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Arthur Bonnet d'âne

Ce sujet comporte 33 messages et a été affiché 624 fois
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Env. 10 message Alpes Maritimes
J’ai commandé ma cuisine chez Arthur Bonnet à St Laurent du Var le 21 janvier 2020, aujourd’hui 3 Octobre 2020 après un enfer de 10 mois elle est enfin posée… pas du tout conforme à ma commande mais posée…
Pourquoi fuir Arthur Bonnet d’âne ?
Raison numéro 1- Je dirais avant tout pour votre santé, pour vous économiser des montées d’adrénaline et d’hypertension. Arthur Bonnet c’est Ubu chez les cuisinistes, c’est Kafka ou le voyage au bout de la nuit tout dépend de votre niveau de résistance.
Raison numéro 2- Ensuite on fuira Arthur Bonnet d’âne parce que, dans leur arrière-boutique, c’est le chaos total. Les commandes ne sont pas suivies, les spécifications du devis ne sont pas respectées, en conséquence a la livraison on reçoit n’importe quoi, mais pas ce qu’on avait commandé.
Raison numéro 3 : Bien sur on pense après les déboires énoncés ci-dessus (voir raison numéro 2), que tout va s’arranger, qu’Arthur Bonnet va immédiatement s’occuper de vous…Et bien non, on dégringole encore plus bas voir raison numéro 4 ci-dessous,
Raison numéro 4 : le service client du franchisé de St Laurent du Var Casa Concept n’a rien d’un service et n’a jamais lu la définition du mot client. Alors vous allez devoir affronter la terrible K.D. dont le sens du service équivaut à celui d’une huitre plate, qui passe plus de temps à expliquer ce qu’elle ne peut pas faire plutôt que de solutionner vos problèmes. Même les guichetières les plus rébarbatives de la poste des années 1970 étaient plus efficaces, c’est dire ! Vous êtes alors aussi seul que le gardien de but face au penalty sauf que vous, vous le resterez tout au long de votre aventure avec Arthur Bonnet d’âne !!! N’espérez rien du service consommateur de la « maison » Arthur Bonnet, je pense qu’ils font appel a de l’intelligence artificielle, vous en retiendrez qu’Arthur Bonnet met tout en œuvre pour vous satisfaire, cette antienne étant répétée à l’infini à chaque message que vous leur envoyez, c’est à devenir fou !
Raison numéro 5 : Chez Arthur Bonnet d’âne vous êtes avant tout le cochon payeur, une fois que vous avez payé, vous n’existez plus, quoique vous subissiez : les retards, les délais incroyables, les erreurs répétées, vous devez appeler vous-même, personne ne suit votre dossier, TOUT LE MONDE S’EN CONTREFICHE… Donc croyez moi, ne vous laissez pas abuser par le charme des vendeurs, les promesses mensongères d’Arthur Bonnet d’âne, tout est faux chez eux…Fuyez avant d’y laisser votre argent, vos nerfs et votre sante.
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Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Hello ! ils disent pas "Bonjour" chez AB ? Comme vous ?
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De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Env. 200 message Narbonne (11)
Bonjour,

Tiens tiens ....j'ai l'impression de relire mon histoire...sauf que chez moi c'était SCHMIDT....et mon histoire a duré 2 bonnes années...alors courage.....
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De : Narbonne (11)
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Env. 30 message Essonne
Arret Facultatif Bonjour, je prévois justement un rdv avec Arthur Bonnet..mais peut-être c'est juste leur revendeur dans votre région qui est défaillant, ou carrément la maison-mère ? Avez-vous réussi à trouver une solution ? Et une question sur la qualité du produit -s'agit-il des meubles en kit - montés en usine - à l'ancienne ou pas ? Vu leurs prix, on aimerait avoir effectivement et la qualité du produit et la qualité du service. Pour ma part, si la qualité du produit est au rdv, la question de la SAV est peut-être dépendante du revendeur ?? Merci de votre avis
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Env. 30 message Essonne
Arret Facultatif sinon, c'est bien de garder le moral, avec l'humour même si ce n'est ps drôle pour vous, au final.
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Membre utile Env. 200 message Val D Oise
Bonjour,

En gros vous avez eu une mauvaise expérience avec un mauvais commercial avec un mauvais gérant et un mauvais service commercial ?

Malheureusement votre cas peut être remis chez chaque cuisiniste...

