Questionnaire sur les magasins Castorama

Bonjour,

À la question "Parmi les avantages procurés, lesquels trouvez-vous intéressants ?" on est obligé de répondre, même si on a répondu "non" à la question d'avant

Sinon, c'est plutôt de meilleur niveau que ce qu'on voit habituellement (fautes, cohérence...) mais ça ne vole pas bien haut quand même... Bonne chance dans vos études...

Manu-d.en-haut a écrit:

Bonjour,

À la question "Parmi les avantages procurés, lesquels trouvez-vous intéressants ?" on est obligé de répondre, même si on a répondu "non" à la question d'avant

Sinon, c'est plutôt de meilleur niveau que ce qu'on voit habituellement (fautes, cohérence...) mais ça ne vole pas bien haut quand même... Bonne chance dans vos études...

Salut Manu, il n’y a pas d’obligation de connaître les avantages de la carte pour avoir un avis sur l’intérêt de ceux ci.

Si vous ne les connaissiez pas le listing vous a permis de répondre à la question.

Que ce soit pour Castorama ou n’importe quel autre magasin on a tous des préférences sur les différents avantages d’un programme de fidélité, c’est pourquoi on a rendu la question obligatoire.

On sait que les questionnaires ne sont pas forcément intéressants pour les répondants, mais vous nous aidez beaucoup pour notre projet !

Je vous remercie donc pour le temps que vous nous avez accordé et vous souhaite une excellente soirée 😉

Questionnaire un peu léger, mais pas trop mal conçu.

Pas de castorama à proximité donc je ne suis plus client, mais je l'ai été.

ManuTaden a écrit:

Questionnaire un peu léger, mais pas trop mal conçu.

Pas de castorama à proximité donc je ne suis plus client, mais je l'ai été.

Bonsoir !
Tant mieux si vous l'avez trouvé léger alors, c'est le but pour les répondants aha. Il nous permet de récolter assez d'informations pour ce qu'on a prévu de faire ! 
Mais étant curieux, qu'est-ce que vous auriez trouvé pertinent de demander en plus ?
Merci pour votre temps, passez une bonne soirée !!

Bonjour, certaines question sont redondantes.
Un aspect que castorama devrait revoir est la carte de fidélité.
Leurs carte est payante, et la réduction de 5% par paliers d'achat rebude.
J'ai eu durant de très longues années une réduction de 10%, sur présentation d'une carte de service grâce au CE de mon entreprise, et du jours au lendemain fini , j'avais donc pris cette carte de fidélité que je n'avais pas renouvelé pour les raisons énumérés.
Du coup j'y vais beaucoup moins, j'ai un weldom à côté de chez-moi qui offre les 10% de réduction , castorama devrait travailler sur une nouvelle carte de fidélité qui serai gratuite type super U, à chaque achat ont gagnent des €.

gg0_150 a écrit:

Bonjour, certaines question sont redondantes.
Un aspect que castorama devrait revoir est la carte de fidélité.
Leurs carte est payante, et la réduction de 5% par paliers d'achat rebude.
J'ai eu durant de très longues années une réduction de 10%, sur présentation d'une carte de service grâce au CE de mon entreprise, et du jours au lendemain fini , j'avais donc pris cette carte de fidélité que je n'avais pas renouvelé pour  les raisons énumérés.
Du coup j'y vais beaucoup moins, j'ai un weldom à côté de chez-moi qui offre les 10% de réduction , castorama devrait travailler sur une nouvelle carte de fidélité qui serai gratuite type super U, à chaque achat ont gagnent des €.

Bonjour, merci pour votre retour très constructif, nous allons nous en servir pour notre dossier. 
Je vous souhaite une excellente soirée