison, c'est juste un poêle pas cher pour la caravane.

On me propose 20€ de remboursement, ou 40€ de bon d'achat Sad

Je trouve sur un autre site italien une télécommande pour ce poêle : je leur dis que je la veux.

Ils me disent ok pour un remboursement qui me permet de l'acheter : 38€.

Accepté, remboursé immédiatement.

Fin de l'histoire. M'enfin si le poêle fonctionne une fois en place et tout branché.
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Env. 10 message Aude
Bonjour,
Je vous déconseille le paiement en 3 fois chez bricobravo, en effet il ne respecte pas leur échéancier et si vous ne payer pas l'échéance sous 6 jours, ils prélèvent la totalité.
Pour info mon échéancier etait 02/09/2019, 02/10/2019, 02/11/2019. Ils ont éffectuer le 2seconde prélévement au 21/09/2019 soit 12jours avant l'échéance consenti.
Ci dessous leur réponse mail, échéancier et CGV pour le paiement en 3 fois 






[img]no[/img]



En gros passer votre chemin, ce site ne vaut pas le coup,  service client 0, suivie paiement et échéancier 0
De plus, pour le suivie colis, casse et autres il n'y a qu'a voir la liste des client mécontent sur https://www.trustedshops.fr/evaluation/info_X976AE41F03BF41B631567450582D10E0.html?page=1&category=E
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Membre ultra utile Env. 5000 message Haute Savoie
Si jeune Mabuse ( Wink ) dans ce cas ce n'est pas BricoBravo, mais Splitit qui est en cause.

Il suffit de choisir l'autre mode de paiement. Je ne défend pas spécialement BricoBravo, et notamment la manière dont ils apréhendent le transport, mais bien que la ristourne pour marchandise abimée ai été faible, il n'y a pas eu de souci avec la gestion de mon cas (réactifs par mail, en français).
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Picto recompense Membre ultra utile
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En cache depuis le jeudi 09 janvier 2020 à 12h12
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