Les délais incroyables sont très long pour tous le monde aussi.
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Membre utile Env. 300 message Gironde
Pour en avoir posé une il y a 15 ans, et pour venir d'en poser une seconde dans notre nouvelle maison, un seul mot : déception.
Qualité en baisse considérable, avec des caissons qu'on n'ont aucune tenue, erreurs de cotes d'usines, matériel livré sale et maltraité...
Service client de la maison mère inexistant. . Bref, Arthur Bonnet, c'est terminé.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
jeanpaul01fr a écrit:Pour en avoir posé une il y a 15 ans, et pour venir d'en poser une seconde dans notre nouvelle maison, un seul mot : déception.
Qualité en baisse considérable, avec des caissons qu'on n'ont aucune tenue, erreurs de cotes d'usines, matériel livré sale et maltraité...
Service client de la maison mère inexistant. . Bref, Arthur Bonnet, c'est terminé.

jeanpaul01fr, vous aller déterrer tous les sujets Arthur Bonnet sans dire bonjour ?

Pourtant la réponse de C-R à Arret Facultatif était claire non ?

À non, suis-bête, vous n'allez pas déterrer les sujets où les clients sont satisfaits de leurs cuisines Arthur Bonnet.

Ouvrez donc un sujet de discussion personnel, ça sera beaucoup plus pertinent que de déterrer de vieux sujets 

Et comme dit par ailleurs, bonjour et revoir.
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Membre utile Env. 700 message Rhone
Bonsoir
Moi ce que je ne comprends pas par dessus tout c’est pourquoi avoir de nouveau choisi Arthur Bonnet 15ans plus tard si déjà déçu une première fois ? 🤨🙄🤔🤦‍♀️

Calète a écrit:
jeanpaul01fr a écrit:Pour en avoir posé une il y a 15 ans, et pour venir d'en poser une seconde dans notre nouvelle maison, un seul mot : déception.
Qualité en baisse considérable, avec des caissons qu'on n'ont aucune tenue, erreurs de cotes d'usines, matériel livré sale et maltraité...
Service client de la maison mère inexistant. . Bref, Arthur Bonnet, c'est terminé.

jeanpaul01fr, vous aller déterrer tous les sujets Arthur Bonnet sans dire bonjour ?

Pourtant la réponse de C-R à Arret Facultatif était claire non ?

À non, suis-bête, vous n'allez pas déterrer les sujets où les clients sont satisfaits de leurs cuisines Arthur Bonnet.

Ouvrez donc un sujet de discussion personnel, ça sera beaucoup plus pertinent que de déterrer de vieux sujets 

Et comme dit par ailleurs, bonjour et revoir.
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Membre utile Env. 300 message Gironde
Bonjour,

Non, j'avais été très satisfait la première fois.
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Env. 70 message Haute Garonne
Arthur Bonnet a bien changé.

Les autres ne se sont pas améliorés.

Très délicat une cuisine.

Il faut travailler avec eux, ne pas les lâcher et recourir a la direction ou a la ddcspp en cas de fraude


Arret Facultatif a écrit:J’ai commandé ma cuisine chez Arthur Bonnet à St Laurent du Var le 21 janvier 2020, aujourd’hui 3 Octobre 2020 après un enfer de 10 mois elle est enfin posée… pas du tout conforme à ma commande mais posée…
Pourquoi fuir Arthur Bonnet d’âne ?
Raison numéro 1- Je dirais avant tout pour votre santé, pour vous économiser des montées d’adrénaline et d’hypertension. Arthur Bonnet c’est Ubu chez les cuisinistes, c’est Kafka ou le voyage au bout de la nuit tout dépend de votre niveau de résistance.
Raison numéro 2- Ensuite on fuira Arthur Bonnet d’âne parce que, dans leur arrière-boutique, c’est le chaos total. Les commandes ne sont pas suivies, les spécifications du devis ne sont pas respectées, en conséquence a la livraison on reçoit n’importe quoi, mais pas ce qu’on avait commandé.
Raison numéro 3 : Bien sur on pense après les déboires énoncés ci-dessus (voir raison numéro 2), que tout va s’arranger, qu’Arthur Bonnet va immédiatement s’occuper de vous…Et bien non, on dégringole encore plus bas voir raison numéro 4 ci-dessous,
Raison numéro 4 : le service client du franchisé de St Laurent du Var Casa Concept n’a rien d’un service et n’a jamais lu la définition du mot client. Alors vous allez devoir affronter la terrible K.D. dont le sens du service équivaut à celui d’une huitre plate, qui passe plus de temps à expliquer ce qu’elle ne peut pas faire plutôt que de solutionner vos problèmes. Même les guichetières les plus rébarbatives de la poste des années 1970 étaient plus efficaces, c’est dire ! Vous êtes alors aussi seul que le gardien de but face au penalty sauf que vous, vous le resterez tout au long de votre aventure avec Arthur Bonnet d’âne !!! N’espérez rien du service consommateur de la « maison » Arthur Bonnet, je pense qu’ils font appel a de l’intelligence artificielle, vous en retiendrez qu’Arthur Bonnet met tout en œuvre pour vous satisfaire, cette antienne étant répétée à l’infini à chaque message que vous leur envoyez, c’est à devenir fou !
Raison numéro 5 : Chez Arthur Bonnet d’âne vous êtes avant tout le cochon payeur, une fois que vous avez payé, vous n’existez plus, quoique vous subissiez : les retards, les délais incroyables, les erreurs répétées, vous devez appeler vous-même, personne ne suit votre dossier, TOUT LE MONDE S’EN CONTREFICHE… Donc croyez moi, ne vous laissez pas abuser par le charme des vendeurs, les promesses mensongères d’Arthur Bonnet d’âne, tout est faux chez eux…Fuyez avant d’y laisser votre argent, vos nerfs et votre sante.
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Membre utile Env. 700 message Rhone
Bjr 
Ah oui ok je n’avais vraiment rien compris alors^^
Effectivement c’est dommage alors :/
En tout cas j’ai eu droit à un « bonjour » 😝😝

