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NOVELLINI Dégradation chrome cabine douche

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Env. 30 message Saint C (42)
Bonjour à tous
J'ai acheté en septembre 2016, 2 portes de douche modèle ROSEA de chez NOVELLINI.

En 2018, j'ai fait jouer le SAV car les baguettes chromées à l'entrée de la douche s'abimaient. Le chrome se détachait (voir photo NOVELLINI - Baguette).

Des baguettes m'ont été renvoyées.

Je viens de remarquer que les parties basses des montants des profils qui se fixent au mur, présentent le même problème, même à l'extérieur de la douche (donc pas en contact avec l'eau, voir photo NOVELLINI - Profil extérieur). Sur cette photo, vous pourrez constater que l'étanchéité vitre/profil faite en usine n'est pas bonne, on y voir une infiltration.

Le sentiment que cela donne est que les profils/baguette qui sont plus soumis à recevoir de l'eau (partie basse des profils après douche, infiltration de l'eau entre la partie intérieur et extérieur, baguette) réagisse mal avec le temps.

Pour info, j'ai également acheté pour ma salle de bain, la porte KUADRA 3V de la même marque qui elle, ne présente aucun problème pour le moment...

Afin de lever tout doute sur le nettoyage réalisé, nous nettoyons les portes avec aucun produit les produits chromé. Le bac à douche est nettoyé avec un mélange de savon noir et blanc de medon. A l'issue, le bac et les pièces en contact sont séchées.

Avez vous des idées de ce qui peu expliquer ce problème de dégradation du chrome ?

Bonne journée

Ci dissous : La photo de la baguette dont le chrome s'est dégradé





Ci dessous : Photo du profil extérieur peu accessible à vrai dire pour le nettoyer mais très dégradé (le meme montant mais à l'intérieur de la douche ait aussi abimé mais un peu moin)

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Messages : Env. 30
De : Saint C (42)
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message
Sinon, passe par un pro...

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Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
Euh... Sérieusement, ça n'a vraiment que 3 ans tout ce qu'on voit la ?

Vu l'état des montants, tu viens seulement de le remarquer ?
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message Saint C (42)
J avais vu que c etait pas jojo, mais les montants côté exterieur sont peu accessible. Je pensais que c etait juste 1 peu de saletés qui s etait collée. On démontant 2/3 trucs pour y accéder ben la raison au final était toute autre en nettoyant y peu le Chrome ne tient pas.
Ca fait comme sur les baguettes. Et je précise je n y vais pas a la gratounette
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Messages : Env. 30
De : Saint C (42)
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Env. 10 message Moselle
Bonjour,
Je commance à avoir le chrome qui s'en detache sur un montant d'une paroi de douche Novellini. Est ce que Novellini vous a répondu concernant le problème ?
Je n'ai jamais utiliser de produit sur le montant et rien n'a pu même éclabousser la ou ça se trouve. Aucun problème à l'interieur de la douche.
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Messages : Env. 10
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Env. 30 message Saint C (42)
Le commercial est venu et a constaté Le problème
Leur service technique se cache derrière le fait que j ai siliconé à l intérieur alors que leur doc indique a l exterieur.
Bien qu il n y ait pas de rapport, ils ont refusé de remplacé le montant
Je suis très déçu de cette marque et je la déconseille
Mettre 1000€ et voir le résultat, la prochaine fois j irai acheter 1 cabine à casto
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Messages : Env. 30
De : Saint C (42)
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Env. 10 message Yvelines
Même constat.

Mes baguettes ont été remplacées au bout de 2 ans environ et les nouvelles ont rouillé; elles aussi, au bout de 2/3 ans ! Idem pour les montants que j'ai poncés et repeint à la bombe "argent". Bizarrement, ils ne rouillent pas avec moi !

Cette marque est une catastrophe! Ils ne savent pas travailler ou sous-traiter la fabrication des profilés. J'avais eu au tel la "directrice technique" et elle sortait d'une école d'agriculture... Quant aux commerciaux, un de ceux-ci m'avait conseillé de ne pas prendre chromé car j'aurai des problèmes !
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
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