Problème portail automatisé ASTRELL120 Résolu

Bonjour,
Je me permets de lancer un appel à l'aide ici suite à un dysfonctionnement de mon portail électrique.
Il s’agit de la motorisation à bras articulés pour portail ASTRELL 120 (réf :614122).
Voici mon soucis :
Depuis hier, mon portail ne veut plus s’ouvrir. Le feu clignote tout doucement pendant 10 sec environ. J’ai essayé avec une autre télécommande, idem.
J’ai procédé en suivant le conseil de la notice et également en cherchant sur le net : j’ai coupé l’alimentation générale pendant au moins 1 minute.
J’ai réeffectué un autoapprentissage, tout s’est déroulé normalement. Cela ne provient donc pas des moteurs.
J’ai vidé la mémoire de la télécommande et réattribuer les boutons d’ouverture, il se remet à clignoter doucement lorsque j’actionne la télécommande et le portail ne s’ouvre toujours pas.
la carte électronique dans le boitier de commande semble nickele, fusibles ok, pas de trace d'humidité...
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème?
J'ai contacté le service client que l'on peut contacté que par mail, si j'ai une réponse, je mettrais à jour mon post.
Merci à vous.
Bonne journée.
Fender29