jeanpaul01fr a écrit:Bonjour,

Non, j'avais été très satisfait la première fois.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Maelystahs a écrit:Bjr 
Ah oui ok je n’avais vraiment rien compris alors^^
Effectivement c’est dommage alors :/
En tout cas j’ai eu droit à un « bonjour » 😝😝

jeanpaul01fr a écrit:Bonjour,

Non, j'avais été très satisfait la première fois.


Et mafalda61 qui arrive aussi sans un bonjour 

Si dans la vie de tous les jours ces personnes se comportent en faisant fi des mots magiques les relations humaines sont bien mal parties.
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Membre utile Env. 700 message Rhone
Il existe des mots un peu moins magiques pour ce type d'individu 🙄😒🤫
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Membre utile Env. 300 message Gironde
Merci aux modérateurs de supprimer tous mes messages sur ce fil étant donné la horde qui a du temps à perdre pour commenter mes propos.
Bonne journée à tous et je m'abstiendrai à l'avenir de toute participation sur ce forum.
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Membre utile Env. 700 message Rhone
Quelle tristesse vous allez manquer à bcp ici et faire un gros vide 
C’est le coeur lourd que j’écris ce message^^
Oooh ça va on peut rigoler un peu 
Le sujet était intéressant sur AB mais c’est vrai que les messages sans marque de politesse ça passe pas c’est une question de principe…
Bonne continuation à vous 😊

jeanpaul01fr a écrit:Merci aux modérateurs de supprimer tous mes messages sur ce fil étant donné la horde qui a du temps à perdre pour commenter mes propos.
Bonne journée à tous et je m'abstiendrai à l'avenir de toute participation sur ce forum.
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Membre utile Env. 300 message Gironde
Mon dieu que vous avez du temps à perdre et que vous êtes pathétique...
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Membre utile Env. 700 message Rhone
Oh détrompez vous je ne perds aucun temps 
😉
Étant donné le fait que sache faire plusieurs choses à la fois je peux même répondre aux toilettes tiens…
Comme je vous l’ai précisé on peut rigoler un peu^^ et je n’ai rien fait de pathétique à part vous rappeler que dire « bonjour » est une marque de politesse… laisser une pointe d’humour, le tout en restant cordiale
Libre à vous de prendre les messages comme bon vous semble 🤷‍♀️

jeanpaul01fr a écrit:Mon dieu que vous avez du temps à perdre et que vous êtes pathétique...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Ah ! C'est ça l'odeur Laugh

Quoique les Princesses non. Elles c'est le parfum.
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Membre super utile Env. 4000 message Cotes D'armor
Calète a écrit:Ah ! C'est ça l'odeur Laugh

Quoique les Princesses non. Elles c'est le parfum.

Quelle délicatesse!!!!
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Env. 70 message Haute Garonne
Ce qui importe, ce ne sont pas les sourires et formules de politesse de surface, mais de respecter les personnes en tentant de les aider au mieux par nos réponses
De nombreux forums font valoir des critiques inopportunes et des jugements a l'emporte pièces sans solution ou aide donnée.
L'utilisation automatique du 'bonjour' pour la faire suivre de critiques inopportunes, de rejets de facto ne révèle pas la bonne éducation de l'auteur.
Les forums de ce type , Comme les autres , n'ont pas pour objet de rejeter , de se moquer, de bannir qui y est pour chercher où trouver des solutions.


