Showroom 2001 ?

t'as versé déjà quelque chose ?

napafloma a écrit:

Je préfere la plupart du temps voir le bon côté des choses plutôt que le mauvais.

bah ils sont en vacances mais ils bossent pour toi en vacances, t'inquiete.

napafloma a écrit:

De plus je ne ferai pas porter le chapeau aux autres ma propre incompétence.
Même si la vérité n'est pas toujours bonne à dire je reste dans cette voie.

Donc n'oublie surtout pas cet etat d'esprit hein.
Surtout, si ils te menent en bateau, si ils te font poisser parce qu'ils sont pas serieux, n'oublie pas que ce sera de ta faute.
Toi seul est responsable de ce qui t'arrive dans ce monde !

NB. Désolé pour ceux qui ne comprennent pas, d'autres comprendront... et si quelques galeres avec quelques incompetents pouvaient servir de lecon...

brickbrock, organisé comme il est, a classé méthodiquement les casseroles de chacun sur ce forum et les ressort en temps voulu

Meme pas besoin de classer, il a ecrit ca aujourd'hui meme, sur un autre fil, où en gros il dit que pour les chantiers a probleme, ben c'est de la responsabilité des clients et pas des constructeurs (enfin surtout celui qu'il defend)

Brick, je demandais juste si personne n'avait des soucis avec eux.
Je suis bien assez grand pour gérer ce problème qui est d'ailleurs en voie de résolution.
Puisque le responsable du service commercial vient de m'appeler.
Livraison d'une partie de la commande semaine 22.
Pour le reste geste commercial sur un autre article en stock.
Le problème vient de chez AEG. Et la raison est vaalble puisque recouper sur ces mêmes articles par un autre fournisseur complétement différent.

bon ben alors, j'suis

Il faut eviter show rom 2001 qui ont des ennuis colossaux avec les clients. J'ai cherché mon électro sur internet, et quand j'ai vu leur presse sur www.ciao.fr et les descriptions de leur fonctionnement (*******, limite vol dans 95% des cas) je me suis ravisé a temps. J'espère que tu recevras ton matos en tous cas mais a l'avenir, fuie les comme la peste.

C'est fou le don que tu as Napa a tout connaitre des meandres des fournisseurs.
J'essayais juste de te mettre a la place de ceux qui galerent avec leur constructeur qui ne les rappelle pas malgré les relances. Et puis apres tu me diras comment tu fais pour etre responsable des delais des autres...

Mais bon... ca c'etait plus vieux

napafloma a écrit:

Cette aprés midi, les livreurs de chez Boulanger nous ont livrés notre écran plasma. Jusque là pas de soucis.
Ensuite, nous leurs demandons de descendre au RdC de l'appart le rétroprojecteur que le plasma remplace.
Ils n'ont rien trouvé de mieux que de nous massacrer la fibre de verre des murs de la descente d'escalier.
Direction le magasin avec des photos comme témoingnages.
Response du responsable, ils vous ont rendu service donc ne vous plaignez pas. Sa proposition lui fournir un devis de chez LM avec le matériel pour réparer et ensuite à nous de réparer les dégats.
Vachement commerçant pour un achat de 2700 €.

J'adore ta derniere phrase !
Tu entends ques les 2700€ te donnent droit a un certain service en retour quand meme, et a cote de ca tu defends Phenix qui parfois traitent leurs clients bien pire que ca, pour des budgets de 100 à 200 000 euros !!!!
Elle est où ton objectivité Napa ?

Brickbroc a écrit:

J'adore ta derniere phrase !
Tu entends ques les 2700€ te donnent droit a un certain service en retour quand meme, et a cote de ca tu defends Phenix qui parfois traitent leurs clients bien pire que ca, pour des budgets de 100 à 200 000 euros !!!!
Elle est où ton objectivité Napa ?

Personnelle l'objectivité? nen?

C'est miraculeux, un message sur ce forum, et hop le responsable commercial appelle pour faire un geste !

Bravo le forum !

Bravo Napafloma !

Mon cher Brick, il suffit d'aller consulter d'autres enseignes distribuant les encastrables AEG.
Vérification faites chez LM et GITEM pour ma région.

Si j'ai choisie showroom2001, c'est suite à lecture d'un message de kiki que je ne retrouve pas et qui étais stisfaite de sa commande.

Ensuite, une partie de ma commande est à la traine pas la totalité.
Les éléments à la traines sont des articles peut distribués (four MO+multifonction de 31 cm) et LV grande hauteur adapter aux plans de travail de 90 cm pouvant acceuillir des assiettes de 35 cm de diamétre.

MAis je me moque bien de ta commande et de tes justifications.
Je te mets juste en face de tes paroles ecrites ici ou la.
L'allusion aux 2700€ est bien plus importante en l'occurrence.

surtout, veillez à ne pas dépasser les limites sinon il faudra faire appel à un modo pour locker ce post

Au fait Brick, l'affaire avec Boulanger s'est terminé par un chèque de leur part, de plate excuses du directeur du Boulanger de Vendin et même un bouquet de fleur pour mon épouse. Le tout s'en avoir élevé le ton juste en discutant. Pas de menace rien.

Et je si il y avait eu dégradation, les livreurs avaient leurs parts de responsabilité mais mon épouse aussi car elle leurs avaient affirmé que le rétro était passé par là alors qu'il avait emprunté un autre chemin lors du déménagement.

Conclusion, j'ai effectivement acheté un produit relativement cher et Boulanger a assumé sa responsbilité en fonction de l'achat et surtout de nos achats passé dans ce magasin.

Mais sur ce post Brick, Boulanger n'est pas en cause. Et hier soir en rentrant il y avait un message de showroom sur le répondeur comme quoi il avait 2 LV qui correspondaient à nos choix qu'il attendait notre coup de fil pour faire le choix. Avec le nom et le poste téléphonique de la personne à contacter. Le tout encore une fois sans menance ni vociférations.

je t'ai dit que je me moquais bien de ton histoire de boulanger.
Je te dis que ceux que tu defends sur ce forum n'ont pas envers leur client autant de savoir vivre pour pas dire sens commercial que Boulanger.
Et la dessus JAMAIS t'as repondu.
T'es vraiment pas coherent dans tout ce que tu dis.
Sauf bien sur si tu es du cote de phenix, la tu deviendrais coherent avec ta position, meme si t'es mallhonnete vis a vis de nous tous.
Plus tu insistes, tout en occultant les vraies questions, et plus tu me fais croire à un manipulateur à la solde de ceux que tu defends.

Peut être que tout simplement mes interlocuteurs savent que je les respecte.

Bien sur que j'attend le service et quelque soit la somme. Mais je sais que j'ai affaire à des hommes.
Avec leurs qualités et leurs défauts.

Quand j'ai un problème, je ne vais pas à la guerre.

Et contrairemet à ce que tu affirmes je n'ai aucunes certitudes sauf celle de savoir que le dialogue aboutit bien plus souvent que la guerre.

Peut être que mes relations avec mon constructeur sont bonnes parce que simplement je respecte les hommes.

Est ce la cas ici de tout le monde, j'en doute.

Au lieu de defendre les clients floués par leur constructeur, tu defends ton constructeur en attaquant les clients eux meme.
Methode de contre attaque typique de celui qui est acculé derriere ses incoherences, et son refus d'affronter son role sur le forum.

Tu joues sur ce forum, pour ne pas dire que tu manipules.

Et je te demanderai d'arreter desormais de citer les noms de tes "amis" phenixiens, les personnes exterieures a ce forum n'ont pas a ete citées ici en public.