Pac chauffage au sol

Bonjour,
 
J’ai acheté une maison en madrier début juillet 2019, au début de l’automne, nous avons démarré la PAC (R/o 10 kw atlantic) avec son chauffage au sol. Résultat, les tuyaux chauffent très peu. Intervention de notre plombier pour regarder l’installation. D’après lui tout devrait fonctionner. Il a modifié des trucs sur le thermostat, résultat rien.
 
Pour info le collecteur a 10 boucles, la maison est de plain-pied et fait 150m2. On a également un poêle a bois de 8k au centre de la pièce principale. Lorsque le feu fonctionne, les chambres ont du mal à chauffer, la pièce principale est la seule qui profite du poêle.
 
Le plombier est revenu pour regarder les circulateurs, etc.
 
Entre temps, nous souhaitions installer des thermostats par pièce, laissé par l’ancien propriétaire.
Il a pu installer. Mais toujours peu de chauffage au sol. Un défaut s’est affiché d4.1, il a changé la sonde. Enième disfonctionnement, d4.4, il a rechangé une sonde.
 
Quand les températures sont dans les négatifs, parfois un défaut s’affiche d1.1. J’arrive à réarmer et le problème revient tant que l’extérieure ne passe pas les 0 degré.
 
J’ai l’impression que le plombier est dans une impasse.
 
Merci pour votre futurs aide et conseils.