Calète a écrit:
Maelystahs a écrit:Bjr 
Ah oui ok je n’avais vraiment rien compris alors^^
Effectivement c’est dommage alors :/
En tout cas j’ai eu droit à un « bonjour » 😝😝

jeanpaul01fr a écrit:Bonjour,

Non, j'avais été très satisfait la première fois.


Et mafalda61 qui arrive aussi sans un bonjour 

Si dans la vie de tous les jours ces personnes se comportent en faisant fi des mots magiques les relations humaines sont bien mal parties.
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Env. 70 message Haute Garonne
Les mots ne sont pas représentatifs des gestes. Preuve en est ici pour qui se moque, rejette pour un mot dit magique qui n'en est pas un. Quelle sorte d'aide apportez vous a l'auteur? Qui vous permet de juger et de bannir pour un mot ?
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Membre utile Env. 300 message Gironde
mafalda61 a écrit:Les mots ne sont pas représentatifs des gestes. Preuve en est ici pour qui se moque, rejette pour un mot dit magique qui n'en est pas un. Quelle sorte d'aide apportez vous a l'auteur? Qui vous permet de juger et de bannir pour un mot ?


Excellent résumé de l’ambiance trop souvent délétère par ici.
Moqueries, suffisance, entre-soi, sont légion et c’est dommage.

La politesse, c’est un peu comme la cravate ou le rince doigts : ce n’est pas un bonjour qui fait la politesse, une cravate qui donne la respectabilité, le rince doigts qui fait les mains propres.

Bonne journée !
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Puisque certains se croient au dessus du bien vivre ensemble en société, au dessus des règles de politesse élémentaires et au dessus des règles écrites de ce forum qui les rappelle via la charte qu'il est obligatoire de respecter :

https://www.forumconstruire.[...]c-31750.php


Un "bonjour", "s'il te plait" et "au revoir" sont nécessaires au sein des posts . Ça donne une allure plus sympathique à votre message. Et le "merci", bien souvent oublié, montre que vous êtes reconnaissant envers la personne qui vous a aidé.

Vous préférez peut-être les sauvageons qui ne respectent rien ou peut-être en êtes-vous un vous même.

Accessoirement on y lit aussi :

Veillez au respect de l'ORTHOGRAPHE : nous sommes des gens civilisés, et le premier signe de respect pour les autres forumeurs est la syntaxe et l'orthographe.

Sinon, pour mafalda61 qui rappelle que nous sommes sur un forum d'entraide, votre historique de 14 messages à ce jour ne montre pas d'aide envers quiconque.

Et pour ceux qui aime son message dans ce sujet de discussion leur historique est trop important pour que je les lise mais dites moi si je me trompe mais c'est le même genre de profil qui vient chercher de l'information.

Moi j'aide réellement et je dis bonjour.

Mais ce forum est rempli de gens profiteurs qui ne donnent pas en échange de l'aide qu'ils ont reçu et se croient permises de faire des leçons de morale quand on leur rappelle que la politesse est nécessaire pour bien  vivre ensemble. Avec en plus la gentillesse d'alerter la modération si une blague ou un moment de convivialité entre plusieurs membres ne leur convient pas.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Paris
mafalda61 a écrit:Les mots ne sont pas représentatifs des gestes. Preuve en est ici pour qui se moque, rejette pour un mot dit magique qui n'en est pas un.

Bonjour



Heu.... je n'ai rien compris. Mais rien de rien. Nib. Nada

ça veut dire quoi: "les mots ne sont pas représentatifs des gestes" ? 
J'ai eu beau consulter un copain agrégé de lettres et un autre docteur en psycho-linguistique, ils n'ont pas su me répondre.


et "un mot dit magique qui n'en est pas un"

si c'est le mot qui n'est pas magique, alors la bonne formulation c'est "qui ne l'est pas".

Donc, j'en conclus ( comme pour le Duc de Bordeaux ), que c'est un mot qui n'est pas un mot ?

Ah bon. On s'instruit.
Quand on a un marteau dans la tête, on voit tous les problèmes sous la forme d'un clou.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
"les mots ne sont pas représentatifs des gestes"

C'est vrai parfois en interculturel.

Un Indien d'Inde dit Yes Yes en secouant la tête de gauche à droite ce qui pour un Européen est très troublant.

Et rien qu'en Europe quand un Français demande ou dit "UN" il lève le pouce, dans de nombreux pays on lève l'index.

