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A tous j'ai besoin d'aide : Pose parquet non conforme!

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Env. 200 message Bordeaux (33)
Bonjour à tous,

Nous avons fait appel un une entreprise qui nous a posé un parquet stratifié pour une surface de 150m2.

Au bout de quelques mois, nous avons constaté que le parquet se soulève le long de nos 2 grandes baies vitrées quand il fait grand soleil gros chaleur.

Il en ressort que la pose n'a pas été respecté c'est à dire pas de joint de dilatation au niveau des baies.
De plus, nous avons dans certaines pièces des lames qui sont mal clipsées entre elle.

J'ai fait un courrier recommandé avec photos, indiquant les désordres constatés.

L'entreprise est venue voir les faits et ne conteste pas les désordres.


MES QUESTIONS  car je flippe grave, j'ai peur qu'il fasse de la m***e par la suite :

- Avant qu'il intervienne, je leur demande quoi exactement? un écrit ou pas de ce qu'ils vont faire?

- Dois-je faire des photos avant et après intervention?

- J'ai cru comprendre un moment que l'entreprise qui a posé le parquet allait faire appel à une autre entreprise pour résoudre la situation.
Si c'est la cas, je dois faire quoi pour éviter par la suite si ils se rejettent les responsabilités après l'intervention?

Bref, aidez moi SVP pour que je me blinde pour un éventuel recours au cas où?

 
Messages : Env. 200
De : Bordeaux (33)
Ancienneté : + de 3 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de parquet...

Allez dans la section devis parquet du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de poseurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les poseurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-26-devis_parquet.php
 
Membre super utile Env. 5000 message Drome
Bonjour,

Le jeu en périphérie est primordial pour la dilatation des lames de stratifié.
Il faut absolument que ton intervenant reprenne sa pose de lames.
Sans rien démonter, à l'aide d'une mini disqueuse, il peut découper les lames en question. (je l'ai fait ponctuellement sur 3 lames chez un collègue avec une Dremel équipée d'1 disque.)

Au niveau des baies vitrées, il faudra donc faire cette découpe de lame puis fixer un seuil sur la largeur qui aura pour fonction de cacher l'espace entre baie et lames, de laisser les lames libre de tout mouvement sur dilatation et aussi et surtout de maintenir les lames plaquées au sol (effet du soleil derrière les baies vitrées)

Pour les lames mal clipsées, il est possible à l'aide de poignées ventouse de les remettre en place...

il faut évidemment faire des photos pour consigner les désordres, et éventuellement en refaire après intervention pour anticiper les éventuels futurs désordres !...

Tu ne peux pas interdire l'intervention d'un sous-traitant.
Ton seul interlocuteur, c'est celui avec qui tu a traité.
Si le sous-traitant a mal travaillé, il faudra passer par l'artisan du départ.

A mon avis, c'est pas bien grave.
mais comme tu as des photos, tu pourrais nous en faire profiter !

JC
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
Dept : Drome
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 200 message Bordeaux (33)
Merci JC pour ton message c'est sympa et réconfortant!
Messages : Env. 200
De : Bordeaux (33)
Ancienneté : + de 3 ans
En cache depuis le vendredi 18 septembre 2020 à 12h59
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