Quelle réparation feriez vous sur ça ?

Hello !

Après une infiltration (maintenant réparée) mon assurance m'a envoyé des ouvrier pour "réparer" la fissure dans mon mur (je suis en appartement, sous les toits d'un immeuble haussmannien - du coup toit en zinc, charpente vois, mix de murs en betons et plâtre). 

Voici la bête :


 



Les ouvriers sont venus et on poser, sans dégager la zone de l'isolant en polystyrène et la tapisserie et ont tout simplement mis du plâtre? mortier? sur ce trou énorme sans degager la fissure au préalable. Voici ce qu'ils ont fait pependant que j'étais au telephone. 



Quand ils sont partis, j'ai décidé de nettoyer ça, en retirant ce qui devait etre retiré (des tapissiers vont venir refaire la piece dans une semaine).  Et surprise, j'ai découvert de nouvelles fissures liées à la principale, mais qui n'ont pas été traitée par les ouvriers, comme ils n'ont pas enlever tout le papier. Je vous laisse voir, ce que j'ai vu après. 




Je suis preneurs de conseils, car j'ai peur que les tapissiers missionnés par l'assurance soient aussi peu conscencieux que ceux qui ont fait ça, et tapissent par dessus ça. J'ai pas envie d'avoir tout à refaire dans deux ans. 

Les fissures touchent et trous touchent les deux types de murs, ceux en béton (près de la fenetre, dans l'enfoncement de la lucarne) et ceux en plâtre (la partie en pente). 

Bonne soriée à vous,