Source de quiproquo et d'interrogation.
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Membre utile Env. 300 message Gironde
Calète a écrit:

Vous préférez peut-être les sauvageons qui ne respectent rien ou peut-être en êtes-vous un vous même.



Me faire traiter de sauvageon à 59 ans avec mon parcours, j'adore !



Calète a écrit:

Accessoirement on y lit aussi :

Veillez au respect de l'ORTHOGRAPHE : nous sommes des gens civilisés, et le premier signe de respect pour les autres forumeurs est la syntaxe et l'orthographe.



Pour ce qui est de l'orthographe, je ne me sens pas concerné. Par contre, certains donneurs de leçon que je ne citerai pas, devraient ressortir leur Bescherelle...


Calète a écrit:

Sinon, pour mafalda61 qui rappelle que nous sommes sur un forum d'entraide, votre historique de 14 messages à ce jour ne montre pas d'aide envers quiconque.

Et pour ceux qui aime son message dans ce sujet de discussion leur historique est trop important pour que je les lise mais dites moi si je me trompe mais c'est le même genre de profil qui vient chercher de l'information.


Voilà un bel exemple de l'entre-soi. Otez moi un doute : Vous avez vous aussi débuté un jour, non ?


Calète a écrit:

Avec en plus la gentillesse d'alerter la modération si une blague ou un moment de convivialité entre plusieurs membres ne leur convient pas.


Désolé si je n'ai pas la même notion de la "convivialité" que vous !!! Wink
L'accueil avec une fourche n'est pas des plus conviviaux !

Quant à l'appel à la modération, c'était juste pour en finir avec une polémique inutile et stérile ( comme toute polémique ) polluant un fil par ailleurs intéressant.
Désolé pour le dérangement puisque les modérateurs jugent qu'au contraire, tous ces messages sont enrichissants ! W00t
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Membre ultra utile Env. 10000 message Paris
jeanpaul01fr a écrit:Quant à l'appel à la modération, c'était juste pour en finir avec une polémique inutile et stérile ( comme toute polémique ) polluant un fil par ailleurs  intéressant.



Heu....

Ce fil intéressant, c'est un vieux sujet, et c'est vous qui l'avez déterré(*), Calète s'en est étonné, à juste titre, et vous n'avez pas répondu.

ça vous est venu comment, cette envie subite de remonter ce sujet à la surface ?
Il fallait le chercher, quand même, non ?

( sans dire bonjour, désolé de devoir vous le rappeler)
Quand on a un marteau dans la tête, on voit tous les problèmes sous la forme d'un clou.
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Env. 70 message Haute Garonne
Le type d'individu ne balance pas de bonjour pour ensuite critiquer, juger, rejeter sans aucun souci de réponse au problème soulevé.
Vos smileys, 'mots moins magiques' non formalisés et agressivité stériles ne sont pas appréciées par le 'type d'individus' libre de ne pas vous saluer ni d'apprécier votre genre d'humour.

Maelystahs a écrit:Il existe des mots un peu moins magiques pour ce type d'individu 🙄😒🤫
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Env. 70 message Haute Garonne
Et d'agressivité.
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Env. 70 message Haute Garonne
Le site est il d'entraide sur bricolage ou de jugements a l'emporte pièces par quelques intolérants qui font état de leur culture pour tenter de conforter leurs arguments sans rapport aucun avec le sujet?
Sauvageonne , Calete, pas sauvageon.
Et pas de salut.


Calète a écrit:"les mots ne sont pas représentatifs des gestes"

C'est vrai parfois en interculturel.

Un Indien d'Inde dit Yes Yes en secouant la tête de gauche à droite ce qui pour un Européen est très troublant.

Et rien qu'en Europe quand un Français demande ou dit "UN" il lève le pouce, dans de nombreux pays on lève l'index.

Source de quiproquo et d'interrogation.
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Env. 70 message Haute Garonne
Le site est il d'entraide sur bricolage ou de jugements a l'emporte pièces par quelques intolérants qui font état de leur culture pour tenter de conforter leurs arguments sans rapport aucun avec le sujet?
Sauvageonne , Calete, pas sauvageon.
Et pas de salut.


Calète a écrit:"les mots ne sont pas représentatifs des gestes"

C'est vrai parfois en interculturel.

Un Indien d'Inde dit Yes Yes en secouant la tête de gauche à droite ce qui pour un Européen est très troublant.

Et rien qu'en Europe quand un Français demande ou dit "UN" il lève le pouce, dans de nombreux pays on lève l'index.

Source de quiproquo et d'interrogation.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Paris
Quand on a un marteau dans la tête, on voit tous les problèmes sous la forme d'un clou.
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